Keine lange Leitung: Telefon-Hotlines im Test Keine lange Leitung Telefon-Hotlines im Test

Ein Smartphone ist zuweilen so teuer wie eine Woche Urlaub im Süden. Wenn der kleine Kasten voll mit Hightech dann Ärger macht, ist der Frust und der Wunsch nach Hilfe groß. Die Hotlines der Hersteller sollen helfen. Aber sorgen zuweilen doch für noch mehr Ärger, wie unser Test gezeigt hat.

Auswahl und Service: Getränkemärkte im Test Auswahl und Service Getränkemärkte im Test

Sommer - heiß - Durst. Aber wo bekommt man schnell Flüssiges in ausreichender Auswahl? Natürlich im guten deutschen Getränkemarkt. Wir haben uns zwischen den Kisten-Stapeln durchgezwängt, viel probiert und nach den besten Anbietern gesucht.

Glänzender Service?: Juweliere im Test Glänzender Service? Juweliere im Test

Diamanten sind für die Ewigkeit - sang einst Shirley Bassey im James-Bond-Film "Diamantenfieber". Ob die Dame die Objekte ihrer Begierde selbst gekauft hat, ist nicht überliefert. Wir wollten aber dennoch wissen: Wie gut ist der Service bei deutschen Juwelieren ?

Urlaub von Anfang an: Die besten Reise-Portale Urlaub von Anfang an Die besten Reise-Portale

Wenn Sie jetzt noch eine Pauschalreise für die Sommerferien buchen wollen, brauchen Sie Geld und Glück. Besser ist es, schon mal auf den Herbst zu schauen. Für die Ferien gibt es jetzt noch gute Angebote. Wo findet man im Internet die besten Schnäppchen? Und wo wird man gut beraten? Wir haben den Test gemacht.

Flexibilität ist Trumpf: Beste Bausparkasse für Modernisierer Flexibilität ist Trumpf Beste Bausparkasse für Modernisierer

Oft ist das Haus noch nicht abbezahlt, da werden schon die ersten Modernisierungs- oder Renovierungsarbeiten fällig. Wer kein Geld auf der hohen Kante hat, braucht ein Darlehen. Die Finanzberatung FMH hat die besten Angebote von Bausparkassen ausfindig gemacht und dabei insbesondere auf die Flexibilität der Angebote geachtet.

Wohin mit dem Ersparten?: So beraten Banken bei der Geldanlage Wohin mit dem Ersparten? So beraten Banken bei der Geldanlage

Wie gut beraten deutsche Banken und Sparkassen in Sachen Geldanlage? n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität testen dies seit einigen Jahren - immer wieder mit zwiespältigem Ergebnis. Dabei kündigt die Branche Jahr für Jahr an, jetzt seriös und transparent zu beraten. Doch ist das so? n-tv schaut auch diesmal wieder genau hin.

Teilweise große Preisunterschiede: Beste Online-Shops für Elektrogeräte Teilweise große Preisunterschiede Beste Online-Shops für Elektrogeräte

Espressomaschine, Kühlschrank oder Fernseher - immer mehr Elektrogeräte suchen sich die Verbraucher im klassischen Einzelhandel aus - und bestellen die Ware dann meist günstiger im Netz. Die Online-Plattformen der großen Elektrohändler haben sich mittlerweile zu einer echten Shopping- Alternative entwickelt. Aber wer überzeugt neben dem Preis auch beim Service?

Sie haben abgestimmt: Wer ist "Versicherer des Jahres 2014"? Sie haben abgestimmt Wer ist "Versicherer des Jahres 2014"?

Wir haben sie gesucht, die Versicherung, die ihre Kunden weder hinhält noch ausnimmt und die sich kümmert, wenn sie gebraucht wird. Kurzum: Wir haben den "Versicherer des Jahres 2014" gesucht. Und das mit Ihrer Hilfe, denn nur Sie konnten darüber abstimmen...

Rund 80 Prozent sparen: Die besten Mobilfunkanbieter Rund 80 Prozent sparen Die besten Mobilfunkanbieter

In Deutschland gibt es mehr Handys als Einwohner. Das allein zeigt schon, dass sich mit Mobilfunk-Verträgen viel Geld verdienen lässt. Obwohl die Zahl der Netze überschaubar ist, tummeln sich viele Anbieter auf dem Mobilfunk-Markt. Doch welche überzeugen wirklich beim Preis und Service?

Die Sieger beim Service-Preis 2014 wurden feierlich in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz ausgezeichnet. Spitze bei Konditionen und Service Zins-Award 2014 verliehen

Zum zweiten Mal hat n-tv zusammen mit der FMH Finanzberatung und dem Deutschen Institut für Service-Qualität den Zins-Award verliehen. Dieser Preis soll Verbrauchern helfen, sich im Dschungel der Finanzangebote für Tagesgeld, Girokonten, Ratenkredite und Baufinanzierung besser zurechtzufinden.

Beratung mit grünem Daumen: Die besten Gartencenter Beratung mit grünem Daumen Die besten Gartencenter

Garten, Terrasse oder auch der Balkon sind für viele Menschen kleine Freizeitoasen. Nicht erstaunlich also, dass Gartencenter gerade in der warmen Jahreszeit sehr gefragt sind: Von Blumen und Sträuchern über Gartengeräte bis hin zu Outdoor-Möbeln – hier gibt es scheinbar alles, was das Herz des Natur- und Pflanzenfreundes höher schlagen lässt. Doch welches Gartencenter ist das Beste?

Schlange stehen war gestern: Die besten Online-Ticketshops Schlange stehen war gestern Die besten Online-Ticketshops

Wer früher ein Konzert besuchen wollte, musste sich das Ticket an irgendeiner Vorverkaufs-Stelle persönlich abholen. Mittlerweile reichen auch hier einige Klicks mit der Computer-Mouse. Der Markt für Online-Tickets boomt. Die Anbieter verzeichnen ein rasantes Umsatzwachstum. Wir haben den Test gemacht - welche Ticket-Börsen bieten den besten Service und die breiteste Auswahl an Events.

Alles andere als 08-15: Die besten Erlebnisanbieter Alles andere als 08-15 Die besten Erlebnisanbieter

Fast jeder kennt es: Ein Geburtstag oder ein anderer festlicher Anlass steht an – doch die zündende Geschenkidee fehlt. Abhilfe können sogenannte Erlebnisanbieter schaffen, doch welcher Anbieter hat das beste Angebote und überzeugt auch beim Service? Ein aktueller Test hilft weiter...

Auf Zinssicherheit bauen: Langfristige Hypothekendarlehen Auf Zinssicherheit bauen Langfristige Hypothekendarlehen

Wer baut, braucht finanzielle Sicherheit. Da bietet es sich gerade in der aktuellen Niedrigzinsphase an, sich die günstigen Konditionen langfristig zu sichern. Doch wer bietet die besten Angebote, dass hat die FMH Finanzberatung für die Zeiträume von 20 bis 30 Jahren ermittelt.

Wer überzeugt bei Service und Preis?: Die besten Lebensmittelmärkte Wer überzeugt bei Service und Preis? Die besten Lebensmittelmärkte

Wir leben im Schlaraffenland. Jedenfalls was unsere Supermärkte angeht. Die bieten ein breites Sortiment an Lebensmitteln - und das so günstig wie nirgendwo in Westeuropa. Kein Wunder, dass auch unsere Nachbarn gerne bei uns einkaufen. Doch wer sind die Besten? Wir haben den Test gemacht.

Verbraucherfreundlichkeit ist gefragt: Stromanbieter im Test Verbraucherfreundlichkeit ist gefragt Stromanbieter im Test

Stromkunden in Deutschland sind Wechselmuffel - hunderte Anbieter und Tarife - und trotzdem herrscht quasi Stillstand im Strommarkt: Nur jeder dritte Haushalt hat den Anbieter seit der Liberalisierung 1998 gewechselt. Dabei lässt sich durch einen Wechsel kräftig sparen. Das Verbraucherportal Check24 hat die besten Anbieter ermittelt und dabei nicht nur auf den Preis geschaut...

Wo stimmen Service und Preis?: Die beliebtesten Kfz-Versicherer Wo stimmen Service und Preis? Die beliebtesten Kfz-Versicherer

Die Qualität einer Versicherung zeigt sich immer erst im Ernstfall. Das gilt gerade auch bei der Kfz-Versicherung. Nach einem Unfall sitzt der Schock zuweilen tief - auch weil der Schaden schnell bei einigen tausend Euro liegt. Glücklich wer bei der Wahl seines Versicherers ein gutes Händchen hatte. Wir haben nachgefragt, welche Anbieter überzeugen, wenn es ernst wird...

Zinsvergleich zahlt sich aus: Die besten Ratenkredite Zinsvergleich zahlt sich aus Die besten Ratenkredite

Niedrige Zinsen und eine schnelle Abwicklung – es gibt gute Gründe, einen Ratenkredit bei einer Direktbank abzuschließen. Doch auch einige regionale Anbieter können gut mithalten. Welche Konditionen am meisten überzeugen, zeigt ein aktueller Test.

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung schützt vor den finanziellen Folgen einer langen Krankheit. Oft zahlt die Versicherung aber nicht sofort. Foto: Andrea Warnecke Großes Sparpotential Die besten Risikoversicherungen

Mit 20 im Rollstuhl - mit 30 ein Pflegefall. So dramatisch solche Schicksale sind, so wichtig ist es, dass man für den Ernstfall vorsorgt. Eine Unfall- oder Berufsunfähigkeitsversicherung kann in solchen Fällen helfen. Aber der Markt für derartige Versicherungen ist groß. Ein aktueller Test zeigt: Es gibt viele gute Angebote, aber wer genau hinschaut, kann auch bei guten Verträgen eine Menge Geld sparen.

Neuer Rechtsanspruch: Alle Bürger in der EU dürfen ab 2016 ein Girokonto einrichten - selbst wenn sie keinen festen Wohnsitz haben. Foto: Franziska Koark Über 100 Euro sparen Die besten Girokonten

Wissen Sie eigentlich, was Ihr Girokonto jedes Jahr kostet? Manche Konten werden gratis geführt - für andere müssen deutlich mehr als hundert Euro pro Jahr gezahlt werden. Und manche Konten zahlen sogar noch etwas. Alles ist möglich auf dem deutschen Markt. Welche Angebote am besten abschneiden, zeigt eine aktuelle Untersuchung im Auftrag von n-tv.

Den Blick geschärft: Augenlaser-Kliniken im Test Den Blick geschärft Augenlaser-Kliniken im Test

Über 40 Millionen Menschen in Deutschland tragen eine Brille oder Kontaktlinsen. Aber das hat seine Tücken: verkratzte Gläser und verlegte Brillen oder brennenden Augen nach stundenlangem Linsen-Tragen. Eine Korrektur durch Laser könnte eine Alternative sein.

Der Kampf um die Bohne: Die beliebtesten Kaffee-Marken Der Kampf um die Bohne Die beliebtesten Kaffee-Marken

Heiß, aromatisch, mit Milch und Zucker oder einfach schwarz – eine Tasse Kaffee gehört für viele Menschen zum Leben einfach dazu. Und auch wenn Pad- und Kapselsysteme immer stärker in Mode kommen, so bleibt Filterkaffee der Klassiker bei der Zubereitung. Doch welche Marke wird von den Konsumenten bei Filter- und Bohnenkaffee besonders geschätzt?

Sparen beim Online-Autokauf: Die besten Neuwagen-Portale Sparen beim Online-Autokauf Die besten Neuwagen-Portale

Wer ein neues Auto sucht, braucht sich nicht mehr zwangsläufig im Autohaus nach seinem Traumwagen umzuschauen. Denn Neuwagenportale bieten online die Möglichkeit, sich umfangreich über Modelle und Preise zu informieren. Zudem ist der Kaufpreis im Netz oft günstiger als beim Händler vor Ort. Doch auf welchem Portal stimmt nicht nur der Preis, sondern auch der Service?

Vergleichen und sparen: Die besten Gasanbieter Vergleichen und sparen Die besten Gasanbieter

Die Energiepreise sind in den vergangenen Jahren immer weiter gestiegen, das betrifft auch das Gas. Rund 13,5 Millionen private Haushalte in Deutschland sind davon betroffen. Doch Kunden haben die Wahl zwischen zahlreichen Anbietern. Und wer vergleicht, kann richtig viel Geld sparen.

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