Wer vergisst, eine Rechnung zu bezahlen, bekommt schnell eine Mahnung - oft mit saftigen Mahngebühren. 5 Euro, 10 Euro oder mehr sind da keine Seltenheit. In vielen Fällen ist das illegal und Verbraucher können sich ganz einfach gegen die Abzocke mit den Verzugsgebühren wehren.