Anbieter langen zu So erkennt man unseriöse Schlüsseldienste Die Haustür fällt zu, der Schlüssel liegt drinnen. Schlüsseldienste sind in solchen Fällen zwar schnell zur Stelle. Doch oft ist der Noteinsatz auch enorm teuer. Was können Verbraucher tun?13.03.2020
Aus Deutschland in die Ferne?Hier ist die Einreise nur erschwert möglich Wegen der Ausbreitung des Coronavirus gibt es an vielen Landesgrenzen verstärkt Einreisekontrollen - inklusive Messungen der Körpertemperatur, Quarantänemaßnahmen bei Verdachtsfällen und Einreisesperren. Für Reisende aus Deutschland gelten unter anderem in diesen Ländern Beschränkungen.12.03.2020
Keine Einreise wegen CoronavirusDas müssen Flugreisende wissenWer ins Land kommt, muss in Quarantäne: Israel greift hart durch gegen das neue Coronavirus und macht Urlaub in dem Land unmöglich. Andere Länder könnten folgen. Welche Rechte haben Reisende?06.03.2020
Wegen Virus abgesagte FlügeAirlines droht neue Prozesswelle Das Coronavirus drückt die Reiselust, Fluggesellschaften streichen Flüge. So manch einer wäre aber doch gerne geflogen und möchte nun wenigstens eine Entschädigung. Fluggastportale halten das für realistisch, die Airlines aber sehen sich höheren Mächten ausgesetzt und plädieren auf unschuldig.06.03.2020
Geld zurück für Diesel-KundenVerbraucherschützer einigen sich mit VolkswagenEuropas größter Automobilkonzern will nun doch auch Kunden in Deutschland entschädigen. Im zweiten Anlauf erzielen Volkswagen und Verbraucherverband einen Vergleich. Es gibt eine "umfassende Vereinbarung".28.02.2020
Laufzeit von 1188 Monaten Sparkasse darf Sparvertrag nicht kündigen Auch Finanzinstitute leiden unter Niedrigzinsen. Alte Verträge, die Kunden noch vergleichsweise hohe Zinsen versprechen, sind oft eine Last. Gekündigt werden dürfen die Kontrakte aber trotzdem nicht einfach, wie ein Urteil zeigt. 24.02.2020
Große AuswahlWelche Art der Solarthermieanlage ist richtig?Es gibt eine ganze Reihe Förderungen für Solaranlagen und deren Erweiterungen um Speicher oder Wärmepumpen im Eigenheim. Auch sinken die Preise der Technik. Wie sehr lohnt sich die Anschaffung aktuell? Und worauf setzt man am besten - Thermie oder Photovoltaik?24.02.2020
Sterne-DschungelOnline-Bewertungen bilden oft Extreme ab Was ist das tollste Hotel oder die beste Waschmaschine? Ein Blick auf Online-Meinungen hilft vermeintlich weiter. Doch die Sterne-Bewertungen können täuschen.19.02.2020
Poker um 50 Millionen EuroVerbraucherschützer stellten VW UltimatumNach dem Kollaps der Vergleichsverhandlungen für Dieselkunden schieben sich VW und die Verbraucherschützer gegenseitig den Schwarzen Peter zu. Die Verbraucherzentrale behauptet, vom Abbruch überrascht worden zu sein. Ein ntv vorliegender Schriftverkehr zeigt etwas anderes.17.02.2020Von Philipp Sandmann
Strom- und GastarifvergleichFinanztest rät von Verivox ab Durch Nutzung eines Vergleichsportals können Stromkunden Geld sparen. Bei Verivox sehen Nutzer durch geänderte Voreinstellungen aber nicht immer den günstigsten Tarif, zudem werden Verträge mit 24 Monaten Laufzeit empfohlen. Das wundert Finanztest.14.02.2020