Tests

Discounter oder Supermarkt?

Preise fast gleich, Service nicht

Wer billig einkaufen will, muss nicht zum Discounter gehen. Die Eigenmarken der Supermärkte sind preislich durchaus konkurrenzfähig, wie eine neue Studie zeigt. Im Vergleich der deutschen Lebensmittelmarktketten wird klar, dass die Discounter beim Service ruhig noch nachlegen könnten.

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  Discounter vs. Supermarkt

Je länger, desto besser

Niedrige Hypothekenzinsen sichern

Dank Finanz- oder Eurokrise erreichen die Hypothekenzinsen immer neue Tiefststände. Die Experten der FMH-Finanzberatung empfehlen Bauherren, diese billigen Zinsen möglichst lange festzuschreiben. Sinnvoll sind 15 Jahre - noch besser sogar 20 Jahre fest und länger. Hier der Blick auf die besten Angebote.

Studie zu Kfz-Versicherern

Diese haben zufriedene Kunden

Bei der Autoversicherung achten viele Kunden am ehesten auf den Preis. Doch eine günstige Prämie nutzt wenig, wenn die Versicherung ansonsten nur Ärger macht. Die meisten Autofahrer scheinen mit der Wahl ihrer Versicherer aber ganz zufrieden zu sein.

• n-tv Ratgeber Test

  Kfz-Versicherungen: Hier stimmen Preis und Leistung

Mobilfunkshops im Test

Viele empfehlen falsche Tarife

Ab wann ist man ein Vieltelefonierer? Kommt ein Prepaid-Tarif am Ende teurer als ein Vertrag? Und welches Telefon ist optimal, um im Netz zu surfen und eine große Musiksammlung darauf unterzubringen? In Mobilfunkshops sollte man Antworten auf solche Fragen finden. Doch die Beratungsqualität kann selten überzeugen.

Gasanbieter im Vergleich

Wer sparen will, muss wechseln

Den Gasanbieter zu wechseln ist simpel - wenn man erstmal einen neuen Lieferanten gefunden hat. In den letzten Jahren ist die Auswahl deutlich größer geworden. Das Deutsche Institut hat 40 Anbieter unter die Lupe genommen und geprüft, wo nicht nur der Preis, sondern auch der Service stimmt.

• Umweltfreundlich und oftmals günstig

  Geld sparen mit Öko-Gas

Billige mit Servicemängeln

Stromanbieter im Test

Teldafax-Kunden haben es schmerzhaft gelernt: billig allein reicht nicht. Stromanbieter sollten auch verbraucherfreundliche Vertragsbedingungen bieten und für ihre Kunden ansprechbar sein. Das Deutsche Institut für Servicequalität hat für n-tv geprüft, welche Versorger das schaffen.

• Kundenfreundlichste Stromanbieter

  Lichtblick liegt vorn

Günstige Darlehen für Modernisierung

Banken mit guten Zinsen

Modernisierungsdarlehen sind günstiger als normale Ratenkredite und schneller zu bekommen als gewöhnliche Baudarlehen. Und wie beim Baugeld gilt auch hier: Die Zeiten für Finanzierungswillige sind gut. Die Finanzberatung FMH hat die günstigsten Banken gesucht - und auch überraschende Sieger gefunden.

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  Die besten Modernisierungskredite

• Immobilienfinanzierung mit der KfW

  Die beste Bank für Förderkredite

Girokonto wechseln

Bei diesen Banken lohnt es sich

Man leiht der Bank Geld und muss dafür auch noch Gebühren zahlen - früher war das die Regel, doch mittlerweile gibt es viele Girokonten zum Nulltarif. Bei manchen bekommt man sogar noch Geld für die Kontoführung. Die FMH-Finanzberatung hat für n-tv die Banken mit den besten Konditionen gesucht.

Preise und Service im Test

Die besten Privatversicherer

Bei der Auswahl der gesetzlichen Krankenkasse kann man nicht allzu viel falsch machen, schließlich ist der Leistungskatalog zu 95 Prozent vom Gesetzgeber vorgeschrieben, die Preise sowieso. Anders in der privaten Krankenversicherung. Das Deutsche Institut für Servicequalität kürt die besten Versicherer.

Von Bargeldservice bis Reiserabatt

Diese Konten können mehr

Kostenlose Girokonten sind mittlerweile schon fast eine Selbstverständlichkeit. Es gibt aber auch Bankkunden, die freiwillig zehn Euro oder mehr an Kontoführungsgebühren bezahlen. Dafür bekommen sie aber auch etwas mehr als bei einem normalen Girokonto. Lohnt sich das?

Online-Versender im Vergleich

Versandkosten bleiben Ärgernis

Der gute alte Quelle-Katalog ist seit 2009 Geschichte. Andere traditionelle Versender haben den Sprung ins Internet geschafft und machen der Großteil ihrer Umsätze inzwischen online. Im Netz treten sie gegen den großen Konkurrenten Amazon an, aber auch gegen Lidl, Karstadt oder QVC. Wo sind Kunden am besten bedient?

Die besten Angebote

Kleinkredite im Test

Kleine Wünsche, aber kein Geld? Wem die entscheidenden 1000 bis 3000 Euro auf dem Konto fehlen, für den sind Kleinkredite eine gute Alternative zum Dispokredit. Einen Kleinkredit aufzunehmen geht schnell und unkompliziert. Bei welcher Bank Sie die besten Konditionen bekommen, haben wir zusammen mit der FMH-Finanzberatung getestet.

Vor allem Hapag-Lloyd überzeugt

Reisebüro-Kunden sind zufrieden

Man muss heute nicht mehr ins Reisebüro gehen, um einen Urlaub zu buchen. Im Internet gibt es reichlich Auswahl zu günstigen Preisen. Dennoch kann sich der Weg zur Agentur vor Ort lohnen - wenn es denn die richtige ist.

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  Hapag-Lloyd hat das beste Reisebüro

• Verreisen per Mausklick

  Neue Ideen vom Online-Markt

Budgethotels im Test

Hier gibt's mehr fürs Geld

Der Markt der Budget-Hotels wächst. Und das verdanken die Anbieter nicht nur der Sparmentalität der Deutschen. Die Konzepte wurden weiterentwickelt, so dass die Häuser für viele Kunden attraktiv werden. Niemand muss eigene Handtücher mitbringen und freundliches Personal ist auch bei günstigen Preisen drin. Nur beim Frühstück gibt es offenbar Verbesserungsbedarf.

Ihre Meinung zählt

Wer ist der beste Versicherer?

Bei welchem Versicherer stimmt die Qualität bei Produkten und Beratung? Wer überzeugt mit günstigen Preisen und auf wen ist auch im Schadensfall Verlass? n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität suchen des beste Versicherungsunternehmen. Stimmen Sie mit ab - finden Sie mit uns den Versicherer 2012.