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n-tv RatgeberBanken in Metropolen im Test
26.10.2016, 18:30 Uhr
Wie gut ist die Beratung von Banken in Großstädten? Das Institut für Service-Qualität hat sich für n-tv in zehn Metropolen umgeschaut und fast 600 verdeckte Beratungsgespräche geführt. Nicht immer verlief beim Test alles glatt.
