Bundesgerichtshof entscheidetHaben Banken zu Unrecht Negativzinsen eingesackt?Über Jahre verlangen Hunderte Geldhäuser in Deutschland von ihren Kunden Negativzinsen. Aber dürfen sie das überhaupt? Und was sagen die Verbraucherzentralen dazu? Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe prüft das nun.04.02.2025
Wie lange habe ich Zeit? Bescheid von Pflege- oder Krankenkasse: So widersprechen SieDie Pflegekasse hat den Pflegegrad abgelehnt? Die Krankenkasse will den beantragten Rollstuhl nicht bezahlen? Dagegen kann man Widerspruch einlegen. Bei der Frist hat sich eine kleine Sache geändert.04.02.2025
Falsche Preise angegeben?Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und PennyImmer mehr Lebensmittelhändler bieten eigene Apps an, mit denen Kunden bares Geld sparen können. Doch das kommt nicht immer gut an: Verbraucherschützer monieren falsch ausgeschilderte Preise in den Discountern. Jetzt sollen Gerichte zu dieser Praxis urteilen.24.01.2025
Netzagentur verzeichnet AnstiegBeschwerdeflut wegen RufnummernmissbrauchsDas Spektrum beim Missbrauch von Telefonnummern reicht von Belästigung bis zum Betrug um große Summen. Die Bundesnetzagentur meldet für 2024 rund 155.000 Beschwerden. Die meisten betreffen Fake-SMS und falsche Chats. Die Dunkelziffer dürfte hoch sein. 15.01.2025
Perfekt bei Minusgraden Wärmepumpe im Altbau: Diesen Test sollten Sie vorher machenWer über eine Wärmepumpe nachdenkt, sollte bei älteren Gebäuden einen einfachen Test durchführen. Der zeigt, ob das Haus vor deren Einbau modernisiert werden muss. Wintertage sind dafür perfekt.14.01.2025
Kochen und BackenSo können Sie in der Küche Strom sparenMit einfachen Tricks kann man in der Küche viel Strom sparen. In der Regel braucht es dafür nicht einmal neue Küchengeräte oder zusätzliche Technik. Oft reicht es, die Energie effizient und sorgfältig einzusetzen und bewusst zu handeln. Tipps, wie Sie beim Kochen möglichst wenig Strom verbrauchen.07.01.2025
Was ändert sich 2025 … … bei Energie und Wohnen?Auch nächstes Jahr bleibt die Zukunft ungewiss. So viel ist sicher. Abgesehen davon stehen aber auch im neuen Jahr viele Neuerungen und Gesetze an. Diese Änderungen aus den Bereichen Energie und Wohnen werden wichtig.30.12.2024
EU-Verordnung tritt in KraftUSB-C-Anschluss für Kleingeräte ist nun PflichtZwar ist die Zahl der unterschiedlichen Ladebuchsen in den vergangenen Jahren bereits erheblich gesunken, wie der Digitalverband Bitkom mitteilt. Doch ab heute dürfen in der EU keine neuen Handys, Tablets oder Kopfhörer ohne einen USB-C-Anschluss verkauft werden. So soll unter anderem deutlich weniger Elektroschrott anfallen.28.12.2024
Ministerium warnt vor ImportwareManche Dubai-Schokolade enthält Billigzutaten und SchimmelgiftDubai-Schokolade wurde durch Tiktok und Instagram zum Renner. Das Landesamt für Verbraucherschutz in Baden-Württemberg hat sich die teure Trend-Süßigkeit nun genauer angesehen - mit problematischem Befund. Ein landesweites Sonderprogramm soll Klarheit schaffen: Werden Verbraucher gezielt hinters Licht geführt?19.12.2024
Undichter Deckel macht ProblemeUS-Hersteller Stanley ruft weltweit 2,6 Millionen Thermobecher zurückThermobecher sind nicht nur in der kalten Jahreszeit eine tolle Sache. Ein weltweit beliebter Hersteller ist das US-Unternehmen Stanley. Das hat nun aber mit zwei seiner Modelle Probleme. Undichte Deckel haben schon zu schweren Verletzungen geführt. Das Unternehmen hat aber eine Lösung parat.17.12.2024