Process Consultant Demand Management (m/w/d) (ID:211724)

 

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expertenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.

Deine Aufgaben

  • Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierung im Demand Management
  • Definition und Erhebung von KPIs für das Demand Management
  • Entwicklung von Standards & Templates sowie entsprechender Trainingsmaterialien
  • Unterstützung von Prozessanwender:innen durch Schulungen, Community of Practice und andere Formate
  • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Fachabteilungen und externen Partner:innen

Dein Profil

  • Studium mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder Betriebswirtschaftslehre
  • Fundierte Erfahrungen im Bereich Demand Management (Requirements Management, Priorisierung, etc.)
  • Erfahrung im (IT-)Prozessdesign, -management und -optimierung
  • Fundierte und praktische ITIL-Kenntnisse (ITIL-Zertifizierung wünschenswert) inkl. ITSM-Werkzeuge (z.B. ServiceNow)
  • Durchsetzungsvermögen, Engagement, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Corporate Benefits
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Training & Development
  • Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz