Da freut man sich auf den Urlaub und dann das: Streik am Flughafen. Oder die Maschine kommt gar nicht erst an, weil sie irgendwo defekt auf dem Rollfeld steht. Der Ärger ist groß. Aber die Passagiere haben inzwischen Rechte. Entschädigungen bis zu 600 Euro sind drin. Die zu bekommen ist allerdings nicht so einfach. Viele Fluggesellschaften spielen nämlich auf Zeit und lassen die Passagiere hängen.