Endgültige Abstimmung steht ausEU-Staaten wollen Rechte von Flugreisenden schwächenWer auf seiner Flugreise eine Verspätung von drei Stunden hat, bekommt bisher einen Geldbetrag als Entschädigung zurück. Viele EU-Länder wollen das ändern. Die Grenze soll auf bis zu sechs Stunden hochgesetzt werden. Deutschland ist gegen diesen Schritt, wird aber überstimmt.05.06.2025
BGH klärt VerjährungUnzulässige Bankgebühren können nur drei Jahre zurückgefordert werdenJahrelang erhoben Banken und Sparkassen teils unrechtmäßige Gebühren. Nach einem BGH-Urteil vor vier Jahren konnten viele Kunden Geld zurückfordern. Die Frage war nur, wie lange. Nun ist auch dieser Punkt entschieden. 03.06.2025
Verbraucher aufgepasstDas ändert sich im JuniDer Stromanbieter kann schneller gewechselt und Smartphones sollen haltbarer werden, die ersten Bundesländer starten in die Sommerferien und Gasprüfung bei Wohnmobil und -wagen wird Pflicht. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat. 30.05.2025Von Axel Witte
Nutzen oft den Notfall aus Unseriöse Handwerker-Notdienste: So erkennen Sie AbzockeAus der Wohnung ausgesperrt? Rohrbruch im Badezimmer? In solchen Fällen versprechen Handwerker-Notdienste schnelle Hilfe. Aber Vorsicht: Nicht alle Anbieter sind seriös.28.05.2025
Fußbodenheizung & Co Flächenheizung: Für wen sich der Einbau besonders lohntFlächenheizungen sind sparsam und verbreiten eine gleichmäßige Wärme. Mehr noch: Im Sommer können sie unter Umständen auch kühlen. Aber für jedes Haus eignen sie sich nicht.27.05.2025
DB bietet bald Tickets EU-weitInternationale Bahnfahrten sollen einfacher werdenFrüher war es Stückwerk, bald können Fahrgäste durchbuchen: Tickets für grenzüberschreitende Zugfahrten durch ganz Europa sollen ab Herbst einfach über den DB Navigator gekauft werden können. Die Neuerung ist voraussetzungsreich, das IT-System dahinter hochkomplex. 27.05.2025
Fristen, Rabatte, QualitätEU wirft Shein unlautere Praktiken vor und droht mit StrafeDer chinesische Onlinehändler Shein steht im Fokus der EU und hiesiger Verbraucherschützer. Das Unternehmen trickse bei Rabattangaben, mache mit Kauf-Fristen Druck und habe Qualitätsprobleme, so der Vorwurf. Die EU fordert Verbesserung und setzt ihrerseits eine Deadline. 26.05.2025
Seltener Geld bei Verspätungen?Verbraucherschützer warnen: EU-Reform höhlt Fluggastrechte ausHat das Flugzeug drei Stunden Verspätung, erhalten Passagiere eine Entschädigung. Die EU möchte die Fluggastrechte reformieren. In Zukunft sollen Ansprüche leichter geltend gemacht werden können. Gleichzeitig werden sie jedoch an eine neue Bedingung geknüpft.24.05.2025
Haltungsform nach FarbeAldi Süd geht neuen Weg bei Fleischsortierung - und erntet KritikIn Supermärkten gibt es mittlerweile Fleisch in fünf Haltungsformen zu kaufen. Den Überblick zu behalten, fällt Kunden nicht immer leicht. Aldi Süd entwickelt ein System, mit dessen Hilfe das gelingen soll, so das Unternehmen. Verbraucherschützer erkennen teils das Gegenteil.21.05.2025
Beschwerde bei EU-Kommission"Ausbeutung" beim Handgepäck soll ein Ende habenViele Menschen sind schon mal mit einer sogenannten Billigairline geflogen und haben sich über die Gebühren für Handgepäck geärgert. Manch einer steigt, um die zu vermeiden, sogar mit mehreren Schichten Kleidung am Körper ins Flugzeug. Verbraucherschützer wollen sich in Brüssel über die Praxis der Fluggesellschaften beschweren.21.05.2025