Verbraucherschutz

Pauschalreisende, die wegen der Aschewolke über Europa auf ihren Urlaub ganz oder teilweise verzichten mussten, sollten nach dem Rat von Verbraucherschützern auf eine Rückzahlung bereits gezahlter Beiträge bestehen.

Die Deutschen sind leidenschaftliche Punktesammler und Rabattjäger. Millionen Menschen nutzen beispielsweise das Bonusprogramm von Payback - doch die Rabatte verpuffen, meinen Verbraucherschützer.

Verbraucherschützer fordern ein Reinheitsgebot für rohen Schinken. Untersuchungen belegen, dass nicht nur gekochter, sondern zum Teil auch roher Schinken aus Formfleisch besteht, das mit Enzymen zusammengehalten wird.

Mehr als einen Monat nach Einführung neuer Vorschriften für 0180-Nummern haben noch längst nicht alle Anbieter die Regelungen für Preisangaben bei Handy-Anrufen umgesetzt. Für Verbraucherschützer ist dies unverständlich.

Wer bei der Teleshop Versandhandels AG bestellt, braucht starke Nerven. Die Beschwerden über den Teleshopping-Anbieter häufen sich - viele Kunden fühlen sich übers Ohr gehauen.

Wegen angeblich irreführender Angaben zu den Herstellungsbedingungen seiner Textilien ist die Billigsupermarkt-Kette Lidl in das Visier von Verbraucherschützern und Menschenrechtlern geraten. Der Vorwurf: Lidl werbe zu Unrecht mit fairen Arbeitsbedingungen bei Lieferanten in Bangladesch.

Kundenkarten versprechen Rabatte und Prämien. Doch die Vorteile fallen laut einer Untersuchung nicht besonders hoch aus - und Verbraucherschützer befürchten, dass die Kunden zu viel über sich preisgeben.

Vor einem adligen "Lästling am Telefon" warnen Verbraucherschützer in Nordrhein-Westfalen: Ein gewisser "Friedrich von Haber" nervt bundesweit mit automatischen Abzock-Anrufen.

Verbraucherschützer in Deutschland wollen ihre Beratungsangebote ausweiten und dazu eine Stiftung gründen. Die neue Organisation soll den Namen Deutsche Stiftung Verbraucherschutz tragen.

Mit einem Blitzkredit schnell aus den Schulden rauskommen: Mit diesem Versprechen ködern manche Kreditunternehmen Menschen, die kein Geld mehr von der Bank bekommen.