
Das Depotangebot der Volkswagen Bank verspricht eine flexible und kosteneffiziente Möglichkeit für Anleger, in Wertpapiere zu investieren. Dank der Partnerschaft mit Smartbroker profitieren Anleger von einer breiten Palette an Handelsmöglichkeiten.
In diesem Erfahrungsbericht über das VW Bank Depot untersuchen wir detailliert das gesamte Angebot des Brokers. Viele Anleger konnten bereits mit der VW Bank Erfahrungen sammeln. Dieser Testbericht soll Lesern helfen, ein umfassendes Bild über den Broker zu erhalten, um im Anschluss eine fundierte Entscheidung für oder gegen den Anbieter zu treffen oder ob sich sogar ein Depotwechsel lohnen könnte.
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In unserem Erfahrungsbericht zum VW Bank Depot analysieren wir verschiedene Aspekte des Angebots. Dazu zählen die Benutzerfreundlichkeit der Website und der Plattform, die Gebührenstruktur und die Vielfalt der Handelsmöglichkeiten.

▶️ Die VW Bank bietet ein attraktives Wertpapierangebot an
Wir testen die intuitive Bedienbarkeit und die Verfügbarkeit der angebotenen Tools und Analysemöglichkeiten. Ebenso bewerten wir den persönlichen Kundenservice durch Smartbroker, untersuchen die Konditionen für die Depotführung und prüfen die Regulierung, um festzustellen, inwieweit die VW Bank seriös arbeitet. Ziel ist es, ein umfassendes und detailliertes Bild des Angebots zu zeichnen, um eine fundierte Bewertung abzugeben.
Das Angebot von Smartbroker auf wo-capital.de bietet Zugang zu einer beeindruckenden Vielfalt an Finanzprodukten. Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen und Hebelprodukte stehen zur Verfügung. Diese breite Auswahl ermöglicht es, ein gut diversifiziertes Portfolio aufzubauen und gezielt unterschiedliche Anlagestrategien zu verfolgen.
Durch die Kombination von traditionellen und modernen Anlageinstrumenten können Anleger flexibel auf Marktveränderungen reagieren. Investitionen in eine Vielzahl von Branchen und Märkten sind möglich, was das Risiko streut und die Chancen auf Rendite maximiert.
Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, sowohl in kostengünstige ETFs als auch in spezialisierte Fonds zu investieren, die von erfahrenen Fondsmanagern verwaltet werden. Die VW Bank in Kooperation mit Smartbroker bietet damit nicht nur die notwendige Vielfalt, sondern auch die Flexibilität, die für ein erfolgreiches Investment entscheidend ist.
Die Zusammenarbeit der Volkswagen Bank mit der Smartbroker AG und der DAB BNP Paribas garantiert höchste Sicherheitsstandards bei der Verwahrung von Wertpapieren.
Die DAB BNP Paribas ist ein etablierter Akteur im Finanzsektor und unterliegt der strengen Regulierung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Diese strikte Aufsicht stellt sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und höchste Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden.
Einlagen sind durch die gesetzliche Einlagensicherung bis zu 100.000 EUR pro Kunde geschützt. Dies bietet einen soliden Schutz vor finanziellen Verlusten im unwahrscheinlichen Fall einer Bankeninsolvenz. Die Zusammenarbeit mit einem so renommierten Partner wie DAB BNP Paribas schafft zusätzliches Vertrauen und Sicherheit für alle Anleger.
Durch diese Partnerschaft wird nicht nur ein hohes Maß an Schutz und Sicherheit gewährleistet, sondern auch die Zuverlässigkeit und Stabilität, die für langfristige Investitionen unerlässlich sind.
Die Website „wo-capital.de“ von Smartbroker, einem Partner der Volkswagen Bank, bietet eine moderne und benutzerfreundliche Plattform für Anleger. Die Navigation ist intuitiv gestaltet, sodass Besucher leicht zu den wichtigsten Bereichen wie Produkten, Konditionen und Service gelangen. Besonders positiv hervorzuheben sind die klar strukturierten Informationen und die schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice.
Diese Unstimmigkeit kann zur Verwirrung bei Nutzern führen und sollte transparenter kommuniziert werden. Idealerweise sollte direkt im Menübereich Konditionen erwähnt werden, dass derzeit kein Verwahrentgelt anfällt, um Missverständnisse zu vermeiden. Da die EZB den Einlagesatz bereits seit einiger Zeit deutlich angehoben hat, ist ein Verwahrentgelt aus unserer Sicht auch nicht mehr gerechtfertigt. Zudem wird auf der Website darauf hingewiesen, dass es keine Gebühren für Zertifikate-Sparpläne gibt, im Preisverzeichnis dagegen wird von Kosten gesprochen.
Ein weiteres Verbesserungspotenzial besteht in der Auffindbarkeit spezifischer Informationen. Einige wichtige Details sind tief in Untermenüs oder FAQ-Abschnitten versteckt, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen kann. Eine zentralere Platzierung solcher Informationen könnte die Nutzererfahrung deutlich verbessern. Zusammengefasst bietet der Internetauftritt von Smartbroker eine solide Grundlage für informierte Anlageentscheidungen. Es gibt jedoch Verbesserungspotenzial in der Konsistenz und Transparenz der bereitgestellten Informationen.
| 🥇 VW Bank | 🏆 Highlights |
|---|---|
| 🧰 Anlageklassen | Aktien, ETF, Fonds, Derivate |
| 💳 Zahlungsmethoden | Banküberweisung |
| 📈 Handelsplattformen | Webportal |
| 📞 Kundensupport | E-Mail, Telefon, FAQ |
| 📱 Trading App | responsive Website |
| 🕵 Regulierung | Reguliert durch die BaFin |
| 📋 Demokonto | Kein Demokonto vorhanden |
Wir konnten bei der VW Bank Erfahrungen im Rahmen der Eröffnung eines Wertpapierdepots machen. Der Prozess an sich ist einfach gestaltet.
Im Folgenden eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein Depot bei der Volkswagenbank zu eröffnen und mit dem Handel zu beginnen:
Auf der Website der Volkswagen Bank gelangen Anleger zum Angebot der Smartbroker Finance Website. Dort wird zunächst das Online-Formular zur Depoteröffnung ausgefüllt. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse gelangen Nutzer zum Registrierungsformular. Hier werden persönliche Daten wie Name, Adresse und Kontaktinformationen sowie steuerliche Informationen abgefragt. Auch Fragen zu den finanziellen Verhältnissen werden hier gestellt.
Nach dem Ausfüllen des Formulars erfolgt die Legitimation. Diese kann entweder per Video-Ident-Verfahren oder in einer Postfiliale per Post-Ident durchgeführt werden. Für das beide Verfahren wird ein gültiger Personalausweis oder Reisepass benötigt. Die Identitätsprüfung ist notwendig, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und die Sicherheit zu gewährleisten.
Nach erfolgreicher Legitimation erhält der Kunde die Zugangsdaten für das Online-Banking der Volkswagen Bank bzw. für das VW Bank Depot per Post. Diese Daten beinhalten die Kundennummer und das initiale Passwort, das bei der ersten Anmeldung geändert werden muss. Mit diesen Zugangsdaten kann sich der Kunde in das Online-Banking einloggen und das Depot aktivieren.
Nach Erhalt der Zugangsdaten erfolgt die erste Anmeldung im Online-Banking. Dabei wird ein persönliches Passwort vergeben und das Depot wird aktiviert. Ab diesem Zeitpunkt können Wertpapiere gekauft und verwaltet werden.
Es gibt bei der VW Bank kein Demokonto. In unserem Neobroker Vergleich stellten wir zudem fest, dass die Depoteröffnung bei Neobrokern tendenziell schneller erfolgt.

📊 Die VW Bank bietet verschiedene nachhaltige Anlagemöglichkeiten
Die Trading-Plattform der Volkswagen Bank, die in Kooperation mit Smartbroker betrieben wird, konzentriert sich primär auf die Nutzung einer webbasierten Online-Banking-Plattform. Diese Plattform bietet verschiedene Funktionen und ermöglicht eine benutzerfreundliche Verwaltung und den Handel von Wertpapieren.
Die Verwaltung der Konten und Depots erfolgt in Zusammenarbeit mit DAB BNP Paribas, die als Depotbank fungiert. Diese Kooperation sorgt für zusätzliche Sicherheit und Zuverlässigkeit im Handelsprozess.
Das bedeutet aber auch, dass Anleger nicht auf die moderne Plattform von Smartbroker+ zurückgreifen können. Forex- und CFD-Handel ist bei der VW Bank nicht möglich. Daher gibt es auch keine Schnittstellen zu Drittanbietern wie MetaTrader 4.
Hier ist eine kurze Übersicht über das Produktangebot der VW Bank im Bereich Wertpapieranlage:
✅ Aktien
✅ ETFs und Investmentfonds
✅ Anlage- und Hebelzertifikate
✅ Anleihen
Zusätzlich zum Wertpapierhandel stehen Anlegern weitere Dienstleistungen zur Verfügung:
✅ Online-Vermögensverwaltung
Bei der Online-Vermögensverwaltung arbeitet die VW Bank mit dem Robo-Advisor Whitebox zusammen.

🖥️ Die VW Bank bietet auch eine Online Vermögensverwaltung an
Die Volkswagen Bank bietet eine mobile App namens „Volkswagen Financial Services“ an. Diese konzentriert sich hauptsächlich auf klassisches Online-Banking. Diese App ermöglicht es Nutzern, Kontostände abzurufen, Überweisungen durchzuführen und Bankdokumente zu verwalten.
| ▶️ Eine spezielle Broker-App für das Depotangebot der Volkswagen Bank existiert jedoch nicht. Für Wertpapiertransaktionen und Depotverwaltung müssen Nutzer die Desktop-Plattform oder den mobilen Browser nutzen. |
| ▶️ Die Website ist im Responsive Design gestaltet, was eine relativ komfortable Nutzung auf Smartphones ermöglicht. Dennoch empfinden wir es als unvorteilhaft, dass es keine eigene App für den mobilen Wertpapierhandel gibt, was in unserem VW Bank Depot Test als Schwachpunkt aufgefallen ist. |
Es gibt zwar die DAB SecurePlus App. Sie ergänzt die Hauptbanking-App allerdings nur durch eine sichere TAN-Generierung, ist jedoch nicht für den Handel mit Wertpapieren gedacht. Hier wird auch deutlich, dass die Wertpapierabwicklung offensichtlich durch die DAB BNP Paribas Bank vorgenommen wird.

📲 Das ist die VW Banking App
Bei der Kontoeröffnung haben wir bei der VW Bank Erfahrungen mit den Zahlungsmethoden machen können. Die Volkswagen Bank bietet für ihr Wertpapierdepot ausschließlich die Banküberweisung als Zahlungsmethode an.
Diese Methode wird sowohl für Einzahlungen auf das Verrechnungskonto als auch für Auszahlungen genutzt. Es fallen hierbei keinerlei Gebühren an. Es ist zudem keine Mindesteinzahlung erforderlich. Sämtliche Einzahlungen und Auszahlungen müssen jedoch über ein vorher definiertes Referenzkonto abgewickelt werden. Dieses Referenzkonto wird bei der Kontoeröffnung festgelegt und sorgt für zusätzliche Sicherheit, da nur autorisierte Konten für Transaktionen genutzt werden können.
| Zahlungsanbieter | Dauer Einzahlung | Dauer Auszahlung | Sicherheit |
|---|---|---|---|
![]() |
sofort | 3 - 7 Tage | sehr hoch |
Der Kundendienst für das Wertpapierdepot der Volkswagen Bank wird in Kooperation mit Smartbroker bereitgestellt.
Dies bedeutet, dass Kunden ihre Anfragen und Anliegen bezüglich ihres Depots über die Kontaktmöglichkeiten und Services von Smartbroker abwickeln müssen:
Der telefonische Kundendienst ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Diese Zeiten sind relativ eingeschränkt im Vergleich zu manchen anderen Brokern, bieten jedoch während der Geschäftszeiten ausreichende Unterstützung.
Kunden können ihre Anfragen per E-Mail an den Support senden. Hier können die Antwortzeiten variieren, und bei hohem Anfrageaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.
Auf der Website stehen diverse Online-Formulare zur Verfügung, mit denen spezifische Anfragen direkt an den Kundendienst gerichtet werden können. Diese Formulare sind besonders nützlich für standardisierte Anliegen wie Adressänderungen oder das Anfordern von Dokumenten.
Da es bei den Anfragen meist um technische Dinge geht, denn Smartbroker oder die VW Bank betreiben kein Beratungsgeschäft, sollten die Supportmöglichkeiten ausreichend sein.
Die Zufriedenheit des Kunden mit dem Kundenservice hängt auch stark vom Problem des Kunden ab. Einige haben gute Erfahrungen mit der VW Bank gesammelt und erwarten, dass dies nun auch für das Depotangebot gilt. Unserer Einschätzung nach ist der Service jedoch nicht so stark, wie Kunden es von VWFS vielleicht gewohnt sind. Zumindest ist das unser Eindruck im VW Bank Depot Test.
Wie bereits mehrfach erwähnt, wir das Wertpapierdepot der Volkswagen Bank in Zusammenarbeit mit Smartbroker und DAB BNP Paribas geführt. Daher müssen wir uns im VW Bank Depot Test auch diese Finanzinstitute genauer anschauen.
Sowohl bei der VW Bank, als auch bei Smartbroker sowie DAB BNP Paribas handelt sich in jedem Fall um etablierte und regulierte Geldinstitute DAB BNP Paribas, die Depotbank, ist ein Teil der französischen Großbank BNP Paribas und unterliegt der Regulierung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) in Deutschland. Die strenge Aufsicht durch die BaFin gewährleistet, dass die Bank den hohen gesetzlichen Standards und Sicherheitsanforderungen entspricht, die in Deutschland gelten.
Zusätzlich zur gesetzlichen Einlagensicherung bietet die Zugehörigkeit zu einem großen und international renommierten Finanzinstitut wie BNP Paribas einen weiteren Vertrauens- und Sicherheitsfaktor. Die Bank verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Bereich der Depotführung und Wertpapierverwahrung, was zu einem sicheren und zuverlässigen Handelsumfeld für die Kunden beiträgt. Dass die VW Bank seriös arbeitet, sowie renommierte Partner für das Wertpapierangebot finden konnte, spricht für das Unternehmen. Es gibt keinen Grund für Anleger, die Seriosität des Angebots anzuzweifeln.
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, Deutschland
poststelle@bafin.de
0228 / 4108 - 0
05/2002
2700
portal.mvp.bafin.de/database/InstInfo/institutDetails.do
Wir haben bei der VW Bank die Erfahrung gemacht, dass Anleger auf eine ganze Reihe an Börsenplätzen zurückgreifen können. Anleger erhalten Zugang zu Börsenplätzen im In- und Ausland. Es stehen dabei sowohl Börsenplätze in Europa als auch in den USA und Kanada zur Verfügung.
Für eine Börsenorder gelten die folgenden Gebühren:
✅ 0,25 % des Transaktionswertes
✅ Mindestordergebühr: 9,95 EUR
✅ Maximale Ordergebühr: 59,95 EUR
Hinzukommen könnten noch Spesen und Fremdgebühren, die die Börsenbetreiber in Rechnung stellen und unabhängig vom Broker sind. Ab einem Ordervolumen von etwa 4.000 EUR entsprechen die Ordergebühren von 0,25 % der Mindestordergebühr.
Ausschüttungen von Unternehmen, wie Dividenden, sind gebührenfrei. Bei der VW Bank ist das Setzen, Ändern oder Streichen von Limits ebenfalls kostenlos. Zudem gibt es die Möglichkeit, einen Aktien Sparplan einzurichten. Anleger haben dabei die Auswahl aus rund 100 Aktien aus dem DAX, MDAX und die Top US-Werte. Die Mindestsparrate für Aktiensparpläne beträgt 125 EUR und die Gebühren belaufen sich auf 0,2 %, mindestens 0,80 EUR je Ausführung.
Im Vergleich zu den meisten anderen Direktbanken sowie zu Neobrokern handelt es sich hier um ein eher mittelmäßiges Angebot. Die Mindestsparrate liegt bei vielen Konkurrenten wesentlich niedriger. Auch ist die Auswahl bei der Konkurrenz zumeist größer.
Wer bereits bei der VW Bank Erfahrungen machen konnte, weiß, dass der Broker hier eine breite Auswahl bietet.
Die Rahmenbedingungen sehen wie folgt aus:
✅ Gebühren für Käufe und Verkäufe wie beim Aktienhandel: 0,25 % der Transaktionssumme, mind. 9,95 EUR
✅ 630 sparplanfähige ETFs
✅ 0,20 %, mind. 0,80 EUR je Sparplanausführung
✅ 24 sparplanfähige ETFs ohne Gebühren
✅ Die Mindestsparrate liegt bei einem ETF-Sparplan bei 50 EUR.
Im Segment ETF-Sparplänen ist die Auswahl deutlich größer als bei Aktien-Sparplänen. Das ist grundsätzlich erfreulich, bilden doch ETFs den Grundstein für den privaten Vermögensaufbau.
Dennoch müssen wir auch hier konstatieren, dass andere Anbieter teils deutlich bessere Konditionen bieten. Insbesondere die vergleichsweise hohe Mindestsparrate von 50 EUR ist ein kleiner Wermutstropfen auf dem ansonsten guten ETF-Angebot.
Durch den direkten Zugang zu allen Börsen in Deutschland sowie vieler Auslandsbörsen ist es für Anleger möglich, auch Anleihen zu erwerben.
Dadurch können Anleger mehrere Tausend Anleihen handeln. Auch hier entsprechend die Gebühren wieder den bereits genannten Kosten: 0,25 % des Ordervolumens, mindestens jedoch 9,95 EUR.
In unserem VW Bank Depot Test haben wir uns auch das Angebot an handelbaren Derivaten genau angeschaut.
Da Anleger Zugang zur Stuttgarter und Frankfurter Börse sowie zum Direkthandel vieler Emittenten haben (an denen überwiegend der Derivatehandel abgewickelt wird), stehen ihnen Hunderttausende Derivate zur Verfügung.
Die Ordergebühren entsprechen den bereits genannten Kosten bei der VW Bank: 0,25 % der Transaktionssumme, mindestens 9,95 EUR.
Es gibt kein Mindesthandelsvolumen. Auf einige Zertifikate gibt es zudem die Möglichkeit, einen Sparplan einzurichten. Die Mindestsparrate beträgt auch hier 50 EUR und es fallen laut Angaben auf der Website keine Gebühren an.
Zudem haben wir bei der VW Bank Erfahrungen im Fondshandel gesammelt. Die Rahmenbedingungen sind wie folgt:
✅ Breite Auswahl an verschiedenen Fonds
✅ Über 1.200 Fonds sind sparplanfähig
✅ Bei Fondssparplänen fallen keine Ordergebühren und auch kein Ausgabeaufschlag an
Welche Fonds konkret handelbar und welche sparplanfähig sind, lässt sich auf der Website des Brokers einsehen. Dort können Nutzer auf einen Fonds Vergleich durchführen.
Die Volkswagen Bank bietet in Zusammenarbeit mit Whitebox eine digitale Vermögensverwaltung an. Hierbei handelt es sich um einen Robo-Advisor, der es Anlegern ermöglicht, bequem und ohne Vorwissen in Wertpapiere zu investieren. Anleger können dabei einmalige oder regelmäßige Anlagebeträge ab 25 EUR investieren.
Whitebox kombiniert kostenoptimiertes passives Management von ETFs mit professionellem Know-how. Neukunden der Volkswagen Bank erhalten bei einer Erstanlage von mindestens 5.000 EUR nach sechs Monaten eine Gutschrift von 50 EUR. Das Angebot zeichnet sich durch niedrige Gebühren, keine Ausgabeaufschläge und hohe Transparenz aus.
Nachhaltige Anlagestrategien sind ebenfalls verfügbar, sodass Kunden auch umweltbewusste Investitionen tätigen können. Whitebox wurde mehrfach als „Robo-Advisor des Jahres“ ausgezeichnet, was die Qualität und Zuverlässigkeit des Services unterstreicht.
Ja, die VW Bank ermöglicht auch die Eröffnung eines Wertpapierdepots. Dabei arbeitet sie mit der Smartbroker AG zusammen.
Auf dem Verrechnungskonto werden aktuell keine Zinsen gezahlt. Anleger könnten bei der VW Bank allerdings ein Tagesgeldkonto eröffnen und den aktuell gültigen Zinssatz erhalten.
Die VW Bank arbeitet im Rahmen der Wertpapieranlage mit Smartbroker zusammen. Die VW Bank selbst führt keine Depots, sondern kooperiert mit renommierten Spezialisten wie der Smartbroker AG und DAB BNP Paribas.
Ja, als in Deutschland ansässige Bank führt die Volkswagen Bank Abgeltungssteuer an den deutschen Fiskus ab, sofern der Anleger keinen ausreichenden Freistellungsauftrag gestellt hat.
Eine Order kostet bei der VW Bank 0,25 % der Transaktionssumme, mindestens jedoch 9,95 EUR. Das gilt für Orders an In- und Auslandsbörsen gleichermaßen. Hinzukommen noch Gebühren durch den Börsenbetreiber und Fremdspesen.
Es fallen keine Grundgebühren für das VW Bank Depot an. Die Preisstruktur für den Wertpapierhandel ist übersichtlich und transparent kommuniziert. Vorteilhaft ist, dass an Auslandsbörsen vergleichsweise geringe Ordergebühren gelten.
Es sind mehrere Hundert ETFs besparbar, einige davon sogar gebührenfrei. Anleger erhalten bei der VW Bank ein Wertpapierdepot mit einer breiten Auswahl an Börsen und Wertpapieren. Die Volkswagen Bank arbeitet hier mit der Smartbroker AG sowie der DAB BNP Paribas Bank zusammen.



Finanzielle Differenzgeschäfte (sog. contracts for difference oder auch CFDs) sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Der überwiegende Anteil der Privatkundenkonten verliert Geld beim CFD-Handel. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFD funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.