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Medienkooperation
Seit 2012 betreut RoboMarkets Kunden aus aller Welt. Da der zypriotische Anbieter ein Multibroker ist, machen Kunden bei RoboMarkets Erfahrungen mit Forex und CFD, können aber auch echte Aktien handeln – über verschiedene Kontotypen und hochwertige Software wie den MetaTrader.
Unser eingehender Test von RoboMarkets prüft sämtliche Aspekte des Angebots – vom Portfolio über die Gebühren bei RoboMarkets, das Bildungsangebot und ein mögliches RoboMarkets Demokonto. Die Kundenbetreuung und die Sicherheit der Handelsumgebung müssen im Test ebenfalls bestehen. Nach der objektiven Bewertung aller Gütekriterien ist eine Aussage dazu möglich, wie seriös RoboMarkets ist.
| Zahlungsanbieter | Sicherheit | Bewilligungsrate |
|---|---|---|
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sehr hoch | hoch |
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sehr hoch | |
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sehr hoch | |
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hoch |
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Damit unsere Leser ein objektives Bild des Brokers erhalten, bemühen wir uns um ein sachliches Vorgehen. Unsere Erfahrungen mit RoboMarkets stützen sich auf die wichtigsten, immer gleichen Gütekriterien, die sich bei jedem Anbieter faktisch bewerten lassen. Zu ihnen gehört die Zusammensetzung des Handelsangebots, die Gebühren und Kosten bei RoboMarkets, aber auch die Ausgestaltung der Handelskonten. Die Plattformen des Brokers testen wir in der Version für den großen Screen und als mobile App und wollen dabei wissen, ob Demokonten bei RoboMarkets Teil des Services sind. Ein Blick auf die angebotenen Zahlungsmethoden gehört ebenso zum Test von RoboMarkets wie die Bewertung des Kundendienstes und des Bildungs-Hubs.
Die Einschätzung der Qualität und damit das Ranking von RoboMarkets als Kandidat um den Titel als bester CFD Broker wäre natürlich ohne die Einbeziehung der Regulierung nicht vollständig. Denn sie erlaubt Rückschlüsse zur Einlagensicherheit. Zusammengenommen liefern die geschilderten Kriterien im Erfahrungsbericht über RoboMarkets ein Gesamtbild zur Seriosität des Brokers.
Den ersten Eindruck des Angebots erhalten Besucher auf der Website des Brokers – diese Erfahrungen mit RoboMarkets sind natürlich ausschlaggebend dafür, ob ein Interessent mehr wissen will und sogar zum Neukunden wird. Wie RoboMarkets das eigene Angebot präsentiert, ist daher auch für uns der erste Punkt im Test.
Was Trader wissen wollen, vermittelt man bei RoboMarkets schon auf der Startseite – mit wenigen Worten in deutlich abgesetzten thematischen Blöcken. Das Gesamtbild ist freundlich, hell und gut strukturiert. Das Wichtigste zum Handelsangebot, zur Software und zu den Konditionen können Leser auf einen Blick wahrnehmen – und natürlich auf Deutsch. Das Menü in der Kopfzeile leitet mit einem Klick weiter zu vertiefenden Informationen über das große Thema Handel, die angebotenen Handelswerkzeuge und umfassende Kunden-Informationen. Näheres zum Unternehmen fehlt ebenfalls nicht.
In der Kopfzeile finden die Schaltflächen für die Registrierung oder den Login Platz. Hier ist auch die Sprachauswahl und die Telefonnummer des Supports zu finden. Die Fußzeile enthält die relevanten Angaben zu Handelsregister, Lizenz und Regulierung sowie die obligaten Risikohinweise des Brokers.
| 🥇 RoboMarkets | 🏆 Highlights |
|---|---|
| 🧰 Anlageklassen | Forex, Aktien, Indizes, ETF, Rohstoffe für das CFD-Trading, echte Aktien für Anleger |
| 💳 Zahlungsmethoden | Kartenzahlungen, Banküberweisung, verschiedene elektronische Zahlungsdienstleister |
| 📈 Handelsplattformen | MetaTrader 4 & 5, R Trader, TradingView |
| 📞 Kundensupport | Deutscher Telefonsupport, Live-Chat, E-Mail Support, FAQ |
| 📱 Trading App | Für iOS und Android |
| 🕵 Regulierung | Regulierung durch die zypriotische CySEC |
| 📋 Demokonto | Kostenlose Demokonten für sämtliche Plattformen |
Trader, die der erste Blick auf das Angebot neugierig macht, möchten unverbindliche eigene Erfahrungen mit RoboMarkets machen. Und wer noch nie gehandelt hat, muss das Trading von Grund auf erlernen. Beides ist mit dem Demokonto von RoboMarkets möglich. Unser RoboMarkets Test ergibt rasch, dass hier Demoversionen zu allen angebotenen Handelskonten verfügbar sind. Potenzielle Neukunden prüfen damit die für sie attraktiven Konditionen und die Software ihrer Wahl, bevor sie sich festlegen. Die Einrichtung der Demo erfordert lediglich die Eingabe einer E-Mail und eines selbstgewählten Passworts, die Nutzung der Simulation erfolgt mit virtuellem Guthaben und damit ohne Risiko. Der Broker leistet mit seinen Demokonten echte Überzeugungsarbeit und gibt tiefe Einblicke in die Abläufe, Konten und Kosten bei RoboMarkets.
Wer sich dann für einen Live-Account entscheidet, richtet diesen in wenigen Schritten ein:
Mit einem Klick auf den Button oben auf der Website wird der Anmeldevorgang eingeleitet.
In einem ersten Schritt sind Informationen zur Person gefragt.
Danach entscheiden sich Neukunden für einen der angebotenen Kontotypen: Zur Wahl stehen das Robo.Cent Konto als Einsteiger- und Testkonto für Forex und Metalle, das spreadbasierte Robo.Pro Konto für den Handel mit allen Werten, das RoboECN-Konto mit Kommissionen und das Robo.Prime Konto mit höherer Mindesteinzahlung und Konditionen für sehr aktive Trader. Nur für den Handel mit echten Aktien wird das R Trader Konto angeboten.
Nach der Auswahl des Kontos und der Software entscheiden sich Neukunden für eine Kontowährung – wahlweise Euro oder US Dollar.
Die Legitimierung durch den Broker dient der Verifizierung der Kundendaten durch Vorlage eines Ausweisdokuments und einer Versorgerrechnung. Sind die Daten bestätigt, wird das Handelskonto freigegeben und kann sofort für erste Strategien auf die gewünschten Basiswerte genutzt werden.
💻 RoboMarkets unterstützt den Handel mit TradingView
Trader sind für die Ausführung ihrer Orders in hohem Maß auf die Qualität der Software angewiesen. Die Plattform(en), die ein Broker zur Verfügung stellt, dienen der Übermittlung von Informationen in Form von Kursdaten, der Analyse des Charts und der Platzierung von Orders mit den gewünschten Zusätzen. All dies muss über ein schnelles und stabiles Interface möglich sein. Die Ausstattung der Software insbesondere für die Chartanalyse ist Nutzern wichtig. Die Erfahrungsberichte über RoboMarkets beschreiben die Auswahl der verfügbaren Plattformen und deren gute Qualität.
Zur weltbekannten Software von MetaQuotes muss man Tradern mit Handelserfahrung nicht mehr viel erklären. Die Plattform war bei ihrem Launch vor etwa zwanzig Jahren ein unmittelbarer Erfolg, der MetaTrader 4 gilt als populärste Software überhaupt. Das verdankt die Plattform der Schnelligkeit, der nahezu unbegrenzten Konfigurierbarkeit mit Add-Ons und dem umfangreichen Werkzeugkasten für die Technische Analyse.
Mit der Nachfolgeversion, dem MT5, haben die Entwickler mit einer innovativen Software-Architektur für noch mehr Schnelligkeit gesorgt. Umfangreicher sind hier auch die Tools und Orderzusätze. Trader schätzen die Plattformen dafür und für die Möglichkeit, eigene Algorithmen zu schreiben und zu testen. Die sogenannten Expert Advisors sind vor allem beim automatisierten Trading notwendig.
Die proprietäre Software von RoboMarkets ist im Test eine integrierte Lösung, über die nicht nur Forex und CFD, sondern auch echte Aktien handelbar sind. Nach Angaben des Brokers gewährt die übergreifende Technologie Zugriff auf mehr als 12.000 handelbare Werte.
Wer den Einstieg ins Forextrading mithilfe von Handelssignalen sucht, kann dazu bei RoboMarkets Erfahrungen mit einer eigens dafür geschaffenen Plattform machen. CopyMarkets ermöglicht Anfängern, wie bei den besten Copytrading Anbietern von erfahrenen Vorbildern zu kopieren, versierte Trader können selbst zum Signalgeber werden.
Eingebunden in die Handelsplattformen können Kunden des Brokers außerdem TradingView nutzen. Die Software wird gern als Lösung für „Social Charting“ bezeichnet. Nutzer können sich hinsichtlich ihrer Chartanalysen austauschen, und auf diese Weise leichter und schneller die komplexen Anforderungen dieses wichtigen Tools für Daytrader erlernen.
Zu den überzeugendsten Punkten im RoboMarkets Test gehört das ausgesprochen umfangreiche und vielseitige Handelsangebot. Zu den Stützen des Geschäfts gehört einerseits die Kursspekulation mit CFDs, andererseits der Handel mit echten Aktien.
Während letzter tatsächlich ge- und verkauft werden, gewähren Differenzkontrakte die Teilhabe an der Kursentwicklung ohne den Kauf des Basiswerts. Die Spekulation auf steigende oder fallende Kurse ist damit auch Tradern mit begrenztem Budget zugänglich. Sie lohnt sich dank der Hebel, eines Darlehens des Brokers. Die Hebel steigern das eingesetzte Kapital maximal um das Dreißigfache. Handelbar sind bei RoboMarkets die folgenden Märkte:
✅ Drei Dutzend Forexpaare
✅ +12.000 Aktien
✅ CFDs auf Aktien
✅ ETF
✅ Indizes
✅ Agrarrohstoffe, Metalle, Energien
Das vielfältige Portfolio ermöglicht bei RoboMarkets Erfahrungen mit unterschiedlichen Risikofaktoren und Hebeln – so dass Einsteiger ohne weiteres Basiswerte entsprechend ihrem Kenntnisstand finden und erfahren Trader herausfordernde Underlyings handeln können.
Während Trader noch vor wenigen Jahren ihre Strategien am PC oder Laptop verfolgten, hat sich das Kundenverhalten inzwischen grundlegend geändert. Immer mehr Nutzer greifen mobil auf ihr Handelskonto zu – über das Smartphone oder Tablet. Broker müssen dem mit einer hoch funktionalen mobilen App entgegenkommen. Der Test von RoboMarkets zeigt, dass bei diesem Anbieter überzeugende Apps für iOS und Android zur Verfügung stehen – natürlich kostenlos.
Die mobilen Versionen des leistungsstarken MetaTraders und des R Traders bringen Funktionen und Tools der Software auf den kleinen Screen, responsiv und angepasst an die Bedienung über den Touchscreen. Der Bedienkomfort, die Schnelligkeit und Stabilität bleiben hinter der Desktop- oder Webversion nicht zurück. Die Links zum Apple Store und Google Play erhalten Trader bereits auf der Website des Brokers und können so den Download der mobilen App direkt ansteuern.
Das Handelskonto muss vor ersten Trades bei RoboMarkets kapitalisiert werden – für die meisten Konten liegt die Ersteinzahlung mit 100 Euro niedrig genug für Kleinanleger. Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist groß und legt einen Schwerpunkt auf die schnelle, sichere und kostengünstige Einzahlung. Das ist umso wichtiger, als sich im Daytrading unversehens Handelsgelegenheiten und Kapitalbedarf ergeben können. Die Auszahlungen der erzielten Gewinne möchten Kunden eines Brokers ebenfalls komfortabel und ohne Einschränkungen vornehmen. Im RoboMarkets Test stellt sich heraus, dass Kunden des Brokers die folgenden Zahlungsmethoden nutzen können:
Es gibt bei RoboMarkets keine Gebühren für die Verbuchung von Einzahlungen. Auch die Auszahlungsgebühren sind niedrig und können auf der Website unter den jeweiligen Zahlungsmethoden eingesehen werden. Erfahrungsberichte zu RoboMarkets heben die Auswahl der Methoden und den damit verbundenen Komfort für Trader hervor.
| Zahlungsanbieter | Sicherheit | Bewilligungsrate |
|---|---|---|
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sehr hoch | hoch |
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sehr hoch | |
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sehr hoch | |
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hoch |
Die Qualität des Supports ist ein wichtiger Aspekt bei jedem Broker-Test. Denn den Kundendienst benötigt jeder Trader – früher oder später. Zugleich ist die Versuchung für Broker natürlich groß, Kosten zu senken, insbesondere in diesem Bereich. Bei RoboMarkets sind die Erfahrungen mit der Kundenbetreuung allerdings rundum überzeugend. Das beginnt bereits mit der vollständigen, gut aufbereiteten Information zu allen Facetten des Angebots auf der Website. Inhalte und juristische Dokumente finden Besucher schnell und vollständig.
Im FAQ-Bereich werden die immer wiederkehrenden Fragen zu Konten, Kosten und Software erschöpfend behandelt – das ist der erste Punkt, der den meisten Ratsuchenden weiterhilft. Wer hier keine Auskunft erhält, kann den Support des Brokers über verschiedene Kanäle schnell erreichen – auch auf Deutsch.
Trader schildern ihre Erfahrungen mit dem RoboMarkets Kundendienst als überwiegend positiv, sowohl hinsichtlich der Kompetenz als auch was die Freundlichkeit der Mitarbeiter angeht.
| Kundenservice |  |
|---|---|
| Verfügbare Sprachen: | Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Portugiesisch |
| E-Mail: | info@robomarkets.com |
| Telefon: | +357 25 123275 |
Trader vertrauen ihrem Broker ihr Kapital an und möchten davon ausgehen, dass die Einlagen, aber auch die Gewinne auf dem Handelskonto sicher verwahrt werden. Die Notwendigkeit eines überzeugenden Einlagenschutzes und einer sicheren Handelsumgebung hat dazu geführt, dass sich die Mitgliedsstaaten der EU auf gemeinsame Finanzrichtlinien verständigt haben. Diese sind für alle Staaten innerhalb der Union verbindlich, die Einhaltung kontrollieren Aufsichtsbehörden wie die deutsche BaFin oder die zypriotische CySEC.
Der Test von RoboMarkets zeigt, dass das Unternehmen seinen Hauptsitz auf Zypern hat und deshalb von der CySEC lizenziert und reguliert wird. Die regelmäßigen Kontrollen stellen sicher, dass die wichtigsten Grundlagen des Einlagenschutzes und der Handelssicherheit gewahrt werden:
Die Tatsache, dass Kunden bei RoboMarkets ihre Erfahrungen in einer sicheren Handelsumgebung machen, fließt in die Gesamtbewertung des Brokers ebenfalls ein.
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, Deutschland
poststelle@bafin.de
0228 / 4108 - 0
05/2002
2700
portal.mvp.bafin.de/database/InstInfo/institutDetails.do
71 73 Lordou Vironos Ave 1096, Nicosia, Nicosia, Cyprus
chairman@cysec.gov.cy
+357 22 712300
01/2004
25
cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/37606/
12 Endeavour Square, London, United Kingdom
firm.queries@fca.org.uk
0800 111 6768
04/2013
3951
register.fca.org.uk/s/firm
Edison, 4, 28006 Madrid, Spain
comunicacion@cnmv.es
(+)34 915 85 15 00
07/1988
160
cnmv.es/Portal/consultas/ESI/ESISExtranjerasLP.aspx
Der Einstieg in den Handel ist für Nutzer ohne Vorkenntnisse nicht immer leicht – die besten Broker bemühen sich daher, ihren Kunden mit einem Bildungsbereich Unterstützung zukommen zu lassen. RoboMarkets ist mit anschaulichen Inhalten auf den sozialen Plattformen unterwegs – beispielsweise auf YouTube. Hilfreich sind außerdem Copytrading-Signale und die Einbindung von TradingView.
Zu den besonderen Stärken des Brokers zählt zweifellos, dass alle angebotenen Plattformen zunächst mit einer Demoversion getestet werden. Das erleichtert die Entscheidung für eine Software und hilft praktisch und anschaulich bei der Vermittlung der Abläufe – mit virtuellem Guthaben und daher ohne Verlustrisiken für Nutzer. Markteinblicke, ein Wirtschaftskalender und ein Strategie-Baukasten für den R Stocks Trader runden das Angebot der Extras und Tools ab.
Neben dem Forex-Trading ist die Kursspekulation mit Differenzkontrakten auf tausende weiterer Underlyings möglich – long und short, also auf steigende oder fallende Kurse. Trader können auf internationale Aktien, wichtige Indizes und eine Auswahl von ETF zugreifen, außerdem auf Agrarrohstoffe, Energien und Metalle.
Das sehr große Angebot bietet den Abwechslungsreichtum, der dafür sorgt, dass Trader dem Broker lange die Treue halten, denn das Portfolio wendet sich an Anfänger, Fortgeschrittene und Profis. Die Handelskosten und ihre Zusammensetzung sind auch hier direkt verknüpft mit dem Kontomodell. Grundsätzlich kann RoboMarkets im Test bereits auf der Website mit engen Spreads überzeugen:
✅ AAPL (Apple Inc.) 0.02 Pips
✅ AMZN (Amazon.com Inc.) 0.02 Pips
✅ GOOGL (Alphabet Inc.) 0.01 Pips
✅ META (Meta Platforms, Inc.) 0.15 Pips
✅ NFLX (Netflix Inc.) 0.64 Pips
Während Trader mit einem Konto zu ECN-Konditionen fallweise schon mit 0 Pips handeln und dafür Kommissionen zahlen, sind die Spreads beim Market Maker Modell höher, aber immer noch wettbewerbsfähig. Die Hebel liegen zwischen 1:5 und 1:20 abhängig von der Anlageklasse des Basiswerts, so dass Trader gezielt nach einem Asset entsprechend ihrer Risikoneigung greifen können.
RoboMarkets versteht sich als Multibroker – in mehr als einer Hinsicht. Daher können Kunden bei diesem Anbieter nicht nur Erfahrungen mit der Spekulation auf die Kursentwicklung von Aktien machen, sondern auch echte Wertpapiertransaktionen tätigen. Dazu bietet RoboMarkets eine eigene Plattform an. Mit dem R Stocks Trader stellt der Broker eine Software für den Aktienhandel vor, die Zugang zu über 3.000 Aktien und ETFs gewährt. Im Aktiendepot Vergleich ist das nicht viel, aber als Ergänzung des CFD-Angebots durchaus lohnend. Speziell für Aktionäre sind die Chartfunktionen ausgelegt, auch die Automatisierung von Strategien und ein sinnvolles Risikomanagement sind möglich, ebenso Hedging und Netting – mit einer Ersteinzahlung von 100 Euro.
Die Provision für den Handel mit echten Aktien an der NYSE oder NASDAQ liegt bei 0,02 US Dollar pro Aktie, mindestens aber bei 1,5 US Dollar. Seitens des Brokers ist der Aktienhandel bei der Einstellung ohne Hebel für Aktienstrategien provisionsfrei.
Die Spekulation auf die Kursentwicklung von Währungspaaren ist für Daytrader schon aufgrund der vergleichsweise hohen Hebel sehr interessant. Wer Strategien auf Forex plant, findet bei RoboMarkets einen Korb von rund drei Dutzend Kombinationen vor. Darunter sind die Forex Majors, also die wichtigsten internationalen Währungen gegen den US Dollar, aber auch die Minors, die diese Währungen untereinander kombinieren. Außerdem ist die Auswahl der sogenannten exotischen Währungen beachtlich – die Exoten repräsentieren Schwellenländer, sind volatiler, aber auch potenziell lohnender. Gehandelt wird mit Hebelfaktoren von maximal 1:30 – schon bei überschaubarem Einstiegskapital sind also gute Renditen möglich. Die Handelskonditionen bestimmt das Kontomodell.
Trader können sich für ein Konto entscheiden, bei dem der Broker als Market Maker die Kurse stellt und darauf einen Aufschlag erhebt, oder ein ECN-Konto nutzen. Bei diesem Marktmodell werden die Orders der Kunden direkt weitergegeben an das Handelsnetzwerk des Brokers, die Spreads sind dann sehr eng, Handelskosten werden in Form von Kommissionen erhoben. Außergewöhnlich bei RoboMarkets sind Erfahrungen mit dem Cent-Konto – dieses Konto ermöglicht den Handel mit Kleinstbeträgen und eignet sich deshalb vor allem als Testumgebung für Forex.
RoboMarkets ist ein seit mehr als zehn Jahren etablierter Broker. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf Zypern. Da der Inselstaat ein Mitglied der Europäischen Union ist, gelten auch dort die verbindlichen Finanzrichtlinien, die Aufsichtsbehörde CySEC sorgt durch die Regulierung der Broker für eine sichere Handelsumgebung und ein seriöses Geschäftsgebaren.
Den Handel, die Plattformen sowie alle Abläufe und Services des Brokers lernen Interessierte mit einem Demokonto kennen – denn bei RoboMarkets lassen sich alle Handelsplattformen mit einer Demoversion testen.
Mit der Kursspekulation mit CFDs können Trader durchaus gute Renditen erzielen – vor allem dank der Hebel, die das Eigenkapital deutlich steigern. Allerdings wird eine gute Vorbereitung und Einarbeitung empfohlen, da die Hebel auch dann greifen, wenn der Markt gegen den Trader läuft. Bei RoboMarkets werden Positionen in diesem Fall geschlossen – der Schutz vor Negativsalden verhindert, dass sich Kunden beim Broker verschulden.
RoboMarkets hat seine Unternehmenszentrale auf Zypern. Daher führt der Broker keine Steuern für deutsche Trader ab – die Versteuerung der Gewinne aus den Handelsaktivitäten müssen Kunden des Brokers selbst in die Hand nehmen.
Eine Auswahl von Indexfonds ist zwar handelbar, Sparpläne wie bei einem besten ETF Broker gibt es allerdings nicht.
Der zypriotische Broker RoboMarkets besteht im Test und im Vergleich der Anbieter mit einer guten Bewertung. Denn hier stimmen Produkte und Leistungen in allen Aspekten der Brokerage. Von Anfang an werden Informationen und Konditionen sehr klar kommuniziert – angehende Kunden erfahren schon auf der Website, dass sie bei RoboMarkets Erfahrungen mit tausenden von handelbaren Werten machen und dazu erstklassige Softwarelösungen nutzen.
Da hier nicht nur die Kursspekulation mit CFD, sondern auch echte Aktien geboten werden, ist RoboMarkets ein Multibroker – das zeigt sich auch an der Ausgestaltung der Handelskonten, bei denen vom Market Maker Modell bis zum ECN- oder Aktienkonto an alles gedacht ist. Sogar einen Testaccount für neue Strategien mit minimalen Beträgen finden Trader hier. Demokonten erlauben eine „Probefahrt“ für sämtliche Plattformen, die Einrichtung und Kapitalisierung des Live-Accounts werden Kunden so einfach wie möglich gemacht. Der Bildungsbereich des Brokers und Extras wie CopyTrading und TradingView unterstützen Einsteiger und Fortgeschrittene – ebenso wie der kompetente deutsche Support.
Finanzielle Differenzgeschäfte (sog. contracts for difference oder auch CFDs) sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Der überwiegende Anteil der Privatkundenkonten verliert Geld beim CFD-Handel. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFD funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.
