Verbraucherzentrale Bundesverband

Einzelhändler ignorieren gegenüber ihren Kunden häufig ihre Pflicht auf Gewährleistung. Bei einer Untersuchung sind nur 44 Prozent aller Verkäufer ihrer gesetzlichen Pflicht zur Gewährleistung nachgekommen, teilt der Verbraucherzentrale Bundesverband mit. Hier kommt der Autor hin

Der Deutschen Telekom wird untersagt, eine Auftragsbestätigung an Kunden zu senden, die gar keinen Auftrag erteilt haben. Das Oberlandesgericht Köln verbietet diese Praxis. Das Gericht gibt damit der Klage des Bundesverbands der Verbraucherzentralen gegen unlautere Vertriebsmethoden der Telekom statt. Hier kommt der Autor hin

Für Solarstrom gibt's seit Kurzem weniger Geld. Stattdessen sollen sich mehr Hausbesitzer ein Kraftwerk in den Keller stellen. Das wünscht sich zumindest die Bundesregierung und hat hierfür die Förderung erhöht. Dennoch lohnt es sich nicht für jeden.

Der vor vier Wochen eingeführte Warnhinweis vor verschleierten Kosten im Internet zeigt Wirkung. Wie der Bundesverband der Verbraucherzentralen mitteilt, sind 92 Prozent der sogenannten Kostenfallen nicht mehr abrufbar. Das ergibt sich aus der Überprüfung von 109 Webseiten, die in der Vergangenheit wegen verschleierter Preisangaben für Ärger gesorgt hätten.

Man stelle sich vor, man will etwas kaufen und soll an der Kasse eine Gebühr für das Bezahlen entrichten. Was in einem normalen Geschäft kein Kunde mitmachen würde, ist bei Fluggesellschaften nicht ungewöhnlich: Billigflieger wie Ryanair oder Easyjet verlangen "Transaktionsentgelte", wenn man mit EC- oder Kreditkarte bezahlt. Verbraucherschützer wollen dem ein Ende bereiten. Hier kommt der Autor hin

Die Bilanz des Bundesverbands der Verbraucherzentralen ist ernüchternd: Die Verbraucherpolitik der Bundesregierung "ist eine einzige Baustelle", sagt Verbandschef Billen. Seine Liste der Forderungen ist lang. Vor allem Ministerin Aigner müsse endlich "liefern". Hier kommt der Autor hin

Den Krankenkassen geht es gerade blendend - und nun prüft offenbar die Regierung, die verhasste Praxisgebühr wieder abzuschaffen. Dies fordert auch der Verbraucherzentrale Bundesverband bei n-tv. Auch für private Pflegeversicherungen wird wohl bald Geld gebraucht.

Wegen fehlender oder mangelhafter Kundeninformationen beim Computerspiel Battlefield 3 mahnt der Verbraucherzentrale Bundesverband den Hersteller Electronic Arts ab. Sollte das US-Unternehmen nicht entsprechend nachbessern, wollen die Verbraucherschützer vor Gericht gehen.

In letzter Minute beschließt die Koalition im Rahmen des Atomausstiegs, große Unternehmen um Milliarden zu entlasten und von den Gebühren für Stromnetze zu befreien. Die Kosten dafür tragen vor allem kleine Betriebe und Privatkunden. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen spricht von einer "Dreistigkeit".

Der Bau der Erdgaspipeline könnte nach Ansicht des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen eine Senkung der Gaspreise zur Folge haben. Allerdings hänge dies stark von der Entwicklung der Weltwirtschaft ab.