Das eigene Zuhause ist Rückzugsort und nicht selten Zentrum des Berufsalltags. Doch welche Unternehmen und Marken sorgen hier für die größte Zufriedenheit? Die beliebtesten Anbieter wurden nun mit dem Life & Living Award ausgezeichnet.

Für viele Menschen steht eine Reise dieses Jahr ganz oben auf der Wunschliste. Doch auch im Touristikbereich sind die Preise deutlich gestiegen. Damit der Traum nicht zerplatzt, ist eine gute Planung unerlässlich. Die klassischen Reisebüros stehen hierbei weiterhin hoch im Kurs. Wie gut Kunden beraten werden, zeigt ein Test.

Wenn unerwartete Ereignisse die eigenen Reisepläne durchkreuzen, ist das ärgerlich. Die finanziellen Folgen können jedoch begrenzt werden - zum Beispiel mit Kreditkarten, die wichtige Reiseversicherungen enthalten.

Gold genießt als Geldanlage einen guten Ruf. Ob als Münzen oder Barren – wer in physisches Gold investieren möchte, dem stehen auch im Internet zahlreiche seriöse Anbieter zur Auswahl. Doch die Preisunterschiede sind erstaunlich groß.

Die Inflation bleibt hoch. Die Zinsen steigen. Und doch kaufen immer mehr Menschen auf Kredit. Wie passt das zusammen – und wo können Verbraucher, die das wollen, ihr Darlehen am günstigsten absichern? Die Finanzexperten der FMH-Finanzberatung sind diesen Fragen nachgegangen.

Rechtsschutzversicherungen bestehen meist aus einzelnen Bausteinen: Der Kunde wählt jene Bereiche aus, die er absichern lassen möchte. Beliebt sind dabei Kombiprodukte aus Privat-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz. Doch genügt hier ein günstiger Tarif oder ist ein großer Leistungsumfang wichtiger?

Zwei Wünsche auf einmal? Das geht auch bei Finanzgeschäften. Wo es sich lohnt, das Girokonto bei der Hausbank mit einem Depot zu kombinieren, zeigt eine Untersuchung der FMH-Finanzberatung.

Die Inflation wird wohl auch im neuen Jahr auf hohem Niveau bleiben. Umso wichtiger ist es, bei festverzinslichen Anlagen die bestmögliche Rendite herauszuholen. Wo Kunden langfristig die besten Konditionen finden, zeigt eine Untersuchung der FMH-Finanzberatung.

Ob Notebook, Desktop-PC oder Tablet - kaum jemand kommt noch ohne Computer aus. Geht es um eine Kaufberatung oder tauchen technische Probleme auf, sind oft die Hersteller gefragt. Deren Service- und Supportleistungen sind insgesamt nur befriedigend.

Preisturbulenzen und mögliche Energie-Lieferengpässe sorgen für Unsicherheiten. Und stellen auch jene vor Probleme, die auf eine Wärmepumpe umgerüstet haben oder dies planen. Es bleibt die Möglichkeit, zu wechseln, doch auch der Service der Anbieter ist teils enttäuschend.

Flüssiggas lässt sich gut lagern, verfügt über einen hohen Heizwert und ist klimafreundlicher als andere Energieträger wie Heizöl. Wer erwägt, auf Flüssiggas umzusteigen, sollte sich aber unbedingt beraten lassen. Doch das klappt nicht immer wie gewünscht.

Elektromobilität ist gefragt, aber viele Autofahrer scheuen den Kauf eines E-Autos. Unter anderem wegen mangelnder Stromquellen. Ladestationen für zu Hause, sogenannte Wallboxen, können eine Lösung sein. Wie viel sich damit sparen lässt, zeigt ein Test.

Internettarife werden nach der Mindestlaufzeit oft teurer. Deshalb empfehlenswert: ein Tarifvergleich vor Ende der Kündigungsfrist, der auf Vergleichsportalen einfach und schnell klappt. Doch nicht immer ist der vermeintlich günstigste Tarif auch der beste.

Noch ist die Motorradsaison nicht gestartet, aber der stationäre Fachhandel zeigt sich für die anstehende verstärkte Nachfrage gut gerüstet. Biker finden hier nicht nur ein umfangreiches Sortiment vor, sondern auch Berater, die mit ihrem Know-how überzeugen.

Auch in schwierigen Zeiten zahlt sich guter Service aus und wird belohnt: Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen die servicebesten Unternehmen mit dem Deutschen Servicepreis aus. Der renommierte Award wird bereits zum 13. Mal verliehen. Erstmals werden in diesem Jahr auch Startups berücksichtigt.

Viele Verbraucher suchen nach Sparmöglichkeiten, auch bei den KFZ-Versicherungen. Ist die aktuelle Police noch die beste Wahl oder lässt sich durch einen Wechsel sparen? Vergleichsportale im Internet können hier weiterhelfen. Doch nicht überall liefert die Suche auch Tarife zum Bestpreis, wie ein Test zeigt.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität, das DUP UNTERNEHMER-Magazin und ntv verleihen auch in diesem Jahr den Deutschen Exzellenz-Preis. Prämiert werden herausragende und innovative digitale Lösungen und Leistungen.

Der Rat aus dem Familien- oder Freundeskreis ist für die meisten Menschen eine wichtige Entscheidungshilfe. Welche Unternehmen bei Verbrauchern in puncto Weiterempfehlung am höchsten im Kurs stehen, zeigt eine Jahresanalyse.

Ob für den privaten Städtetrip oder die Geschäftsreise - günstige Budget-Hotels sind insbesondere in den Metropolen gefragt. Doch auch in diesem Hotelsegment gibt es in einigen Bereichen deutliche Unterschiede, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt.

Sich engagieren und dabei neue Kulturen und Sprachen kennenlernen – für viele ist ein Freiwilligendienst im Ausland eine Lebenserfahrung. Interessierte wenden sich oft an Organisationen, die auf Volunteering-Projekte spezialisiert sind. Welcher Service dort geboten wird, zeigt eine Studie.

Die bundesweiten Fitnessstudio-Ketten sind jedem sportiven Geist ein Begriff, aber gerade in den Großstädten buhlen auch etliche regionale Anbieter um neue Mitglieder. Können Beratung, Probetraining und Angebot hier überzeugen? Eine Studie gibt Aufschluss.

Die heimischen vier Wände sind für viele Rückzugsort und Lebensmittelpunkt. Doch welchen Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Wohnen, Haus und Garten vertrauen die Verbraucher? Deutschlands beliebteste Anbieter wurden jetzt ausgezeichnet.

Mehr Sport treiben zählt zu den Vorsätzen, die viele jetzt umsetzen. Deshalb ist der Jahresbeginn für Fitnessstudio-Betreiber besonders wichtig. Potenzielle Neukunden lassen sich im "Gym" beraten oder vereinbaren ein Probetraining. Doch die Qualität ist nicht überall gleich.

Die Schulnoten werden schlechter und die Sorgenfalten der Eltern größer? Ein privater Förderunterricht kann Kindern in solchen Fällen helfen, zum Beispiel bei Nachhilfeinstituten. Wer sich informieren möchte, für den ist ein Beratungstermin vor Ort erste Wahl. In puncto Angebot zeigen sich aber teils große Unterschiede.

Ein akademischer Abschluss ist Sprungbrett, wenn nicht gar Voraussetzung für die berufliche Karriere – auch im Gesundheitsbereich. Spezialisierte private Hochschulen bieten hier ein großes Angebot an Studiengängen. Doch Beratung und Service für Studieninteressierte überzeugen nicht immer.

Die Suche nach der Liebe findet heutzutage oft im Internet statt. Zufrieden sind die Nutzer von Online-Partnerbörsen oder Dating-Apps mit ihrem Anbieter aber eher selten, amouröse Erfolgsmeldungen sind dennoch keine Einzelfälle. Das zeigt eine aktuelle Kundenbefragung.

Lernen begleitet den Menschen sein Leben lang und entsprechend vielfältig ist das Spektrum an Bildungsangeboten. Welche Bildungsanbieter zu Deutschlands besten gehören, wurde in einer großen Verbraucherbefragung entschieden.

Ein Haus "von der Stange"? Dieses Negativ-Image haben Fertighäuser abgelegt. Denn es gibt viele Optionen, individuelle Wünsche zu erfüllen. Interessenten stellt sich aber auch die Frage: Wie steht es um Beratung und Service? Ein Test gibt Aufschluss.