Shopify Erfahrungen 2026 – Shopsystem | Baukasten | Onlineshop erstellen – Test & Bewertun

Was ist Shopify?

Shopify stellt Usern ein Shopsystem zur Verfügung, das auf Cloud-Software beruht und seit Jahren einen riesigen Umfang an Funktionen und Designs bietet. Bei Shopsystemen handelt es sich um eine sogenannte „Software as a Service“ (kurz Saas), die es Nutzern erlaubt, ohne größeren Aufwand und ohne Programmierkenntnisse einen funktionellen Onlineshop mit eigener Domain auf die Beine zu stellen. Auch für Anfänger ist dieser Baukasten geeignet, obwohl das Layout hin und wieder nicht ganz so intuitiv ist, wie man es sich bei einem Marktführer wünschen würde.

Mit einem umfangreichen Serviceangebot aus Kursen, Helpcenter und der Shopify Academy unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der fast reibungslosen Erstellung eines Onlineshops. Gute Erfahrung mit Shopify Inhalten macht der Nutzer auch bezüglich Unternehmertum und dem Aufbau eines Geschäfts. Alle Inhalte werden erst auf Englisch zur Verfügung gestellt und später übersetzt, bei den Kursen muss man zum Teil noch mit Englisch leben. Außerdem bietet der Shopify Blog umfangreiche Informationen rund um relevante Themen bzgl. des Aufbaus eines Onlineshops und dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.

Zu den Shopify Vorteilen gehört, dass Shopsoftware und Hosting aus einer Hand stammen. Somit musst du nicht einen externen Hoster einbinden. Nachteilig ist jedoch, dass kein E-Mail-Hosting möglich ist und Kunden dafür auf externe Dienstleister (meist einfach über eine App) zurückgreifen müssen.

Alles in allem bietet Shopify eines der weltbesten Shopsysteme, das es dir ermöglicht, schnell und einfach einen eigenen Onlineshop zu erstellen.

Für wen eignet sich Shopify?

Es sind vor allem kleine und mittelständische Unternehmen sowie Privatpersonen, die sich für einen Shopify Shop entscheiden. Der Grund dafür liegt darin, dass die Tarife für solche Shops relativ kostengünstig sind und die Software sämtliche Aufgaben bei der Erstellung übernimmt. Vorbei sind die Zeiten, als du noch im Internet nach Informationen suchen und alles selbst programmieren musstest.

Bei Shopify läuft die Erstellung direkt über die Software. Das System ist flexibel und dank zahlreicher Apps aus dem Shopify App-Store nach den eigenen Anforderungen erweiterbar. Du kannst in deinem Shop problemlos zusätzliche Funktionen einschalten und dir beispielsweise von Drittanbietern berechnete Versandtarife anzeigen lassen. Auch Zollgebühren und Importsteuern werden automatisch berechnet, wenn du international verkaufst.

Mit Shopify musst du dir keinen Programmierer an Bord holen oder dir selbst Kenntnisse in dem Bereich aneignen. Die Software ist viel angenehmer, günstiger, schneller und einfacher. Unterschiedliche Tarife decken die Anforderungen verschiedener Zielgruppen nahtlos ab. Selbst große Unternehmen mit umfangreichen Shop-Projekten erhalten mit Shopify Plus eine leistungsstarke Shop-Lösung.

Shopify Erfahrungen: Der Anbieter im Check

Über die letzten Jahre sind Homepage Baukästen zur Erstellung der eigenen Webpräsenz immer beliebter geworden. Dank der oftmals intuitiven Bedienung, können selbst ohne Vorkenntnisse im Handumdrehen ansprechende Websites erstellt werden. Shopify überträgt diesen Gedanken in den E-Commerce-Bereich. Die Nutzung von Shopify ist einfach und intuitiv, sodass jeder einen Onlineshop im Nu erstellen kann. Wir haben uns Shopify näher angesehen und stellen dir den Anbieter im Folgenden genauer vor.

Funktionsumfang: Leistungsstarkes System für alle E-Commerce-Vorhaben

Grundlegend kannst du mit Shopify schnell und einfach eine eigene Webpräsenz in Form einer E-Commerce-Webseite aufbauen. Ähnlich wie ein Homepage Baukasten basiert das System auf anpassbaren Designs. Die nötige Flexibilität wird durch zahlreiche Schnittstellen in Form von Apps aus dem hauseigenen Shopify App-Store gewährleistet.

Die verschiedenen Themes und Templates von Shopify erlauben es dir, auch ohne Vorkenntnisse im Bereich E-Commerce einen attraktiven Onlineshop zu erstellen. Unter den Themes versteht man Designs, die du als User nutzen und deinen persönliche Vorlieben anpassen kannst. Die Templates (Vorlagen) sind responsiv – das heißt, dass sie auch auf mobilen Endgeräten sehr gut angezeigt werden. Wenn du unter den kostenlosen Themes keine passende Variante findest, kannst du stets auf die kostenpflichtigen Angebote im App-Store zurückgreifen.

Der eigentliche Zweck einer E-Commerce-Website besteht darin, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Mit Shopify Payments gibt es eine hauseigene Zahlungslösung, du kannst jedoch auch andere Zahlungsanbieter einbinden. PayPal und Amazon Pay sind automatisch verfügbar.

Als User kannst du den Bestellablauf eigenhändig verwalten und dabei entscheiden, welche Angaben deine Kunden bei einer Bestellung machen müssen. Shopify bietet vorgefertigte Steuersätze, die sich nach Bedarf auch überschreiben lassen. Du kannst Brutto- und Nettopreise ebenso wie länderspezifische Steuersätze festlegen.

Bei der Inventarverwaltung kannst du dich auf einen vollumfänglichen Service verlassen. Füge ganz einfach deine Produkte mit den entsprechenden Eigenschaftsmerkmalen wie Name, Beschreibung und Preis hinzu. Besonders effizient lässt sich der Bestand verwalten, wenn du die SKU-Nummer einbindest.

Für den Verkauf digitaler Produkte benötigst du eine kostenfeie App, die du im Store herunterladen kannst. Dasselbe gilt für personalisierbare Produkte, für die ein zusätzliches Feld erforderlich ist.

Damit der Versand reibungslos über die Bühne geht, hast du die Möglichkeit, Versandregeln für deinen ganzen Shop, einzelne Produkte bzw. Produktkategorien aufzustellen. Je nach Tarif und Standort sind auch sogenannte Live-Tarife großer Versanddienstleister wie DHL oder UPS verfügbar.

Möchtest du eine Omnichannel-Strategie durchsetzen und online ebenso wie im Ladengeschäft verkaufen? Dann ist Shopify POS (Point of Sale) die richtige Lösung für dich. Die benutzerfreundliche iPad-App sorgt dafür, dass die Ladenkasse mit dem Onlineshop verbunden ist. Somit kannst du den stationären ebenso wie den Onlinehandel in deinem Adminbereich verwalten. Bestellungen ebenso wie Lagerbestände in den stationären Inventarstandorten werden mit dem Onlineshop synchronisiert, wodurch du dir einen ausgezeichneten Überblick über sämtliche Vertriebskanäle verschaffen kannst. Shopify bietet zwei verschiedene POS-Modelle: Shopify POS Lite und Shopify POS Pro. POS Lite ist in sämtlichen Tarifen inbegriffen, bietet dafür aber nur Basic-Funktionen. Bei POS Pro ist der Funktionsumfang dann um einiges größer, allerdings ist diese Version kostenpflichtig.

Nutzerfreundlichkeit: Einfach und intuitiv

Shopify ist für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Bei der Bewertung der Shopsoftware nennen User stets das intuitive Design des Frontends sowie des Backends als Vorzug. Unter dem Shopify Backend versteht man die Gesamtheit der Schaltflächen, über die sich der Onlineshop steuern lässt. Das Backend enthält folgende Elemente:

• Verwaltung der Bestellungen
• Produktbeschreibungen
• Kundenkontakte
• App-Erweiterungen
• Marketing & Analytics
• Verkaufskanäle

Das Frontend ist das Pendant zum Backend und derjenige Bereich, der für deine Kunden sichtbar ist. Das Erscheinungsbild des Frontends hat eine beträchtliche Auswirkung auf die Customer Experience. Folgende Aspekte sind für das Frontend von besonderer Bedeutung:

• Menüstruktur, Such- und Filteroptionen
• Design und Layout
• Produktpräsentation
• Optimierung für mobile Endgeräte
• Checkout
• Zahlungs- und Versandoptionen, darunter auch automatische Währungsumrechnung und lokale Zahlungsmethoden
• Personalisierung
• Anpassungsfähigkeit

Der Aufbau des eigenen Onlineshops gelingt nach der Registrierung ohne Mühe. Das Dashboard ist logisch strukturiert und eine effektive Suchfunktion hilft bei der Navigation sowie bei Fragen. Anpassbare Designs und ein leistungsstarker Shopify-Editor machen die Bedienung sehr einfach. Du kannst die Darstellung deines Shops nach Belieben anpassen. Falls dir standardmäßig Funktionen fehlen, findest du im App-Store garantiert die passende Erweiterung, sodass du deinen Shop nach deinen Wünschen personalisieren kannst.

Wer sich ein wenig in der Programmierung auskennt, kann auf den Quellcode des Shops zugreifen und Themes mit der Open-Source-Lösung Liquid bearbeiten. Die Live-Vorschau im Shopify-Editor erlaubt es, Änderungen sofort zu überprüfen und macht die Anpassung der E-Commerce-Website spielend einfach.

Shopify hat im Onlinehandel das geschafft, was zahlreiche Homepage Baukästen im Bereich Website-Erstellung geschafft haben. Die Erstellung der eigenen Webpräsenz so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten.

Preis: Übersichtliche Preisgestaltung und faire E-Commerce-Tarife

Bei Shopify gibt es drei Tarife:

• Basic
• Shopify
• Advanced

Der Basic-Tarif kostet 27 Euro pro Monat, der Shopify-Tarif 79 Euro pro Monat und der Advanced-Tarif 289 Euro pro Monat. Für welches Retail Paket du dich entscheidest , hängt davon ab, wie viel du pro Monat ausgeben möchtest und welche Anforderungen du an deine E-Commerce-Website hast. Das Basic Paket erlaubt keine zusätzlichen Mitarbeiterkonten, verfügt ansonsten jedoch über die meisten Funktionen, die auch im Umfang des Shopify-Tarifs enthalten sind. Das Advanced Paket beinhaltet eindeutig mehr Features und Tools. Wenn du statt Shopify Payments Zahlungs-Gateways von Drittanbietern verwendest, fallen Gebühren an.

Zusätzlich zu diesen drei Grundtarifen gibt es Shopify Starter und Shopify Plus. Der Starter-Tarif kostet dich 5 Euro monatlich und bietet die Möglichkeit, deine Produkte über eine eigene, einfache Website oder auf Social Media zu verkaufen. Shopify Plus hingegen liegt am anderen Ende des Spektrums. Mit monatlichen Kosten ab 2.000 Euro richtet sich dieses Paket an Großunternehmen und beinhaltet unter anderem eine unbegrenzte Bandbreite sowie lokalisierte Einkaufserlebnisse.

Datenschutz & Sicherheit: DSGVO-konform und umfangreicher Schutz

Bei Shopify kannst du aufatmen, denn der Umgang mit personenbezogenen Daten ist dem Anbieter ein besonderes Anliegen. Das Shopsystem wird durch Updates regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht. Als Shopinhaber bietest du deinen Kunden maximale Transparenz und Kontrolle über ihre Daten.

Gemäß der DSGVO der Europäischen Union muss jede Website über ein Cookie-Banner verfügen. Kunden müssen dieses anklicken, um ihre Einwilligung zur Nutzung zumindest technischer und funktionell unabdingbarer Cookies zu geben. Als Shopify-User fügst du ein solches Banner mithilfe einer entsprechenden App hinzu. Du solltest zudem regelmäßig die App-Berechtigungen überprüfen.

Als Betreiber einer E-Commerce-Website hantierst du vor allem mit sensiblen Kunden- und Zahlungsdaten. Der Schutz dieser ist daher besonders wichtig.

Was die Sicherheit betrifft, hat Shopify eine Level-1-Zertifizeriung nach PCI DSS. Das PCI Security Standards Council setzt höchste Standards im Umgang mit Kreditkartentransaktionen. Die Security des Shopsystems wird oftmals mit derjenigen einer Bank verglichen.

• Daten zu Kunden und Zahlungen werden verschlüsselt weitergegeben (256-bit SSL-Zertifikat)
• es werden tägliche Backups auf gesicherten Servern durchgeführt
• Eventuelle Sicherheitslücken werden durch HackerOne aufgespürt und beseitigt
• PCI-DSS-Standard beim Zahlungsverkehr

Service: Umfangreiches Helpcenter, aber wenig Live-Support

Auch das beste Shopsystem kann nicht verhindern, dass eventuell Fragen und Unklarheiten bei den Seitenbetreibern aufkommen. Für diesen Fall bietet Shopify ein umfangreiches Support-Angebot.

Bemerkenswert ist die riesige Bandbreite an Materialien im Shopify Help Center, die sich allerlei typischen Problemen widmen und praktische Lösungen liefern. Du findest ein umfangreiches FAQ sowie detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos zu zahlreichen Themen.

Zusätzlich bietet Shopify den Zugang zu einer Community mit über 500.000 Mitgliedern weltweit, um sich mit Gleichgesinnten über eventuelle Probleme und Fragen auszutauschen. Darüber hinaus finden regelmäßig Webinare zu verschiedenen Themen statt. Nutze den Experts Marketplace, um dich mit kompetenten Experten in Verbindung zu setzen, die dich bei wichtigen Fragen rund um den Onlineshop unterstützen. Weniger gut ausgebaut ist der direkte Kontakt zum Anbieter. Deutschsprachige Nutzer können sich an den E-Mail-Support wenden oder den Live-Chat auf Englisch in Anspruch nehmen. Eine Telefon-Hotline gibt es leider nicht.

Bonus: Umfangreicher App-Store und Möglichkeiten der Vermarktung

Shopify wird oft zum Dropshipping genutzt. Hierfür stellt der Anbieter Dropshipping Apps wie Oberlo zur Verfügung. Beim Dropshipping werden Produkte angeboten, die bei einem Dritthändler eingekauft und auch von dort aus versendet werden. Typisch ist der Bezug von Produkten über die chinesische Plattform Aliexpress. Dropshipping ist häufig zusammen mit Print-on-Demand anzutreffen. Bei Print-on-Demand handelt es sich um ein beliebtes Geschäftsmodell mit geringem Risiko. Verkäufer suchen nach passenden Anbietern, die eine Vielzahl verschiedener Produktkategorien mit Designs oder Logos bedrucken und diese dann an den Käufer verschicken.

Shopify erlaubt es, Produkte über verschiedene Vertriebskanäle zu verkaufen. Mithilfe von Shopify Marketplace Connect und der Marketplace Connect-App kannst du bequem auf Amazon, Ebay, Etsy, Meta (Facebook und Instagram), Google und YouTube sowie im TikTok Shop verkaufen.

Auch in puncto Marketing hat Shopify so einiges zu bieten. Sie kannst du Kunden durch Rabattaktionen zum Kauf deiner Produkte bewegen, digitale Gutscheine erstellen oder Shopify-E-Mail für Ihr E-Mail-Marketing nutzen.

Damit potenzielle Kunden auf deine Onlineshop aufmerksam werden, muss er von den Suchmaschinen indexiert werden. Das heißt, dass er dann in Suchanfragen erscheint. Damit dies passieren kann, musst du die Inhalte deines Shops optimieren. Außerdem wirkt sich auch das Shopsystem auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus. Binde die Dienste wie Google Analytics und Google Search Console ein, um die Performance deines Onlineshops zu kontrollieren. Die Sitemap wird automatisch erstellt, ebenso wie Weiterleitungen bei Änderungen der URL.

Im App-Store erwartet dich ein umfangreiches Sortiment an Tools für jegliche Funktion. Darunter findest du beispielsweise SEO-Tools wie Semrush Magic für Keywords, DragDropr für Drag-and-Drop oder Plug In SEO für ein besseres Ranking.

Shopify Alternativen: 5 Anbieter im Vergleich

Shopify ist als Shopsystem sehr bekannt und wird daher auch von zahlreichen Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Doch gibt es auch mehrere ausgezeichnete Alternativen, die in puncto Funktionalität und Komfort kaum nachstehen. Die Tarife sind größtenteils günstiger, dafür ist die Auswahl an Apps und Zusatzfunktionen bei zahlreichen Anbietern eingeschränkt. Im Folgenden zeigen wir dir fünf interessante Shopify Alternativen.

Webador – Günstiger Einstieg

Bei diesem Anbieter gibt es einen praktischen Drag-and-Drop-Baukasten mit personalisierten Templates. Das Shopsystem ist für Neueinsteiger geeignet, die über keine besonderen Programmierkenntnisse verfügen. Es gibt einen Gratis-Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang, mit dem Sie die Software testen können. Was hier fehlt, ist ein App-Store.

Website Builder

4.7/5

ab 4,50 Euro mtl.

Zum Anbieter ^*

* Affiliate Link

Webador Highlights

• Kostenloser Tarif zum Testen
• Einfache Bedienung
• Unbegrenzter Speicherplatz

Jimdo – Intuitiver Baukasten für Onlineshops

Das Hamburger Unternehmen bietet ein solides Shopsystem, das hauptsächlich auf die Bedürfnisse Selbständiger und kleiner Unternehmen zugeschnitten ist. In den Punkten Gestaltung, Design und Usability schneidet Jimdo sehr gut ab. Der Editor überzeugt durch seine einfache Struktur.

Site123 – Solide Grundfunktionen im Baukasten

Dieser Anbieter stellt eine attraktive Shopify Alternative dar. Eine kostenlose, zeitlich unbegrenzte Version ist erhältlich, die die wichtigsten Funktionen erfüllt. Bei der kostenpflichtigen Version hast du Zugriff auf eine große Auswahl an Vorlagen. Zum Angebot von Site123 gehören ebenfalls ein App-Store sowie Tools zu Statistik und Analyse.

IONOS – Durchdachte E-Commerce-Lösung

Auf der Grundlage des effizienten Baukastens bietet IONOS auch eine ebenso funktionstüchtige Shopsoftware. Vor allem kleinere Onlineshops kommen mit dieser E-Commerce-Lösung bestens zurecht. Die Gestaltungsfreiheit ist groß, in den ersten zwölf Monaten sind die Preise durchgehend günstig. Allerdings sind die Marketing-Funktionen eingeschränkt, auch die Auswahl an Apps kann sich mit derjenigen von Shopify nicht messen.

WordPress – Umfangreiche Plugin-Lösungen

Neben den reinen Baukasten-Systemen eignet sich das Content Management System (CMS) WordPress durch das WooCommerce-Plugin für die Erstellung einer E-Commerce-Website. Das CMS ist dank umfangreicher Plugin-Lösungen beliebig erweiter- und anpassbar.

Website Builder

4.5/5

ab 4,00 Euro mtl.

Zum Anbieter ^*

* Affiliate Link

WordPress Highlights

• Große Gestaltungsfreiheit
• Baukasten und Hosting in einem Paket
• Für Anfänger und Fortgeschrittene geeignet

Fazit:

Shopify ist eine Shopsoftware, die es Nutzern ermöglicht, in kürzester Zeit einen Onlineshop auf die Beine zu stellen. Vorkenntnisse sind nicht nötig, denn die cloudbasierte Software liefert alles, was man für eine funktionierende E-Commerce-Website braucht. Du kannst das Design selbst auswählen und an deine Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Die riesige Auswahl an Apps sowie der Umfang an verfügbaren Funktionen machen Shopify zu einem der beliebtesten Website-Baukästen.

Du hast die Möglichkeit, zwischen drei verschiedenen Tarifen zu wählen, wenn du ein Abo mit Shopify abschließst. Hosting und Apps sind inklusive, du musst dir also um nichts Sorgen machen. Auch wenn es um Datenschutz und Sicherheit geht, kannst du voll und ganz auf Shopify vertrauen. Deine Daten ebenso wie die Daten deiner Kunden sind in guten Händen. Wenn du das hauseigene System „Shopify Payments“ als Zahlungsabwickler nutzen, falle keine Gebühren an. Falls du nur vorübergehend verkaufen und keinen eigenen Shop einrichten möchtest, kannst du dies kostengünstig mit dem Starter-Tarif tun. Darüber hinaus wird auch der stationäre Handel von Shopify bedient: Die POS-Version der Software erlaubt den Verkauf von Produkten über verschiedene V.ertriebskanäle, wobei die Lagerbestände synchronisiert werden. Somit behältst du stets die volle Kontrolle über deinen Warenbestand.

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