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ntv ServiceDiese Fallstricke lauern bei Retouren von Online-Ware
31.05.2023, 19:54 UhrAngeblich beschädigte oder fehlende Ware, hohe Zölle bei Rückführungen: Wer online gekaufte Produkte zurücksenden will, kann mit allerlei Problemen und Extrakosten konfrontiert werden. "ntv Service" spricht mit Lisa Zehmisch von der Verbraucherzentrale in Berlin über Risiken und Verbraucherrechte.
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