Um die Assistenzsoftware Alexa zu verbessern, hören Mitarbeiter vom Online-Händler Amazon genau mit. Damit der Service präziser wird, werden die Gespräche mitgeschnitten und abgetippt. Datenschützer schlagen deshalb Alarm.
Bei zu positiven Produktbewertungen sollte man als Kunde hellhörig werden, denn viele der Kommentare sind gefälscht. Wie solche Fake-Sterne enttarnt werden können und wo es unabhängige Urteile gibt, weiß n-tv Netzreportin Anna Magel.
