Onlineshopping

Der Bundesnachrichtendienst will junge Menschen für sich begeistern und wagt deshalb einen neuen Schritt: Auf eine auffällige Werbekampagne folgt ein Online-Shop. Noch gibt es nur rund 20 Produkte - das soll sich aber ändern.

Die Hürden in den Online-Shops betreffen viele Menschen. Dennoch sind nur ein Drittel der meistbesuchten deutschen Online-Shops barrierefrei bedienbar. Bei Verstößen gegen das neue Barrierefreiheitsgesetz drohen ab dem 28. Juni hohe Geldstrafen. Experten fordern dringendes Handeln.

Das Online-Shopping steht vor einer Zeitenwende: E-Commerce-Giganten wie Paypal, Amazon und Visa drücken ihre KI-Agenten in den Markt. Die Shopping-Assistenten kaufen bald völlig ohne menschliches Zutun ein. Es ist das Ende des Internets, wie wir es kennen. Von Hannes Vogel

Westliche Onlinehändler kritisieren chinesische Billiganbieter wie Shein und Temu wegen Dumpingpreisen und zahlreicher Produktmängel massiv. Gigant Amazon will nun Druck machen und startet auch in Deutschland eine eigene Billigkategorie. Geliefert werden die Produkte aus China.

Ein neues Fahrrad kann ganz schön ins Geld gehen. Da geht beim Preis doch noch was, oder? Der ADAC wollte es wissen und führte inkognito bei 100 Händlern Verkaufsgespräche – oft mit Erfolg.

Die Geschäfte chinesischer Billighändler wie Temu und Shein boomen in der EU. Doch die Pakete aus der Volksrepublik könnten bald teurer werden. Die EU-Kommission plant die Einführung einer Pauschalgebühr. Die Maßnahme soll Zollkosten decken und Verbraucher besser schützen.

"Privatverkauf: Garantie und Rücknahme ausgeschlossen." Sätze wie diesen liest man bei Inseraten im Netz häufiger. Was viele nur nicht wissen: Sie entbinden Verkäufer keineswegs von ihrer Haftung.

Die Menschen in Deutschland kaufen wieder mehr. Während in örtlichen Geschäften ein leichtes Umsatzplus erwartet wird, soll der Anstieg im Onlinebereich doppelt so groß sein. Der Handelsverband HDE aktualisiert seine Prognose - und nimmt die Politik in die Pflicht.

Sie begleiten uns bei Kaufentscheidungen, Reisebuchungen oder der Jobsuche: Online-Portale spielen in zahlreichen Lebensbereichen eine zentrale Rolle. Welche Anbieter bei den Nutzern besonders gut ankommen, zeigt der Award "Deutschlands Beste Online-Portale".

Bewegen sich die Temperaturen in den höheren zweistelligen Bereich, macht es wieder richtig Spaß, Rad zu fahren - und vielleicht ein neues zu kaufen. Wer das online tut, sollte ganz genau hinschauen.

• Video Kunden sind beim Online-Shopping "verwundbar"