Schutz für Verbraucher Gewährleistungsrecht: Diese drei Mythen sind QuatschWissen Sie haargenau, welche Rechte Sie bei einem mangelhaften Produkt geltend machen können? Lautet die Antwort nein, sind Sie damit nicht alleine. Wir klären 3 hartnäckige Mythen zur Gewährleistung.25.02.2025
Sicher im Internet Finanzvermittlung: So schützt man sich vor BetrugSucht man im Internet nach guten Angeboten zur Geldanlage, wird man schnell fündig. Doch nicht alle sind seriös und die betrügerischen nicht immer leicht zu erkennen. Wie vorgehen?11.02.2025
Viele Beschwerden von KundenEU geht gegen Online-Händler Shein vorDie Europäische Kommission verdächtigt Shein, gegen EU-Regeln zum Verbraucherschutz zu verstoßen. Die Brüsseler Behörde leitet eine Untersuchung ein, um zu prüfen, ob die Plattform etwa ausreichend gegen unlautere Geschäftspraktiken vorgeht.05.02.2025
Bundesgerichtshof entscheidetHaben Banken zu Unrecht Negativzinsen eingesackt?Über Jahre verlangen Hunderte Geldhäuser in Deutschland von ihren Kunden Negativzinsen. Aber dürfen sie das überhaupt? Und was sagen die Verbraucherzentralen dazu? Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe prüft das nun.04.02.2025
Wie lange habe ich Zeit? Bescheid von Pflege- oder Krankenkasse: So widersprechen SieDie Pflegekasse hat den Pflegegrad abgelehnt? Die Krankenkasse will den beantragten Rollstuhl nicht bezahlen? Dagegen kann man Widerspruch einlegen. Bei der Frist hat sich eine kleine Sache geändert.04.02.2025
Falsche Preise angegeben?Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und PennyImmer mehr Lebensmittelhändler bieten eigene Apps an, mit denen Kunden bares Geld sparen können. Doch das kommt nicht immer gut an: Verbraucherschützer monieren falsch ausgeschilderte Preise in den Discountern. Jetzt sollen Gerichte zu dieser Praxis urteilen.24.01.2025
Netzagentur verzeichnet AnstiegBeschwerdeflut wegen RufnummernmissbrauchsDas Spektrum beim Missbrauch von Telefonnummern reicht von Belästigung bis zum Betrug um große Summen. Die Bundesnetzagentur meldet für 2024 rund 155.000 Beschwerden. Die meisten betreffen Fake-SMS und falsche Chats. Die Dunkelziffer dürfte hoch sein. 15.01.2025
Perfekt bei Minusgraden Wärmepumpe im Altbau: Diesen Test sollten Sie vorher machenWer über eine Wärmepumpe nachdenkt, sollte bei älteren Gebäuden einen einfachen Test durchführen. Der zeigt, ob das Haus vor deren Einbau modernisiert werden muss. Wintertage sind dafür perfekt.14.01.2025
Kochen und BackenSo können Sie in der Küche Strom sparenMit einfachen Tricks kann man in der Küche viel Strom sparen. In der Regel braucht es dafür nicht einmal neue Küchengeräte oder zusätzliche Technik. Oft reicht es, die Energie effizient und sorgfältig einzusetzen und bewusst zu handeln. Tipps, wie Sie beim Kochen möglichst wenig Strom verbrauchen.07.01.2025
Was ändert sich 2025 … … bei Energie und Wohnen?Auch nächstes Jahr bleibt die Zukunft ungewiss. So viel ist sicher. Abgesehen davon stehen aber auch im neuen Jahr viele Neuerungen und Gesetze an. Diese Änderungen aus den Bereichen Energie und Wohnen werden wichtig.30.12.2024