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Medienkooperation
Der internationale Großbroker und Fondsanbieter Fidelity offeriert deutschen Kunden schon seit einigen Jahren die automatisierte Anlage mit dem Robo Investor. Ein komfortables Onboarding und transparente Gebühren gehören zu den Stärken des Robos. Erfahrungen mit einer Fidelity App sind allerdings nicht möglich.
Das ist eine Ausnahme in einer Finanzlandschaft, in der die Mehrheit der Anbieter längst mobile Software zur Verfügung stellt. Banken und Broker, aber auch die meisten Robos kommen veränderten Nutzergewohnheiten entgegen. Denn viele Kunden greifen in hohem Maß über das Smartphone oder Tablet auf ihre Depots und Konten zu. Wie kann sich Fidelity in der Praxis auch ohne App bewähren?
Mit der Investition in aktive Investmentfonds über sieben gestufte Strategien unterscheidet sich Fidelity vom Wettbewerb. Anleger können dem Robo Advisor mit einer Startinvestition von 500 Euro und Sparraten ab 50 Euro monatlich den Vermögensaufbau anvertrauen. Die Robo Advisor Kosten bei Fidelity liegen über dem Durchschnitt, allerdings hebt sich auch die bisherige Performance deutlich ab und hat dem Anbieter bereits Auszeichnungen eingetragen.
Wer Interesse zeigt, wird von Fidelity durch einen sehr umfangreichen Frageprozess geleitet und erhält anschließend eine der sieben angebotenen Strategien vorgeschlagen – mit einem Portfolio entsprechend den eigenen Wünschen und der persönlichen Risikotoleranz.
Stimmt man zu und eröffnet man ein Depot, kann die Investition über den Login in den Kundenbereich überblickt werden – jedenfalls auf dem Laptop und am PC. In der Regel würden Neukunden außerdem für ihr mobiles Endgerät nach einer Software suchen. Eine Fidelity App für Android oder eine Fidelity App fürs iPhone gibt es jedoch nicht.
Wer sich an den Kundenservice wendet, erhält die Information, dass eine mobile Software geplant ist. Genaue Informationen, wann man mit der Fidelity App zum Download rechnen kann, sind aktuell jedoch nicht verfügbar.
📲 Auch ohne Fidelity Android App bekommst man unterwegs Zugriff auf die Geldanlagen
Dass Kunden ihr Fidelity-Portfolio auch auf dem Handy oder am Tablet überblicken können, liegt an der responsiven Gestaltung von Website und Kundenzugang. Einmal angemeldet, stehen Anlegern auch mobil sämtliche Funktionen ihres Kundenbereichs zur Verfügung. Sie sind recht gut an den kleineren Bildschirm angepasst und bieten die folgenden Ansichten bzw. Tabs:
Insgesamt erhält diese Alternative zur Fidelity App eine Bewertung, die recht gut ausfällt, in Kundenrezensionen wird jedoch hin und wieder der Wunsch nach einer eigens entwickelten Mobilsoftware geäußert.
Im Robo Advisor Vergleich stellt Fidelity mit dem bisherigen Verzicht auf eine App eine Ausnahme dar. Immerhin können Kunden erste Fidelity Erfahrungen mit dem Fragebogen und dem Vorschlag einer Strategie gänzlich unverbindlich machen – dazu müssen keinerlei Daten zur Person angegeben werden.
Ein eigener Test von Fidelity ist also möglich und empfohlen, auch auf dem Smartphone – insbesondere für Anleger, die ausschließlich Tablet und Handy für ihre Geldanlage nutzen. Wer aufgrund der fehlenden App oder anderer Kriterien eine Alternative sucht, kann auch hierfür einen Vergleich hinzuziehen. Denn es gibt noch andere Anbieter, die auf aktiv verwaltete Investmentfonds setzen und dies auch über eine App – wie im Fall der Evergreen Erfahrungen.
📈 ETFs lassen sich auch ohne Fidelity App auf dem Smartphone handeln
Bislang können Kunden nur den responsiven Webzugang nutzen – eine mobile App sei aber, so der Support, in Planung.
Die meisten Robo Advisors begleiten ihre Kunden von Anfang an – auch mobil mit einer App für iOS und Android. Das ist bei Fidelity nicht der Fall. Die Eröffnung des Depots wird über die Website von Fidelity International eingeleitet, dies ist auch mit dem Browser des Mobilgeräts möglich.
Eine Fidelity App gibt es zwar noch nicht, aber die verbindliche Depoteröffnung bei Fidelity ist nur der letzte Schritt für Neukunden. Zuvor durchlaufen sie einen ausführlichen Fragenkatalog, der den Anlagezielen, der Risikoneigung, der Handelserfahrung und der finanziellen Situation gewidmet ist. Ein geeignetes Portfolio wird anschließend unverbindlich vorgeschlagen.
Finanzielle Differenzgeschäfte (sog. contracts for difference oder auch CFDs) sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Der überwiegende Anteil der Privatkundenkonten verliert Geld beim CFD-Handel. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFD funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.
