Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d)

Als eines der am stärksten wachsenden Vergleichsportale bietet FINANZCHECK.de nicht nur eine professionelle Beratung rundum Ratenkredite. Wir haben es uns zur Mission gemacht, unseren Kunden mit der richtigen Finanzierung Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen - dabei fokussieren wir uns immer auf den Kunden, entwickeln unsere Vergleichstechnologie weiter und kompetente Kreditberater stehen mit Rat und Tat zur Seite. Dahinter stecken agile Strukturen, komplexe Systeme und jede Menge Erfahrung, um gemeinsam ein Ziel zu erreichen: Das Financing Home für Alle zu werden. Mit dieser Philosophie wurden wir 2021 erneut von Focus Business als TOP Arbeitgeber Mittelstand ausgezeichnet und bei Kununu von Mitarbeitern empfohlen. Wenn auch Du gelebte Offenheit, jede Menge Freiheit und Spaß an der Arbeit haben möchtest, bist Du hier genau richtig!

Kaufmännischer Mitarbeiter - Stammdatenpflege (m/w/d)

Berlin, Deutschland

So sieht dein Team aus

Gemeinsam mit rund 100 Kolleg*innen berätst du unsere Neukund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. Bei uns erwarten dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, starken Teams und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können. Wir als  FINANZCHECK.de sorgen dafür, dass jede*r unserer Mitarbeiter*innen den für sich richtigen Platz findet, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Deine Rolle bei uns

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon. 
  • Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen.
  • Mit deinem Gespür und einer guten Bedarfsanalyse findest du heraus, was dein*e Kund*in wirklich braucht und verhilfst zu dem optimalen Kreditangebot. 
  • Mit deinen Kolleg*innen aus dem Vertrieb bildest du ein Team und stehst im ständigen Austausch. Dabei ist deine Vorarbeit wichtig, denn du übergibst die  Kund*innen direkt in den Verkaufsprozess.
  • Bei ersten Fragen stehst du den Kund*innen zur Seite und begeisterst sie von der Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de.

Das bringst du mit

  • Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch.
  • Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf.
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. 
  • Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. 
  • Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.

Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de

  • Wir leben eine offene und persönliche Unternehmenskultur mit kurzen  Kommunikationswegen.
  • Deine Erholung ist uns wichtig. Aus diesem Grund haben unsere Mitarbeiter*innen 30 Tage Urlaub.
  • Bei uns kannst du Geld verdienen. Wir bieten leistungsorientierte Vergütung, bestehend aus Fixum plus ungedeckelter Provision.
  • Hier genießt du flexible Arbeitszeiten innerhalb unseres Schichtsystems.
  • Auch deine Entwicklung ist uns wichtig. Dich erwartet ein intensives  Onboarding durch unser Trainerteam.
  • Zu deinem Mittagessen und deiner Fahrkarte steuern wir gern etwas bei.
  • Motivation ist uns wichtig - wir feiern unsere Erfolge auch digital!
  • Modernes Büro mit Dachterrasse inkl. Bar, eigener Mensa, Konsolen und vielen weiteren Specials.

Kannst du dich mit unserer Kultur identifizieren? Dann werde Teil von uns! #bestesTeam

Das sind wir

Dein Ansprechpartner

Anne Stoye

Senior Talent Acquisition Manager
Tel.: +49 30 617 4800 143