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n-tv RatgeberGästezufriedenheit in Hotels
03.04.2013, 07:00 Uhr
In welchen Hotels fühlen sich Deutsche wirklich zu Hause? Und was ist ihnen besonders wichtig? Gutes Frühstück, freundliches Personal oder einfach eine gute Matratze und ein großer Fernseher? n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität fragen nach.
