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Samstag 11. 02. 2012, 08:49 Uhr

Luftverkehr: Schlichtungsstelle soll geprellten Fluggästen helfen

Berlin - Bei Streitereien mit Fluggesellschaften sollen sich Passagiere in Zukunft an eine Schlichtungsstelle wenden können. Ein Sprecher des Bundesjustizministeriums bestätigte, Ressortchefin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger und die Luftverkehrswirtschaft hätten sich auf Eckpunkte für eine Schlichtung geeinigt. Allerdings soll die Teilnahme der Fluggesellschaften freiwillig sein. Für Kunden von Airlines, die nicht freiwillig mitmachen wollen, soll es eine gesetzliche Auffanglösung geben.

Quelle: n-tv.de /

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