Hilfe bei Zahlungs-Ärger Falsche Abbuchung: Das Chargeback-Verfahren hilft ausWenn es darum geht das Geld nach einer falschen Kreditkartenzahlung wiederzubekommen, klingt das erst einmal nach viel Aufwand. Doch genau dafür gibt es ein Rückbuchungsverfahren.10.11.2025
Keine Willkür Account gesperrt? So setzen Sie sich zur WehrWarum Diensteanbieter Nutzerkonten nicht einfach dichtmachen dürfen – und wie Sie gegen unberechtigte Sperren von Messengern, Social Media und Co. vorgehen können.06.11.2025
"Vorsorge-Karte" Unberechtigte Lastschrift: So reagieren Betroffene richtigPlötzlich 89,90 Euro weniger auf dem Konto? Wie Betroffene gegen dubiose Abbuchungen einer Firma vorgehen können - und warum regelmäßige Konto-Kontrolle wichtig ist.16.09.2025
Nimmt nach Schlagzeilen oft zu Fake-Anrufe: So schützen Sie sich und Ihre DatenFalsche Namen, falsche Nummern, falsche Absichten: Machen Nachrichten um Datenpannen die Runde, springen Kriminelle gerne auf den Zug auf. So fallen Sie nicht auf betrügerische Anrufe oder Mails rein.09.09.2025
Anbieter nicht immer im Recht Streaming, Bank, Mail: Wann eine Kontosperre zulässig istWenn man vom einen auf den anderen Tag keinen Zugriff mehr auf seine Accounts des täglichen Lebens hat, ist das mindestens ärgerlich. So gehen Sie vor, wenn Anbieter Ihnen den Zugang verwehren.05.09.2025
Unterschiede bei Extras Das sind die besten MehrwertkontenÜber ein Girokonto verfügt fast jeder. Eine besondere Gattung sind die sogenannten Mehrwertkonten. Die locken zusätzlich mit Vergünstigungen, Versicherungen und weiteren Extras. Ob die Leistungen die höheren Gebühren rechtfertigen, zeigt ein aktueller Test.04.09.2025
Nach wie vor Konto-Probleme Paypal-Panne: Konten prüfen, Geduld bewahren - und nicht auf Betrüger reinfallenBeim Onlinebezahldienst Paypal ist mutmaßlich das Sicherheitssystem ausgefallen, was zu Behinderungen im Zahlungsverkehr führte. Das Problem soll mittlerweile behoben sein, doch Nachwehen sorgen weiterhin für Einschränkungen.29.08.2025
Sicherheitssysteme ausgefallen Paypal: Deutsche Banken stoppen Zahlungen in MilliardenhöheGerade erst wurden wohl Millionen Daten von Paypal-Kunden im Darknet angeboten. Nun droht einem der größten Onlinebezahldienste ein weiteres Desaster. Denn da bei dem US-Konzern offenbar das Sicherheitssystem ausfiel, stoppten viele Banken Paypal-Lastschriften in Milliardenhöhe.27.08.2025
Bankgebühren im Fokus Stiftung Warentest: Viele Girokonten zu teuerEinem Test zufolge haben die Kontoführungsgebühren in Deutschland im Vergleich zum Vorjahr nicht angezogen - und sind dennoch oft deutlich zu hoch. Was Verbraucher tun können.20.08.2025
Für informierte Anleger Sparkassen ermöglichen Privatkunden Bitcoin-HandelÖffentlich-rechtliche Institute stehen Kryptowährungen kritisch gegenüber. Doch das Interesse und die Nachfrage von Anlegern zwingt die deutsche Sparkasse zum Einlenken. Kunden sollen vom Hype um Bitcoin und Co profitieren können - mit Ausnahmen.30.06.2025
