Ohne Karton zurückschickenBei Amazon-Retouren entfällt das EinpackenGeklickt, gekauft, geliefert. Online-Shopping macht das Einkaufen einfach. Doch nicht alles, was derart erworben wird, gefällt. Es muss dann zurückgeschickt werden. Amazon und DHL wollen die Sache nun vereinfachen: mit Retouren ganz ohne Karton.02.09.2022
Schnäppchenjagd im NetzWas Preissuchmaschinen bringen Wer beim Einkaufen im Internet keine Preise vergleicht, zahlt schnell deutlich zu viel. Preissuchmaschinen helfen bei der Suche. Doch vorbehaltlos vertrauen sollte den Ergebnissen niemand.17.08.2022
Verschulden auf KnopfdruckFür das Klarna-Prinzip brechen schwere Zeiten anDie Inflation schmälert die Kaufkraft vieler Haushalte. Die Versuchung, zinslose Darlehen von "Kaufe jetzt, zahle später"- Anbietern wie Klarna oder Affirm in Anspruch zu nehmen, wächst. Doch nicht nur für Kunden hat das Geschäftsmodell auch seine Tücken.01.07.2022Von Juliane Kipper
Verbraucher aufgepasstDas ändert sich im JuliDie EEG-Umlage fällt weg, die erste Frist für den Führerschein-Umtausch läuft ab, Hartz-IV-Sanktionen werden ausgesetzt, der Kinderbonus wird ausgezahlt und die kostenlosen Bürgertests werden abgeschafft. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat. 30.06.2022Von Axel Witte
"Schlimmer als befürchtet" Zalando erleidet Kurs-Debakel Zalando gehörte zu den Gewinnern des Corona-Aktienbooms. Doch mittlerweile kennt der Kurs nur noch eine Richtung: nach unten. Was ist da los? 24.06.2022
Hinweise auf Lager gegebenAmazon stoppt Millionen gefälschter ArtikelBeim Vorgehen gegen gefälschte Produkte vermeldet Online-Handelsriese Amazon Erfolge. Demnach werden mehr als drei Millionen Plagiate aus dem Verkehr gezogen - eine deutliche Steigerung im Vergleich zum Vorjahr. 08.06.2022
Gegen Dark PatternsManipulation im Netz erkennen Viele Webseiten manipulieren Nutzer gezielt. Manche sammeln so möglichst viele Daten, andere jubeln Ahnungslosen ein Bezahlabo unter. Die Tricks sind kreativ, der Rechtsrahmen ist löchrig.30.05.2022
Zara und Uniqlo schon dabeiVerband erwartet Ende kostenloser RetourenDeutschland ist Retouren-Europameister – die Rücksendequote liegt bei bis zu 75 Prozent. Das könnte sich bald ändern. Denn die ersten Unternehmen führen eine Rücksendegebühr ein. Doch nicht alle Online-Händler wollen diesen Weg gehen.27.05.2022
Verbraucher haben entschiedenDeutschlands beste Online-Portale 2022 Suchen, informieren, vergleichen und entscheiden - Portale im Netz sind heutzutage ein wichtiger Ratgeber und Problemlöser in vielen Lebensbereichen. Eine große Befragung hat nun erneut gezeigt, welche Anbieter in der Gunst der Verbraucher ganz oben stehen. 17.05.2022
Rabatt beim Online-ShoppingDie beliebtesten Cashback-PortaleEin kleiner Umweg, der sich auszahlt: Wer seinen Onlinekauf auf einem Cashback-Portal startet, zum gewünschten Online-Shop klickt und dort einkauft, kann sich eine Rückvergütung sichern. Welche Portale bei den Kunden am besten ankommen, lesen Sie hier. 11.05.2022
