Oftmals sind Patienten nach dem Arztbesuch so schlau wie davor. Sie haben von den medizinischen Fachwörtern oft vieles nicht verstanden. Dies kann schwerwiegende Konsequenzen haben. Die Gesundheitsbranche hat das Problem erkannt und versucht, schon in der Ausbildung gegenzusteuern. Aber auch die Patienten selbst sind gefordert.