Neue Software legt Zentrallager lahmBMW-Werkstattkunden brauchen Geduld
Wer derzeit ein Ersatzteil von BMW oder Mini braucht, muss sich in Geduld üben. Der Grund: Die Umstellung auf ein neues Computerprogramm legt das Zentrallager lahm. Jetzt sind Sonderschichten angesagt.
Werkstattkunden von BMW und Mini müssen derzeit teils wochenlang auf Ersatzteile warten. Grund ist eine Software-Umstellung des zentralen Logistiksystems. Eine Umstellung dieser Größenordnung habe es bei dem Autohersteller zuletzt vor etwa 20 Jahren gegeben, teilte BMW-Sprecher Manfred Grunert dem "Bayrischen Rundfunk" mit.
Mittlerweile würden aber wieder Ersatzteile ausgeliefert werden. Bis das Unternehmen jedoch den Rückstand von etwa 200.000 Teilen abgearbeitet habe, dauert es vermutlich noch ungefähr drei bis vier Wochen. Dazu müssen die Logistikmitarbeiter im Werk Dingolfing derzeit samstags und auch nachts Sonderschichten einlegen.