Verbraucherschutz

Wer sich in den letzten Tagen die "Pokémon Go"-App aufs Handy geholt hat, wird wohl kaum die umfangreichen Nutzungsbedingungen studiert haben. Verbraucherschützer haben sich das Kleingedruckte nun genauer durchgelesen und sehen reichlich Nachbesserungsbedarf.

Wer ein Schreiben erhält, dass man vorübergehend wieder von der Grundversorgung Strom erhält, sollte direkt reagieren: den Stromversorger um Informationen bitten, dafür eine Frist setzen und vorsorglich kündigen. Sonst kann das unter Umständen teuer werden.

Bank und Kunden streiten vor dem Bundesgerichtshof über den Widerruf eines Darlehensvertrags. Schon wieder? Ja, schon wieder. Das viel beschworene Ende des "ewigen Widerrufsrechts" ist noch nicht in Sicht.

Zum 1. Mai sind die Roaminggebühren in der EU wieder gesunken. Doch Kunden von Telefónica haben womöglich deutlich zu viel gezahlt, wenn sie im Ausland unterwegs waren. Sie sollten jetzt ihre Rechnungen prüfen.

Die Haustür ist zu, der Schlüssel leider in der Wohnung oder einfach nicht auffindbar. Wenn kein Zweitschlüssel in Reichweite ist, muss wohl oder übel der Schlüsseldienst gerufen werden. Doch nicht alle Anbieter arbeiten seriös. Im Zweifel hilft die Polizei.

Foodwatch will, dass Ferrero seine "Kinder Riegel" vom Markt nimmt. Der Grund: Die Schokoriegel enthalten mehr Mineralöle, als die Verbraucherschützer für zulässig halten. Auch zwei andere Produkte sind im Test durchgefallen.

An der Strombörse sind die Preise schon lange im Tiefflug. Aber viele Endkunden müssen für ihre Energie weiter tief in die Tasche greifen. Das liegt unter anderem am teuren Ausbau der Netze. Oft geben Versorger Preisvorteile aber auch nicht weiter.

Ab heute sticht der "Widerrufsjoker" für Immobilienkredite nicht mehr. Denn das ewige Widerrufsrecht für alte Kontrakte endet. Was aber nicht bedeutet, dass fehlerhafte Verträge nicht weiter angefochten werden können, wie die Verbraucherzentrale Hamburg aufklärt.

Viele Eigenheimbesitzer haben vor Jahren Immobilienkrediten mit falscher Widerrufsbelehrung geschlossen. Diese teuren Altverträge können deshalb gekündigt werden - allerdings nur noch bis zum 21. Juni. Dann erlischt das ewige Widerrufsrecht.

• Video Widerruf alter Immobilienkredite ist nur noch bis 21. Juni möglich
• Video Knippertz gibt Tipps zum Widerruf von alten Immobilienkrediten

Smart-TVs sind eine gute Sache, ermöglichen sie doch einen Zugriff auf das Internet über den Fernseher. Weniger schön ist, dass so Daten an den Hersteller übermittelt werden. Und das auch ungefragt. Verbraucherschützer ziehen vor Gericht.