IONOS Webshop: Eigenen Onlineshop erstellen | Erfahrungen 2026 

Der IONOS Webshop ist ein Angebot der IONOS SE, die viele Kunden als Muttergesellschaft des DSL- und Mobilfunkanbieters 1&1 Telecommunication kennen. Das Produktportfolio ist aber noch größer. Es gehören Webhosting, Cloud-Services, Server-Dienstleistungen, die Domainvergabe, E-Mail-Hosting, ein Homepagebaukasten unter IONOS und auf diesem aufgesetzt auch der hier beschriebene Onlineshop dazu. Der Homepagebaukasten gilt als stark.

IONOS hat seine Basis verwendet, wichtige E-Commerce-Funktionen hinzugefügt und so einen soliden Shop geschaffen, der gerade für KMU sehr nützlich ist. Das Cloud-Shopsystem ist intuitiv bedienbar und lässt sich ohne Programmierkenntnisse einrichten.

IONOS Webshop: Vor- und Nachteile im Überblick

Vorteile vom IONOS Online Shop im Überblick:

• günstiger Preis für Neukunden
• auf Produktverkäufe keine zusätzlichen Transaktionsgebühren
• IONOS Onlineshop lässt sich mehrsprachig einrichten-rechtliche Grundlagen (Impressumspflicht, DSGVO-Vorgaben) bereits integriert-
• sichere SSL-Verschlüsslung-Einrichtung gelingt auch versierten Einsteigern
• viele Versand- und Zahlungsdienstleister bereits integriert
• Shop ist SEO-konform
• Google Analytics Tools integriert
• Steuersätze für unterschiedliche Länder bereits angelegt
• geeignet für B2B und B2C-Massenverkauf-Verkauf auch
• über Instagram, Facebook, Google Shopping, Amazon (Koongo), eBay und weitere Händlerplattformen möglich, von denen die wichtigsten standardmäßig integriert sind
• Shop ist bis 10.000 Produkte skalierbar, in der Expert-Version sogar ohne Limit-430+ Designvorlagen

Nachteile:

• Kunden können keinen eigenen Account anlegen
• eingeschränkter App-Marktplatz mit nur ~20 Apps, während Konkurrenten wie Shopify ~6.000 Apps anbieten
• keine kostenlose Testphase-im Vergleich zur Konkurrenz weniger moderne Benutzeroberfläche
• günstigste Tarife mit starken funktionalen Einschränkungen
• keine integrierte Breadcrumb-Navigation und nur wenige integrierte Marktplatzanbindungen

Für wen eignet sich der IONOS Webshop?

Der Webshop von IONOS eignet sich im Prinzip für Händler jeder Größenordnung. Viele eCommerce-KMU werden sich für die Pro-Version entscheiden, mit der sie bis zu 10.000 verschiedene Produkte verkaufen möchten, wobei sie unter Umständen viele Funktionen benötigen. Eine prinzipielle Größenbeschränkung beim Umsatz gibt es nicht. Doch auch kleine Händler, die nicht mehr als 500 verschiedene Produkte verkaufen, finden bei IONOS eine sehr günstige Startervariante. Sehr große Anbieter mit zahllosen Produkten können die Expert-Version wählen, die keine Limitierung bei der Zahl der Produkte vorsieht. Hinzu kommt noch die Plus-Version für bis zu 5.000 Produkte. Unter diesen Firmen wird es viele Anbieter geben, die ein interessantes und vielseitiges Sortiment beispielsweise aus den Branchen Lebensmittel, Mode, Spielwaren oder Reisen recht bunt präsentieren möchten. Ihnen kommen die vielen kostenlosen Shop-Vorlagen sehr entgegen.

Auch diejenigen Händler, die keine Auslagerung ihrer Daten in Drittstaaten wünschen, werden sich gern einen IONOS Onlineshop erstellen: Das Unternehmen aus Montabaur arbeitet ausschließlich mit in Deutschland stationierten Servern. Bezüglich der Einrichtung erhält der IONOS Shop im Test eine gute, aber keine erstklassige Note: Ganz so einfach ist sie nicht. Wenn Du technisch nicht allzu versiert bist, empfiehlt sich die Hilfestellung einer Agentur. Solltest Du nur ein kleines Geschäft mit einem überschaubaren Produktsortiment betreiben und nach einem simplen Shopsystem suchen, schaue Dich bei Jimdo um. Wenn Du wiederum Funktionen von Drittanbietern sehr einfach einbinden möchtest, könnte Shopify für Dich die passende Lösung sein, denn hier findest Du einen Marktplatz mit 6.000 Apps. Beide Shopsysteme stellen wir weiter unten vor.

Onlineshop erstellen: IONOS Webshop Erfahrungen

Onlineshop erstellen: IONOS Webshop Erfahrungen

Einrichtung und Bedienung

Der IONOS Shop ist eine sogenannte SaaS-Lösung (Software as a Service). Als solche ist er sofort nach dem Buchen einsatzbereit. Du kannst ihn also umgehend einrichten. Von IONOS hast Du eine Kundennummer erhalten. Mit dieser und einem eigenen Passwort loggst Du Dich im IONOS-Menü ein. Es zeigt Dir das Grundgerüst des IONOS Online Shops und im Zuge Deiner Einrichtung auch Deine Bearbeitungsfortschritte. Bei der Ersteinrichtung gehst Du so vor:#1: Du findest die beiden Buttons „Website erstellen“ und „Website bearbeiten“. Damit gelangst Du zum Editor.#2: Gib Deinem IONOS Onlineshop einen starken Namen, der zu Deiner Marke und Deinem Unternehmen passt. Dieser Name ist SEO-relevant. Überlege also, nach welchem Begriff Deine Kunden am häufigsten suchen werden.

Hast Du eine starke, gut eingeführte Marke? Dann könnte Dein Shop „Markenname kaufen“ oder „Markenname Webshop“ heißen.#3: Wähle jetzt Deine Branche. Du erhältst damit vorgefertigte Bilder, mit denen Du den IONOS Onlineshop erstellen kannst. Zu einigen Branchen gibt es sogar kurze Texte, die sich als Teaser eignen.#4: Im nächsten Schritt bietet Dir der Webshop Baukasten eine digitale Visitenkarte an. Diese ist nützlich, verwende sie ruhig. Du kannst sie anpassen und auf Deiner Homepage sowie in sozialen Medien veröffentlichen. Im Popup-Interface findest Du Felder für den Namen, eine Beschreibung, eine Anfahrtskarte und Social Media Buttons.

Diese Vorlagen kannst Du noch anpassen. Das Resultat siehst Du sofort.#5: Jetzt wählst Du das Design für Deinen Webshop von IONOS. Der Baukasten schlägt Dir mehrere Styles vor, die zu Deiner ausgewählten Branche passen. Du kannst auch unter allen verfügbaren Templates ein Design wählen, wobei Dir eine Suchfunktion hilft. Auf diesen Punkt gehen wir im nächsten Abschnitt noch näher ein.#6: Das Gerüst Deines Shops steht jetzt. Du könntest nun Produkte hinzufügen, aber auch über Marketingmaßnahmen und Erweiterungen nachdenken.

Design

Zum IONOS Onlineshop gehören individuell anpassbare Designvorlagen, Bild-und Textvorschläge sowie Business Web Apps. Um das Design zu erstellen, wählst Du zunächst aus den Designvorlagen Deinen Favoriten. Du kannst dann ohne Programmierkenntnisse gewünschte Module mit Drag&Drop in diese Vorlage hineinziehen, was ein intuitiver und direkter Vorgang ist. Das Design ist responsive. Das bedeutet: Es passt sich an das aufrufende Endgerät an. Der Webshop erscheint im gewünschten Format und mit einer praktikablen Anordnung der Menüleiste auf dem Bildschirm eines Desktop-PCs oder auf dem Display des Smartphones oder Tablets.

In die Vorlage kannst Du auch eigene Bilder hineinziehen, Texte aus der Vorlage oder eigene Texte hinzufügen und deren Schriftart anpassen. Sorge gern zusätzlich mit Videos, Widgets & Co. für ein lockeres, informatives Erscheinungsbild. Die Designvorlagen sind sogenannte Templates, die IONOS selbst entwickelt hat. Du kannst sie auf Deutsch, aber auch in weiteren Sprachen verwenden, falls Dein Shop eine internationale Ausrichtung hat. IONOS bietet Dir Templates mit unterschiedlichen Funktionen an. Einige von Ihnen eignen sich gut für die Integration von Bildern mit einer Unterschrift, Du solltest sie für die Produktseiten verwenden.

In andere kannst Du sehr viel Text oder auch Grafiken einfügen. Diese nutzt Du, falls zu Deinem Shop ein Blog gehört. Es gibt von IONOS sogar mehrsprachige Templates. Technisch basieren sie auf der Programmiersprache HTML5, doch diese musst Du nicht beherrschen. Deine Ideen kannst Du mit ihnen intuitiv umsetzen. Durch die über 430 Designvorlagen erhält Dein Shop ein sehr individuelles Aussehen und präsentiert Deine Produkte exakt nach Deinen Wünschen. Die modernen Layouts und die professionellen Farbschemata wirken zudem sehr ansprechend. Du kannst sie darüber hinaus farblich anpassen und mit eigenen Bildern anreichern. Diese Funktion hängt von dem gewählten Tarif für den Onlineshop von IONOS ab. Dieser bestimmt auch die Zahl der verschiedenen Produkte, die Du präsentieren kannst.

Versand

In den Shop sind die Standardversandarten via Deutsche Post, DHL und GLS hinterlegt. Für DHL nennt der Shop sofort und weltweit den Preis, was eine wichtige Orientierungshilfe für die Kunden ist. Weitere Versanddienstleister kannst Du hinzufügen. Deine Kunden können sie dann auswählen. Es könnte sich zum Beispiel um DPD oder Hermes, die Belieferung durch Deinen eigenen Versandservice oder die Selbstabholung durch den Kunden handeln. Mit der kostenpflichtigen App von Sendcloud kannst Du gleich mehrere Versanddienstleister hinzufügen.

Zahlungsanbieter

Du kannst jetzt für Deinen Webshop Zahlungsmethoden einrichten. In der Shopverwaltung sind sie unter Konfiguration => Zahlung zu finden. Mit einem Klick kannst Du sofort PayPal und Stripe aktivieren. Mit Letzterem deckst Du die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, klassische Banküberweisung, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift und giropay ab. Du kannst außerdem weitere Zahlungsdienstleister und manuelle Zahlungsmethoden hinzufügen, so etwa den Kauf per Nachnahme. Der Shop ist mit POS-Kassensystemen kompatibel, so etwa mit LocaFox. Auch Vorkasse und der Rechnungskauf lassen sich einrichten.

Diesen wünschen viele Kunden, doch Händler riskieren damit sehr viel und bieten ihn meistens nur Bestandskunden an, die schon relevante Umsätze getätigt haben. Da der IONOS Shop die Einrichtung eines Kundenkontos nicht ermöglicht, ist möglicherweise von dieser Bezahlvariante abzuraten. Hierfür gibt es im IONOS Shop Test einen kleinen Punktabzug. Den PayPal Express Check-outs solltest Du auf jeden Fall integrieren: Hierbei übernimmt der IONOS Online Shop die erforderlichen Kundendaten von PayPal.

Deine Kunden können gleich aus dem Warenkorb heraus einkaufen. Wichtig zu wissen: Du kannst zunächst mit einigen ausgewählten Zahlmethoden Deinen IONOS Onlineshop erstellen und später weitere hinzufügen. Denke daran, dass Du für die Zahlformen Rechnungskauf und Lastschrifteinzug Dein eigenes Geschäftskontos hinzufügen musst. Für spezielle Zahlungsmethoden benötigst Du gegebenenfalls einen gesonderten Accounts beim entsprechenden Anbieter.

Marketing & SEO

Marketing & SEO

Der IONOS Onlineshop ist in seiner Grundstruktur SEO-konform. Dafür hat IONOS mit der Erstellung des Gerüsts gesorgt. Das bedeutet: Die Suchmaschinen wie Google & Co. erkennen ihn als suchmaschinenfreundlich und ranken ihn dementsprechend gut. Natürlich kannst Du die Suchmaschinenoptimierung (SEO) noch mit weiteren Maßnahmen unterstützen. Die erste davon hast Du bereits erledigt, als Du Deinem Shop einen Namen gegeben hast: Dieser sollte so kurz wie möglich sein, also wie oben beschrieben wirklich nur „Markenname kaufen“ oder „Markenname Webshop“ heißen. Grundsätzlich ranken die kurzen Namen in der Suchmaschine besser. Wenn Deine Marke auch noch sehr bekannt ist und die Nutzer oft danach suchen, hast Du gute Chancen, weit oben in den wichtigen Suchmaschinen aufzutauchen – bestenfalls sogar auf Rang 1 bis 4.

Das sind die Ränge, die auch auf dem Smartphone Display ohne weiteres Scrollen sofort sichtbar sind. Zusätzlich kannst Du Deine Position mit diesen SEO-technischen Einzelmaßnahmen verbessern:

• Füge Deinen Produktbeschreibungen relevante Keywords hinzu, nach denen die Kundschaft sucht.-Verknüpfe Deinen Shop mithilfe der anfangs erstellten Visitenkarte mit Deinen Social-Media-Kanälen.-Richte externe Blogs ein, in welche Du Artikel zu Deinem Produktsortiment einstellst. Von diesem Content aus verlinkst Du auf Deinen Webshop von IONOS.
• Verfasse Pressemitteilungen zu Deinen Marken, Deinem Shop und einzelnen Produkten Deines Sortiments. Auch von einer Pressemitteilung aus sind Links auf Deinen Shop möglich. Die meisten Anbieter gestatten zwei Links pro Beitrag.
• Wenn Du nicht gern selbst Produktbeschreibungen, Pressemitteilungen und Blogbeiträge schreibst, gibt diese Arbeit bei einer Textagentur in Auftrag. Hier erhältst Du hochwertigen und dabei äußerst günstigen Content von professionellen Autoren. Alternativ dazu bietet Dir IONOS im Webshop-Editor einen KI-Generator an. Dieser verfasst ebenfalls Texte. Bei unkomplizierten Produkten ist das kein Problem. Allerdings besteht die Gefahr, dass die Künstliche Intelligenz ein komplexeres Produkt falsch oder nur unzulänglich erklärt.
• Denke auch stets an Produktbilder und in einigen Fällen an Videos. Das bindet die Kundschaft sehr und fördert wiederum die SEO.Für das Marketing kannst Du auf interne Kaufanreize setzen. Das sind vornehmlich Gutscheine, spezielle Aktionen und Rabatte. Der wichtigste Teil Deines Marketings ist das eigentliche Produktsortiment. Verkaufe nur Best- und Longseller, wirf Ladenhüter konsequent hinaus. Denke auch an Vielfalt, ohne aber die Kundschaft zu überfordern. Ein vielfältiges Produktsortiment muss sinnvoll sein: Die einzelnen Artikel sollen sich bezüglich ihrer Vorzüge, Eigenschaften und Preise voneinander unterscheiden. Zusätzlich kannst den IONOS Webshop mit Market Places wie eBay, Amazon & Co. verknüpfen. Amazon setzt allerdings sehr strenge Vorgaben. Doch auch ein Verkauf über Deine Social-Media-Kanäle ist möglich.

Diese Features sind im IONOS Webshop bereits für Dein Marketing integriert:-Click & Collect:

Wenn Du Deinen Standort aktivierst, können Deine Kunden online bestellen, die Ware bezahlen und bei Deinem Ladengeschäft oder Lager abholen lassen.-Social-Media

• Verkauf: Mit wenigen Klicks integrierst Du den IONOS Shop in Deine Facebook- oder Instagram-Accounts. Social Shopping ist ein neuer Trend, mit dem Du viele neue Kunden erreichst.
• Aufwertung des Warenkorbs und Checkouts: Der Warenkorb kann automatisch auf verwandte Produkte hinweisen („wird oft zusammen bestellt“).
• Bestellabbrechern kannst Du beim Check-out eine freundliche Erinnerung schicken.

Produkte anlegen und verwalten

Du legst im IONOS Online Shop jedes neue Produkt in der internen Shopverwaltung an. Es handelt sich um eine Datenbank mit einem Menü. Links in der Menüleiste findest Du den Unterpunkt „Produkte“, der alle bereits angelegten Artikel zeigt und einen Button „Neues Produkt“ enthält. Auf diesen klickst Du und ordnest dann Dein neues Produkt in diese Kategorien ein:-Allgemein-Optionen-Eigenschaften-Dateien-Steuern-Versand und Abholung-zugehörige Produkte-SEO Du musst nicht jeden dieser Unterpunkte bedienen, doch hilfreich sind sie alle. Versuche also, so viele Informationen wie möglich zu hinterlegen.

Füge auch unbedingt zu jedem Produkt mindestens ein Bild hinzu. Wenn die Kunden Produkte bestellen, kannst Du diese Bestellungen im Dashboard verwalten. Das funktioniert auch vom Smartphone aus: Du kannst für Deine mobile Verwaltung die IONOS eCommerce App nutzen. Im Dashboard oder in der App fügst Du Rabatte & Gutscheine hinzu, was sich als saisonale Kampagne und für frei wählbare Produkte gut eignet. Das Dashboard zeigt Dir auch Deine Geschäftszahlen. Die betreffenden Statistiken sind schon integriert, der IONOS Onlineshop erstellt sie automatisch. Er gehört gleichzeitig zur Presence Suite von IONOS, die als zentrales Dashboard sämtliche Deiner IONOS-Anwendungen verwaltet und Dir hilft, Deinen Onlineshop schrittweise erfolgreicher zu machen.

Datenschutz & Sicherheit

Du kannst Deinen IONOS Onlineshop erstellen, ohne Dir Sorgen um die Sicherheit und den Datenschutz zu machen. Der Shop läuft unter einer https://-Adresse. Das bedeutet: Er ist sicher SSL-verschlüsselt und somit gegen Hackerangriffe geschützt. Ein Impressum ist vorgeschrieben und wird Dir als Gerüst bei der Erstellung vorgeschlagen.

• Es enthält diese Angaben:
• Deinen vollständigen Firmennamen
• die offizielle Geschäftsadresse Deines Unternehmens
• Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen als Betreiber
• Deine USt-ID-Deine Registernummer (meistens Handelsregister, aber auch Vereins-, Partnerschafts- oder Genossenschaftsregister)
• Deine Kontaktdaten (Telefon, offizielle URL)Da Deine Kunden kein eigenes Kundenkonto anlegen, ist der Webshop von IONOS automatisch DSGVO-konform. Die europäische Datenschutzgrundverordnung schreibt seit 2018 den besonderen Schutz personenbezogener Daten vor, was bei der Verwaltung von Kundendaten ein Problem werden könnte. Dieses Problem hast Du bei IONOS nicht. Die Zahlungsdaten Deiner Kunden sind durch die SSL-Verschlüsselung geschützt.

Apps und Erweiterungen

Der Shop lässt sich auch über eine App aufrufen und bietet darüber hinaus Erweiterungen an. Dazu gehören die automatisierte Wettbewerbsbeobachtung und das Siegel „Von Experten empfohlen“ des deutschen Händlerbundes, das nur eCommerce-Lösungen erhalten, die technisch und juristisch sicher funktionieren. Zu den eigenen Funktionen und den Anbindungen zu Drittanbietern kommt noch ein kleiner App-Markt hinzu. Dieser bietet unter anderem folgende Erweiterungen an:-Versand-Marketing-Shop-Design-Dropshipping-Abrechnung-Katalog und Auftragsverwaltung-Payments-Statistiken, Analysen, Berichte-Versand-Print-Dienstleistungen-Kundenbetreuung & Belohnungen-Chat-FunktionIm IONOS by 1&1 Backend ist ein eigener Entwicklermodus integriert.

Darüber hinaus hast Du Zugriff auf alle CSS- und HTML-Dateien Deiner Shopseiten, sodass Du sie direkt bearbeiten kannst. Der Modus ist wie andere bekannte Editoren aufgebaut: Er hebt einzelne Elemente verschiedenfarbig hervor. Im IONOS Shop Test fiel uns allerdings auf, dass er sich auf eine reine Textanzeige beschränkt. Weitere praktische Funktionen bietet er nicht, die aus anderen Editoren bekannt sind. Er lässt sich auch nicht separat öffnen. Du kannst also nicht den Code und die Shopvorschau gleichzeitig sehen. Ein echter Nachteil ist das nicht unbedingt, weil Du den Editor nur benötigst, wenn Du eine der zahlreichen Vorlagen nochmals gesondert bearbeiten möchtest. Diese Funktion nutzen in der Praxis nur wenige Händler.

Kundendienst

Für seine Geschäfts- und Privatkunden bietet IONOS einen 24/7/365-Kundendienst unter 0721-170 5522 und zusätzlich den Kontakt via Mail und Chat an. Enterprise-Cloud-Kunden, zu denen auch die Betreiber eines Webshops gehören, können auch die Berliner Nummer 030-577 00 840 wählen. Der Kundendienst funktioniert. Zu den gewohnten Stoßzeiten Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr kann es aber zu Wartezeiten kommen. Der Kundendienst ruft auf Wunsch zurück und berät dann sehr kompetent. Er nimmt sich hierfür auch Zeit. Es ist möglich, den IONOS Webshop mit seiner Unterstützung grundlegend einzurichten.

Tarif und Preisgestaltung. Für Webshop erstellen einen richtigen Tarif wählen

Tarif und Preisgestaltung. Für Webshop erstellen einen richtigen Tarif wählen

Du kannst mit vier möglichen Tarifen einen IONOS Onlineshop erstellen:-Starter: 6,- €/Monat für sechs Monate, dann 22,- €/Monat-Plus: 1,- €/Monat | 30,- €/Monat-Pro: 32,- €/Monat | 62,- €/Monat-Expert: 42,- €/Monat | 92,- €/MonatDie hier publizierten Kosten repräsentieren den Stand im Mai 2024, sie können sich ändern. Darauf weist IONOS selbst hin. Daher gibt es auch stets einen Einstiegstarif für die ersten sechs Monate der Nutzung, der sich anschließend erhöht. Allerdings ist der Einstiegstarif beim Paket „Starter“ niedriger als beim Paket „Plus“, weshalb Letzteres, das auch mehr Funktionen bietet, am häufigsten gewählt wird.

Dass IONOS quasi eine sechsmonatige „Probezeit“ für einen sehr günstigen Tarif anbietet, mag damit zusammenhängen, dass viele Händler anfangs nicht wissen, ob sie überhaupt mit diesem Shop zurechtkommen und ob sie vielleicht ein Upgrade auf eine höhere Version benötigen, das jederzeit möglich ist. Wir weisen darauf hin, dass die sehr günstigen Einstiegstarife über die ersten sechs Monate doch die fehlende kostenlose Testphase kompensieren, die es bei anderen Anbietern gibt. Diese dauert vielfach höchstens vier Wochen, in denen der Shop nicht ausreichend getestet werden kann. Da erscheint es deutlich vorteilhafter, das Plus-Paket von IONOS für sechs Monate zu testen, wenn dies nur 1 €/Monat kostet. Dieses Paket genügt, wenn Du maximal 5.000 verschiedene Produkte verkaufst. Schauen wir uns doch die einzelnen Funktionen und Pakete noch etwas detaillierter an.

Folgende Funktionen bietet der Shop:

• Aufnahme einer bestimmten Zahl von Produkten zwischen 500 (Starter-Paket) bis zu unlimitiert (Expert-Paket)
• kostenlose Domain für das erste Jahr der Nutzung, danach je nach Paket kostenpflichtig, mögliche Endungen .de, .com, .eu, .net, .org, .me, .info, .biz oder .online, sonstige Endungen kostenpflichtig-E-Mail-Adresse mit unterschiedlich viel Speicher je nach Paket und bei Pro und Expert auch mit automatischer Gerätesynchronisierung
• mehrere Versand- und Zahlungsmöglichkeiten in allen Paketen inklusive-Direktverkauf via Facebook und Instagram sowie TikTok
• Werbung in allen Paketen inklusive-Trackingfunktion mit marketing-Radar in allen Paketen inklusive
• SiteAnalytics Plus und Verwaltungs-App in allen Paketen außer Starter
• in allen Paketen außer Starter zusätzlich Google Ads, Google Shopping, Google Ads Remarketing, Tool für die Online-Terminbuchung, KI-Textgenerator
• in Pro und Expert zusätzlich Favoriten, Produktfilter, Wunschlisten, SEO mit ranking Coach Standard
• in Expert zusätzlich Verkauf auf externen Online-Marktplätzen und Einbindung professioneller Mengen- und B2B-Rabatte möglich

Pauschal lässt sich sagen, dass Du mit dem Starter-Paket einen kleinen, überschaubaren IONOS Online Shop einrichten und unkompliziert betreiben kannst. Das Plus-Paket deckt die Wünsche von wahrscheinlich 80 Prozent aller Händler ab. IONOS bezeichnet es als das beliebteste Paket. Das Pro-Paket geht mit einigen wesentlichen Funktionalitäten darüber hinaus und wendet sich an Betreiber, die bis zu 10.000 verschiedene Produkte anbieten und professionell vermarkten möchten. Das Expert-Paket kennt kaum Limits. Theoretisch lässt sich hiermit ein Shop vergleichbar mit eBay oder Amazon aufbauen. Die einzige Grenze stellt möglicherweise das E-Mail-Postfach mit 50 GB Speicher dar. Das ist sehr viel, könnte aber durch einen E-Mail-Verkehr mit mehreren Tausend Kunden pro Tag überfordert werden. Doch dann bietet IONOS ganz sicher eine kostenpflichtige Möglichkeit der Erweiterung an.

Wichtige Fragen zum IONOS Online-Shop und e-Commerce im Überblick

Wichtige Fragen zum IONOS Online-Shop und e-Commerce im Überblick

Kann ich IONOS kostenlos testen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Allerdings muss das nicht als schwerwiegender Nachteil gelten, wie wir weiter oben schon erwähnt haben. Das Plus-Paket ist in den ersten sechs Monaten so kostengünstig, dass Du alles ausprobieren kannst, was Du zum Betrieb des Shops wissen möchtest.

Brauche ich eine Agentur zur Einrichtung meines IONOS Shops?

Mit etwas Geschick schaffst Du die Einrichtung allein, doch hierfür musst Du Interesse aufbringen. Prinzipiell ist das System so aufgebaut, dass es sich an Laien ohne Programmierkenntnisse wendet. Dennoch sagt uns die Erfahrung, dass die Einrichtung eines Webshops mit einem Baukasten durchaus eine anspruchsvolle Aufgabe ist. Wenn Dir dafür die Geduld und die Nerven fehlen, solltest Du Dir von einer Agentur den Onlineshop erstellen lassen [Verlinkung intern].

Was benötige ich, um digitale Produkte mit dem IONOS Online zu verkaufen?

Das Shopsystem sieht auch vor, digitale Produkte zu verkaufen. Es kann sich beispielsweise um Software, Videos, Audios oder Grafiken handeln. Du legst sie für den Verkauf genauso wie die physischen Produkte an. Ein Reiter „Dateien“ im Produktprofil ermöglicht Dir die Festlegung des erforderlichen Dateiformats. Die Download-Links lassen sich nach Anzahl der Downloads oder Dauer der Gültigkeit schützen, sodass sie kein Kunde an andere Nutzer weitergeben kann. Je nach Deinem Tarif können die Dateien Größen zwischen 100 MB und 10 GB haben. Hier hat IONOS die Nase vorn: Bei anderen Anbietern wie Jimdo gibt es diese Möglichkeit nicht.

Bietet IONOS Shop besonderes Funktionsumfang?

Ja, der IONOS Shop bietet eine Vielzahl besonderer Funktionen. Dazu gehören integrierte Marketing-Tools, die helfen, den Online-Verkauf zu steigern. Außerdem gibt es anpassbare Designvorlagen, die es einfach machen, einen professionellen und einzigartigen Shop zu erstellen. Die Plattform unterstützt auch verschiedene Zahlungsmethoden und bietet umfassende Sicherheitsfeatures. Zusätzlich gibt es eine nahtlose Integration mit gängigen Marktplätzen und sozialen Medien, was den Verkauf auf mehreren Kanälen erleichtert.

IONOS Alternativen: Diese Shopsysteme sind einen Blick wert

IONOS Alternativen: Diese Shopsysteme sind einen Blick wert

Natürlich gibt es Alternativen zum Shopsystem von IONOS. Schauen wir uns drei weitere Anbieter an.

Shopify

Shopify wurde 2006 durch den Koblenzer Programmierer und Händler Tobias Lütke entwickelt, der damit eigentlich nur Snowboards verkaufen wollte. Das Shopsystem wuchs sehr schnell und wird heute in 175 Ländern als cloudbasiertes Omnichannel-Shopsystem genutzt. Es richtet sich prinzipiell an Unternehmen jeder Größenordnung. Die Vorteile sind eine äußerst simple Handhabung per Drag&Drop, die Möglichkeit, in einem System viele Shops zusammenzufassen und zu verwalten, eine sehr übersichtliche Produktorganisation nach Produkttypen, Kategorien, Jahreszeit oder Abverkauf, über 6.000 Apps, keine Limitierung der Produkte und die schnelle Installation des Shops. Als Nachteile gelten die beschränkte Individualisierbarkeit des Backends, das fehlende E-Mail-Hosting, das eher rudimentäre Content-Management-System und die suboptimale Migrationsmöglichkeit zu anderen Plattformen.

Wix eCommerce

Wix eCommerce ist eine Variante des Wix Webbaukastens, zu dem auch Homepages gehören. Das Konzept ähnelt mithin dem von IONOS sehr stark. Vorteile von Wix eCommerce sind die einfache Bedienbarkeit, grundlegend integrierte SEO-Tools, der gute Kundensupport und die gute Anpassung an mobile Endgeräte. Als nachteilig gilt die Performance: Der Pagespeed erscheint manchmal als zu langsam.

Jimdo

Jimdo ist ein sehr bekannter Anbieter von Homepage- und Webshop Baukästen, die sich vor allem für kleine Projekte eignen. Als sehr vorteilhaft gilt die wirklich simple Erstellung selbst eines Webshops unter Jimdo. In einer Testphase kannst Du Jimdo kostenlos ausprobieren. Nachteilig sind die eingeschränkten Funktionen und Designs sowie die limitierte Zahl an Unterseiten.

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Fazit: Der Einstieg in den eCommerce mit dem Webshop von IONOS

IONOS hat einen sehr leistungsfähigen Webshop geschaffen, den Du mit etwas Geschick selbst mithilfe eines Baukastens aufbauen kannst. Wenn Dir das zu aufwendig erscheint, empfehlen wir Dir die Hilfe einer Agentur. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und übertrumpft auch einige wichtige Wettbewerber. Als sehr vorteilhaft empfanden wir im Test die Skalierbarkeit, die sich allein schon durch die vier Versionen Starter, Plus, Pro und Expert ergibt. Mit diesem Shopsystem können Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen etwas anfangen. Kleine Nachteile halten sich in überschaubaren Grenzen. Auch für Einsteiger ist das Shopsystem von IONOS ausgezeichnet geeignet.

FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Onlineshop von IONOS