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Aktuelle Tests

Gute Ergebnisse Das sind die besten Kfz-Versicherer

Steigende Kosten rund ums Autofahren erhöhen den Spardruck. Entsprechend vergleichen viele Autobesitzer regelmäßig Kfz-Versicherungen, um Einsparpotenziale zu finden. Wie es um die Zufriedenheit mit dem eigenen Versicherer steht, zeigt eine aktuelle Untersuchung.

Dauerhaft günstig Das sind Deutschlands Spar-Champions 2026

Wer aufs Geld achtet, geht bewusst und klug mit dem eigenen Budget um. Besonders angesichts steigender Lebenshaltungskosten schauen viele Verbraucher gezielt nach günstigen Anbietern. Welche bei Kosten und Preisen empfehlenswert sind, lesen Sie hier.

Aktien- und ETF-Sparpläne So gelingt ein privates Altersvorsorgedepot

Die Bundesregierung will in Sachen Rente große Reformen anstoßen. Wer auf die Ergebnisse der politischen Bemühungen nicht warten will, kann schon heute aktiv werden und für kleines Geld ein großes Vermögen aufbauen, zeigen die Finanzexperten von FMH.

Mehr Sicherheit für VermögenÜber die Hausrat-Versicherung das Bankschließfach schützen

Ein Bankschließfach gilt für viele Menschen als sicherster Ort für Schmuck, Gold, wichtige Dokumente oder Bargeld. Das Schließfach bietet zwar physischen Schutz, aber eine automatische und umfassende Versicherung für den gesamten Inhalt ist damit noch lange nicht garantiert. Was es zu beachten gibt, lesen Sie hier.

Finanzen & Versicherungen

Mehr als nur günstigDas sind die besten Geschäftskonten für kleinere Unternehmen

Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten kann es sich lohnen, selbst vermeintlich überschaubare Einsparungen zu realisieren. Allerdings braucht ein Unternehmer mehr als nur ein günstiges Geschäftskonto. Er braucht eine Bank, die buchstäblich an seiner Seite steht, rät die FMH-Finanzberatung.

Recht bekommen kostet viel GeldDas sind die besten Rechtsschutzversicherungen

Ob Streit mit dem Vermieter, Ärger nach einem Unfall oder Konflikte am Arbeitsplatz – rechtliche Auseinandersetzungen können teuer werden. Vor allem ohne eine entsprechende Police. Franke und Bornberg hat für ntv aktuelle Rechtsschutz-Tarife geprüft und die besten Angebote für Familien und Singles ermittelt.

Verbindliche ZinsangabenDas sind die besten Ratenkredite für jedermann

Die Inflation könnte sich mittelfristig bei vier bis fünf Prozent einpendeln. In einer solchen Lage ist es verlockend, teure Konsumgüter per Kredit zu finanzieren. Doch ausgerechnet jene Angebote, die mit den besten Zinsen werben, können in der Praxis teuer werden, warnen die Finanzexperten von FMH.

Konditionen, Leistungen, ServiceDas sind die besten gesetzlichen Krankenkassen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat in Kooperation mit Krankenkassennetz.de eine Studie zu Konditionen, Leistungen und Service von 21 gesetzlichen Krankenkassen durchgeführt. Dabei gab es überwiegend positive Noten.

Superzins gefunden?Das ist jetzt das beste Tagesgeld für Neukunden

Vier Prozent aufs Tagesgeld für Einlagesummen bis zu einer Million Euro? Das geht. Wo Neukunden derzeit die besten Angebote erhalten und warum der aktuelle Spitzenwert schon bald wieder überboten werden könnte.

Energie & Technik

Service mit SchwächenDas sind die besten Flüssiggasanbieter

Flüssiggas ist insbesondere dort relevant, wo kein Anschluss an das öffentliche Erdgasnetz besteht. Für Haushalte ist die Wahl des passenden Anbieters mit weitreichenden Entscheidungen verbunden, etwa bei Vertragslaufzeiten und Preisentwicklungen.

Preise bleiben KnackpunktDas sind die beliebtesten Stromversorger

Die Strompreise stehen seit Jahren im Fokus der öffentlichen Diskussion. Nach starken Ausschlägen in der Vergangenheit ist Strom auch aktuell für viele Haushalte teuer. Wie zufrieden sind die Kunden mit ihrem Anbieter?

Im Service-CheckDas sind die besten Wärmepumpen-Strom-Anbieter

Wärmepumpen gelten als Schlüsseltechnologie für klimafreundliches Heizen. Wer sich dafür entscheidet, kann mit einem speziellen Stromtarif oft deutlich sparen. Doch wie gut ist der Service der Versorger?

Im Kundencheck Das sind die besten Gasanbieter

Steigende Energiepreise und der Blick auf nachhaltige Versorgung machen die Wahl des richtigen Gasanbieters für viele Verbraucher immer wichtiger. Neben günstigen Tarifen zählen auch Service, Transparenz und Vertragsbedingungen. Doch welche Anbieter überzeugen ihre Kundschaft wirklich?

Service oft MittelmaßDas sind die besten Flüssiggasanbieter

Flüssiggas lässt sich gut lagern, verfügt über einen hohen Heizwert und ist klimafreundlicher als manch andere Energieträger. Wie es um den Service der Versorger und freien Anbieter bestellt ist, zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Handel & E-Commerce

Angebot sticht herausDas sind die beliebtesten Brillen-Shops

Knapp 39 Millionen Menschen in Deutschland tragen eine Brille. Moderne Brillen-Shops mit innovativen Filialkonzepten und stilvollen Brillendesigns sind für viele Kunden eine attraktive Ergänzung zum klassischen Augenoptiker geworden. Wie zufrieden sind sie mit den neueren Shop-Ketten?

Angebot, Service und AmbienteDas sind die beliebtesten Coffee-Shops 2026

Ob nur schnell ein Coffee to go oder eine ausgedehnte Kaffeepause mit Leckereien in schönem Ambiente: Coffee-Shops sind aus dem Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Doch wie zufrieden sind die Kunden mit den großen Café-Ketten und ihrem Service? Das zeigt eine aktuelle Kundenumfrage.

34.000 Kunden haben gewählt Das sind Deutschlands Qualitäts-Sieger 2026

Egal ob Dienstleister oder Produzent – wer überzeugende Qualität liefert, gewinnt das Vertrauen seiner Kunden. Genau das würdigt der Award "Deutschlands Qualitäts-Sieger". Zum zweiten Mal vergeben das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv gemeinsam diese Auszeichnung an Unternehmen, die durch herausragende Qualität überzeugen. 

Kundenservice als ErfolgsfaktorDas sind die beliebtesten Reifenhändler

Für viele Autofahrer ist der jährliche Besuch beim Reifenhändler Usus. Für welchen Anbieter sich Verbraucher entscheiden, hängt neben dem Preis auch vom Service ab. Wie die großen Filialketten dabei abschneiden, zeigt die aktuelle Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. 

Beratung punktet Das sind die besten Möbelhäuser

Trotz des stetig wachsenden Online-Angebots bleiben Möbelhäuser die wichtigsten Anlaufstellen, wenn es um die Einrichtung des eigenen Wohnraums geht. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat vierzehn große Möbelhäuser getestet.

Freizeit & Tourismus

Verbraucher haben gewählt Das sind Deutschlands beste Online-Portale 2026

Sie helfen uns bei Kaufentscheidungen, auf Jobsuche oder bei Reisebuchungen: Online-Portale spielen bei zahlreichen Entscheidungen eine immer größere Rolle. Welche bei den Nutzern besonders beliebt sind, zeigt der Award "Deutschlands Beste Online-Portale 2026".

Wohnen, Haus und GartenDas sind die Gewinner des Life & Living Award 2026

Welche Marken und Unternehmen rund um Haus, Wohnen und Garten aus Kundensicht überzeugen, zeigt der Life & Living Award auch in diesem Jahr. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen damit die besten Anbieter in zahlreichen Kategorien aus.

Trainingsangebot als StärkeDas sind die beliebtesten regionalen Fitnessstudios

Krafttraining, Kurse oder Wellnessbereich: Das regionale Fitness-Studio vor Ort ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Alltags. Wie zufrieden die Mitglieder mit ihrem Studio sind, zeigt die aktuelle Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Große UnterschiedeDas sind die besten Fitnessstudios

Zum Jahresbeginn ist der Andrang in Fitnessstudios traditionell hoch. Vor dem Vertragsabschluss stehen meist eine persönliche Beratung und ein Probetraining. Wie gut die großen Fitnessstudio-Ketten hier aufgestellt sind, zeigt eine aktuelle Studie.

Licht und Schatten Das sind die besten Online-Partnerbörsen

Im hektischen Alltag ist es oft nicht so leicht, die Liebe zu finden. Immer öfter werden daher Online-Partnerbörsen genutzt. Doch wie bewerten die Nutzer ihre Erfahrungen auf den Plattformen? Das zeigt eine aktuelle Kundenbefragung.

Verbraucher & Sonstiges

Verbraucherschutz im KI-ZeitalterVerlässliche Testsiegel wichtiger denn je - 20 Jahre Deutsches Institut für Service-Qualität

Seit zwei Jahrzehnten steht das Deutsche Institut für Service-Qualität für objektive und unabhängige Qualitätsmessung. Das Ziel: Service und Leistungen von Unternehmen für Verbraucher transparent zu machen und Anbietern belastbare Orientierung für Verbesserungen zu geben. 

Sichtbare UnterschiedeDas sind die besten Immobilienmakler

Wer eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte, ist auf eine verlässliche und kompetente Begleitung angewiesen. Wie gut große Immobilienmakler diesen Anspruch erfüllen, zeigt die aktuelle Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Deutscher App-Award 2026Das sind Deutschlands beliebteste Apps

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv haben den "Deutschen App-Award 2026" verliehen. Die Preisträger wurden auf Basis einer Befragung mit mehr als 23.000 Verbraucherstimmen ermittelt. Ausgezeichnet werden Apps, die Nutzer besonders schätzen.

Qualität als ZufriedenheitstreiberDas sind die beliebtesten Lebensmittelmärkte

Die Anforderungen an Lebensmittelmärkte mit Vollsortiment sind hoch: So bestimmen eine breite Auswahl, eine zuverlässige Verfügbarkeit und ein günstiges Preisniveau die Erwartungen der Kundschaft. Wie gut die Anbieter diese erfüllen, lesen Sie hier.

Verbraucher haben gewähltDer Deutsche Bildungs-Award 2025 geht an …

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv verleihen den Deutschen Bildungs-Award 2025/2026. Prämiert werden die beliebtesten Bildungsanbieter in 47 Kategorien. Grundlage ist eine große Verbraucherbefragung mit rund 30.000 Stimmen.