Die Clever Diamond GmbH ist ein seit über 35 Jahren bestehendes, inhabergeführtes Unternehmen, dessen Kerngeschäft der Handel mit hochwertigen Diamantwerkzeugen für die Bauindustrie (Schneid-, Bohr- und Schleifwerkzeuge) ist. Als ein großer Privatlabel-Lieferant in Deutschland und im europäischen Markt beliefern wir ausschließlich den Fachhandel. Unser Firmensitz liegt in Remscheid, dem Herzen der deutschen Werkzeugindustrie.

Um unser Team in Remscheid weiter zu ergänzen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung (Vollzeit) eine/einen

Mitarbeiter/in Auftragsbearbeitung Innendienst in Vollzeit (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von in- und ausländischen Kundenbestellungen
  • Planung und Terminverfolgung von Aufträgen und Rahmenvereinbarungen
  • Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Bearbeitung und Entgegennahme der Kundenanfragen (z. B. Liefertermin, Preisauskunft etc.)
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Technik, Buchhaltung und Logistik)
  • Durchführung allgemeiner Büro- und Verwaltungstätigkeiten (z. B. Dokumentenarchivierung, Kundenstammdatenpflege etc.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Groß- und Außenhandel) oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit
  • Umfangreiche Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung und telefonischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und ggf. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit einem ERP-System und den gängigen MS Office-Produkten
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und gute Teamfähigkeit
  • Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und dynamischen Team
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Eine sorgfältige Einarbeitung ins Unternehmen und seine Abläufe
  • Einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem etablierten und soliden Familienunternehmen
  • Eine soziale und werteorientierte Unternehmenskultur
  • Eine intensive und individuelle Einarbeitung
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit neuester IT-Infrastruktur

Bitte bewerben Sie sich per Mail an personal@clever-diamond.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

Clever Diamond GmbH
Walter-Freitag-Str. 28
42899 Remscheid
02191-9455-0
www.clever-diamond.de

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