KitchenAid auf Platz eins: Die beliebtesten Küchenmaschinen Ratgeber KitchenAid auf Platz eins Die beliebtesten Küchenmaschinen

Über 1.000 Euro geben nicht wenige Menschen für eine moderne Küchenmaschine mit Kochfunktion aus. Die meisten bereuen die Anschaffung nicht: Die Kundenzufriedenheit ist insgesamt hoch – auch wenn nicht jeder mit dem Kochergebnis immer glücklich ist. Das zeigt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Finanzen & Versicherungen
Vergleichen lohnt sich: Die besten Autokredite Vergleichen lohnt sich Die besten Autokredite

Warum mühsam für das neue Auto sparen, wenn der Autokredit aktuell so billig ist? Eine Frage, die sich sicher einige potentielle Autokäufer stellen. Ein aktueller Test zeigt, welche Autokredite derzeit am günstigsten sind.

Günstige Dispo-Alternative: Der beste Rahmenkredit Günstige Dispo-Alternative Der beste Rahmenkredit

Wer beim Dispo sparen will, sollte sich den Rahmenkredit einmal genauer anschauen. Hier sind die Zinsen oft deutlich niedriger, als beim klassischen Überziehungskredit. Das zeigt ein aktueller Test der FMH-Finanzberatung.

Die besten Angebote: Flexible Baudarlehen im Test Die besten Angebote Flexible Baudarlehen im Test

Viele Deutsche zieht es in die eigenen vier Wände. Doch nur die wenigsten können den Kaufpreis auf einen Schlag bezahlen. Zehn, zwanzig, oft sogar 30 Jahre für die Abzahlung des Kredits sind keine Seltenheit. In dieser Zeit kann viel passieren. Daher ist es sinnvoll - auch bei der Finanzierung flexibel zu bleiben.

Energie & Technik
Großes Sparpotenzial: Die besten Gasanbieter Großes Sparpotenzial Die besten Gasanbieter

Verbraucher sollten ihren Gasanbieter öfter wechseln, denn im Schnitt lassen sich fast 40 Prozent der jährlichen Gaskosten bei der Wahl sparen. Neben den oft deutlichen Kostenunterschieden sind die Gasversorger aber auch in puncto Service sehr unterschiedlich aufgestellt. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv.

Foto: Jens Kalaene Hohes Einsparpotenzial Die besten Energietarif-Rechner

Vergleichsportale machen den Wechsel des Energieanbieters eigentlich unkompliziert und lohnenswert. Doch wie ein Test zeigt, sollten auch die Portale selbst verglichen werden, da teils deutliche Qualitätsunterschiede bestehen.

Service oft mangelhaft: Antivirus-Software-Anbieter im Test Service oft mangelhaft Antivirus-Software-Anbieter im Test

Computernutzer, die Hilfe bei der Kaufentscheidung benötigen, werden von den Anbietern für Antivirus-Software oft enttäuscht. Die Branche offenbart deutliche Serviceschwächen. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag von n-tv 14 Antivirus-Software-Unternehmen getestet hat.

Wechsel zahlt sich aus: Die besten Stromanbieter Wechsel zahlt sich aus Die besten Stromanbieter

Fast 30 Prozent können Stromkunden im besten Fall durch einen Wechsel des Stromversorgers sparen. Unterschiede gibt es aber nicht nur bei den reinen Tarifkosten. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv.

Handel & E-Commerce
Hohes Sparpotenzial: Internet-Anbieter im Test Hohes Sparpotenzial Internet-Anbieter im Test

Internetnutzer können durch einen Wechsel die Kosten für ihre Doppel-Flatrate mit Internet und Telefon deutlich reduzieren. Am größten sind Unterschiede bei Highspeed-Tarifen mit 100 MBit/s. Doch nicht der Preis allein sollte beim Wechsel entscheiden. Das zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Beratung überzeugt: Die besten Fliesenmärkte Beratung überzeugt Die besten Fliesenmärkte

Steht der Erstbezug oder eine Renovierung an, ist in Sachen Fliesen guter Rat gefragt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag von n-tv acht große Fliesenmarkt-Ketten getestet. Resultat: Auf die Experten in den Filialen ist häufig Verlass, aber auch Verbesserungspotenzial deckt die Servicestudie auf.

Verbraucher haben gewählt: Deutschlands beste Online-Shops 2017 Verbraucher haben gewählt Deutschlands beste Online-Shops 2017

Der Einkauf im Internet spart Zeit und oft Geld, birgt aber auch Risiken. Welche Online-Shops aus Kundensicht wirklich top sind, zeigt die große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und n-tv. Die besten Shops wurden jetzt ausgezeichnet.

Freizeit &Tourismus
Oft attraktive Angebote: Fitness-Flatrate-Anbieter im Test Oft attraktive Angebote Fitness-Flatrate-Anbieter im Test

Fitnesstraining liegt im Trend und neue Studios schießen wie Pilze aus dem Boden. Doch nicht jedermann möchte sich fest an einen Club binden. Die Alternative: Fitness-Flatrate-Anbieter. Wer hier Mitglied wird, kann flexibel das Angebot ausgewählter Fitnessclubs nutzen. Ein attraktives Konzept, bei dem man aber wählerisch sein sollte, wie der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv zeigt.

Billigpolicen nicht erste Wahl: Die besten Reiseversicherungen Billigpolicen nicht erste Wahl Die besten Reiseversicherungen

Vor Auslands-Reisen gehen Urlauber gern auf Nummer sicher: Eine Krankenversicherung ist für viele Pflicht und die Reiserücktritt-Versicherung wird oft zusätzlich gewählt. Ein vorschneller Abschluss kann aber ein Fehler sein – denn in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es große Unterschiede, wie ein aktueller Test beweist.

Angebote nicht immer günstig: Flugportale im Test Angebote nicht immer günstig Flugportale im Test

Ob für einen spontanen Städtetrip oder für die Anreise zum ausgewählten Urlaubshotel – Online-Flugportale versprechen günstige Flug-Angebote und eine direkte Buchungsmöglichkeit. Das dies nicht immer der Fall ist, zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität, das im Auftrag von n-tv zwölf Flugportale untersucht hat.

Lohnender Preisvergleich: Die besten Wohnmobil-Vermieter Lohnender Preisvergleich Die besten Wohnmobil-Vermieter

Caravaning stößt längst nicht mehr nur bei passionierten Campern auf Interesse. Dabei muss für den Urlaubstrip nicht gleich ein teures Wohnmobil angeschafft werden – eine Alternative ist die Anmietung. Wer hier die spezialisierten Vermieter vergleicht, kann teils mehrere Hundert Euro sparen, wie ein aktueller Test zeigt.

Große Kostenunterschiede: Automobilclubs im Test Große Kostenunterschiede Automobilclubs im Test

Wer als Autofahrer an Pannenschutz und Abschleppdienst denkt, hat vor allem die "gelben Engel" des ADAC vor Augen. In Deutschland bieten aber etliche Automobilclubs ihre Dienste an. Ein Vergleich lohnt – einige weniger bekannte Organisationen können nämlich in puncto Service und Konditionen den ADAC ausstechen.

Verbraucher & Sonstiges
Deutliche Preisunterschiede: Die besten Organisationen für Schüleraustausch Deutliche Preisunterschiede Die besten Organisationen für Schüleraustausch

Aufs College in Kalifornien oder ein Schuljahr in Australien – bevor dieser Traum für Jugendliche Wirklichkeit wird, ist neben den finanziellen Möglichkeiten eine gute Planung die Grundvoraussetzung. Viele spezialisierte Organisationen sind professionell aufgestellt, sowohl gemeinnützige wie auch kommerzielle. Ein Preis-Leistungs-Vergleich ist dennoch lohnenswert.

Foto: Frank Rumpenhorst Service mit Licht und Schatten Die besten Fertighaus-Anbieter

Der Traum vom Eigenheim kann angesichts der Niedrigzinsphase für immer mehr Menschen Realität werden. Fertighausanbieter werben hier mit fixen Einzugsterminen und hoher Kostensicherheit. Der Service der Branche ist aber nicht in allen Bereichen kompetent und verlässlich. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, das im Auftrag von n-tv zwölf große Fertighausanbieter getestet hat.

Versandkosten oft hoch: Onlineshops der Großelektrohersteller im Test Versandkosten oft hoch Onlineshops der Großelektrohersteller im Test

Einen Kühlschrank oder Wäschetrockner kaufen immer mehr Menschen direkt im Internet. Auch viele Hersteller sind inzwischen mit ihren Shops online vertreten. In der Regel werden hier aber gar keine Geräte angeboten – stattdessen entpuppen sich einige Hersteller-Shops aber als Fundgrube für Zubehör und Ersatzteile. Das zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv.