Der Handel muss sich in Zukunft auf immer mehr Service-Wünsche einstellen. Um Kunden in die Läden zu locken, entwickeln sich Verkaufsflächen immer mehr zu einer richtigen Erlebniswelt. Außerdem eine wichtige Weiche für Erfolg oder Misserfolg: Die dramatische Verkürzung der Zeit fürs Bezahlen.
Das Bezahlen mit Karte läuft dem Bargeld langsam den Rang ab. Im vergangenen Jahr wird erstmals mehr mit Giro- oder Kreditkarte bezahlt als durch den Griff ins Portemonnaie. Im Land der Bargeld-Liebhaber ist das ein Wendepunkt.
Bislang standen Deutsche mobilen Bezahlsystemen eher skeptisch gegenüber. Das ändert sich laut einer Umfrage langsam. An den Supermarktkassen greifen mittlerweile immer mehr Kunden zum Handy anstatt zu Scheinen und Münzen. Ein Knackpunkt bleibt jedoch die Datensicherheit.
Apple startet seinen mobilen Bezahldienst in Deutschland. Der wesentliche Vorteil sei die Bequemlichkeit, sagt Andreas Hackethal. Mit n-tv.de spricht der Professor für Finanzen über Gewohnheiten, Zeitvorteile und das Dilemma, vor dem Banken jetzt stehen.
Bezahlen mit dem Smartphone? Das Ende der Bargeld-Ära rückt einen Schritt näher. Der US-Konzern Apple schaltet seinen Smartphone-Bezahldienst Apple Pay für Kunden in Deutschland frei. Gespannt warten Branchenkenner, wie Kunden damit umgehen.
Der Deutschland-Start von Apple Pay steht offenbar kurz bevor. Jetzt hat Apple verraten, mit welchen Banken der Bezahldienst funktioniert. Es sind mehr als bei Google Pay, doch ein wichtiger Partner fehlt.
Das mobile Bezahlen per Handy setzt sich in Deutschland nur langsam durch, doch in diesem Jahr ist mit dem Einstieg von Google und Apple der Kampf um Marktanteile voll entbrannt. Die US-Konzerne dürfen dennoch vorerst aufatmen.
Es ist ein Zeichen für den Wandel der Finanzbranche: Wirecard ist an der Börse so viel wert wie die Deutsche Bank. Und der Zahlungsabwickler geht davon aus, dass seine Gewinne noch schneller steigen als bisher angenommen.
Deutsche Banken bekommen Konkurrenz: Der iPhone-Bezahldienst Apple Pay wird bald auch hierzulande angeboten. Damit will Apple seine Marktmacht nutzen, um in ein neues lukratives Geschäftsfeld vorzudringen.
Man gründet keine Firma, um sie zu verkaufen, sagte der iZettle-Chef. Er will den Mobil-Bezahldienst sogar an die Börse bringen. Doch dann kommt Schwergewicht Paypal. Und wieder geht eine europäische Firma in US-Besitz.
Während in China das Bezahlen mit Chat-Apps auf dem Smartphone bereits zum Alltag gehört, tun sich Menschen in Deutschland mit der Technik noch schwer. Nur wenige zahlen mobil. Neue Techniken könnten diese in Zukunft weiterhin überflüssig machen.
Noch ist der Geldautomat ein unverzichtbarer Begleiter im Alltag. Doch hohe Betriebskosten, die Digitalisierung und Kriminelle sorgen dafür, dass die Zahl der Geräte unaufhaltsam sinkt. Wie die Zukunft aussieht, zeigt ein Blick nach China.
Für viele Touristen aus China ist Europa ein riesiges Einkaufszentrum. Allein in Deutschland geben die Gäste aus Fernost jährlich dutzende Milliarden aus. Dabei wollen auch die chinesischen Internetriesen Alibaba und Tencent kräftig mitverdienen.
Das Kreditkartenunternehmen Visa und Internet-Bezahlanbieter Paypal wollen zusammen die digitalen Brieftaschen von Apple und Google ausstechen - und schmieden dafür eine Allianz. An der Börse kommt das gut an.
Wird es in zehn Jahren noch Scheine und Münzen geben? Technische Alternativen gibt es längst. Viele Deutsche zahlen dennoch lieber in bar. Der Grund: Es mangelt vielen an Vertrauen in die neuen Systeme.
