Verbraucherschutz

Geld zurück, wenn man ein Produkt nicht haben will - das kann trotz des Rechtes auf Widerruf kompliziert sein. Der Bundesgerichtshof verhandelt jetzt über die Folgen von Tiefpreisgarantien.

Der Leitzins in Europa ist bei Null Prozent gelandet. Für Verbraucher bedeutet dies, dass herkömmliche Produkte zur Altersvorsorge kaum noch geeignet scheinen. Wer während der Rente nicht darben möchte, muss Risiken eingehen, meint die Verbraucherzentrale.

Man muss die Facebook-Seite gar nicht besuchen, um dem Netzwerk Daten zu liefern. Das liegt unter anderem an der "Like"-Funktion auf fremden Webseiten. Verbraucherschützern ist das ein Dorn im Auge. In einem ersten Urteil bekommen sie Recht.

Die Verbände der Bauindustrie waren alles andere als begeistert, als der erste Entwurf für eine Reform des Bauvertragsrechts herauskam. Inzwischen hat sich der Protest etwas gelegt. Für Baufirmen soll es in Zukunft mehr Vorschriften geben.

Die klassische Rentenversicherung lohnt sich kaum noch. Mit Indexpolicen und Versicherungen ohne festen Garantiezins versucht die Branche, das wegbrechende Geschäft zu kompensieren. "Öko-Test" hat sich die Angebote angesehen, das Urteil ist vernichtend.

Eigentlich hätte Facebook seine AGB-Klausel über den "Austausch deiner Inhalte und Informationen" längst ändern müssen. Doch der Konzern reagiert nur halbherzig auf das entsprechende Urteil aus Deutschland. Jetzt kommt die Quittung.

Der Bundesgerichtshof vertieft sich ins Kleingedruckte von Kreditverträgen. Was nach Wortklauberei klingt, kann Bankkunden, die ihre Immobilienfinanzierung gerne los wären, eine Menge Geld sparen.

Der Bundesgerichtshof vertieft sich ins Kleingedruckte von Kreditverträgen. Was nach Wortklauberei klingt, kann Bankkunden, die ihre Immobilienfinanzierung gerne los wären, eine Menge Geld sparen.

Dürfen Fluggesellschaften gleich bei Ticketkauf den vollen Preis verlangen? Darüber hatte der Bundesgerichtshof zu entscheiden. Verbraucherschützer bemängeln, dass so das Insolvenzrisiko auf den Kunden abgewälzt wird und er einen Zinsnachteil hat. Ohne Erfolg.

Die Garantie ist kaum abgelaufen und schon gibt der neue Toaster oder Fön den Geist auf - ein rascher Verschleiß von Elektrogeräten ärgert viele Kunden. Die Industrie muss sich Vorwürfe anhören. Aber auch die Verbraucher müssen sich an die eigene Nase fassen.