Technik
Auch mit dem Touch-ID-Sensor des iPhone 5S konnte es Probleme geben.
Auch mit dem Touch-ID-Sensor des iPhone 5S konnte es Probleme geben.(Foto: https://commons.wikimedia.org/wiki/User:Kelvinsong / CC BY 3.0)

Maßnahmen gegen "Fehler 53": Apple belebt iPhones wieder

Wenn bei einem iPhone der Home-Knopf mit Fingersensor ausgetauscht wird, taucht manchmal der "Fehler 53" auf - und das Smartphone ist unbenutzbar. Apple behebt nun den Fehler und veröffentlicht eine Hilfsanleitung für betroffene Nutzer.

Apple hat nach Kritik von Nutzern das Problem mit dem "Fehler 53" behoben, der manche reparierte iPhones lahmlegte. Mit einer aktualisierten Version des Betriebssystems iOS könne man die Telefone wieder zum Leben erwecken, erklärte der Konzern.

Die Anleitung:

  • Die neueste Version von iTunes muss installiert sein.
  • Erzwingen Sie einen Neustart (Standby-Taste gedrückt halten, bis der rote Schieberegler erscheint).
  • Versuchen Sie, das Gerät wieder herzustellen.
  • Falls der "Fehler 53" weiterhin auftritt, rät Apple, den Support des Unternehmens zu kontaktieren.
  • Falls die Wiederherstellung nicht abgeschlossen wird und ein anderer Fehlercode erscheint, finden Sie hier Anleitungen dazu.

Das Problem trat auf, wenn ein Home-Knopf mit Fingerabdruck-Sensor bei einer nicht von Apple autorisierten Werkstatt ausgetauscht wurde. Das Entsperren per Fingerabdruck wird bei diesen iPhones auch nach dem Software-Update nicht möglich sein. In dem Fall geht es auch um die Datensicherheit: Mit der Entsperrung per Fingerabdruck werden sonst verschlüsselte Inhalte zugänglich gemacht. Darüber streitet sich derzeit Apple auch mit Ermittlungsbehörden in den USA.

Der "Fehler 53" zeigt an, dass die Verbindung zwischen dem Sensor und dem Zusatzchip "Secure Enclave" getrennt wurde, der eine Art Passwort-Tresor im iPhone ist. Wie Fachleute in den vergangenen Tagen betonten, hätte Apple in diesem Fall aber nur das Entsperren per Fingerabdruck abschalten müssen, statt das gesamte iPhone unbenutzbar zu machen.

Quelle: n-tv.de

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