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Der TagAlbanien statt Athen - Flughafen-Mitarbeiter setzt Seniorin in falschen Flieger

31.05.2024, 13:49 Uhr

Eine Seniorin will ihre Familie in Griechenland besuchen. Doch weil sie im Rollstuhl sitzt, ist die 83-Jährige beim Boarding auf Hilfe angewiesen. Dann setzt ein Mitarbeiter des Nürnbergers Flughafens sie in den falschen Flieger.

  • "Ursache war eine unglückliche Verkettung mehrerer Umstände", teilte ein Sprecher des Flughafens mit. Zudem habe es Kommunikationsprobleme mit der nicht deutsch- oder englischsprachigen Kundin gegeben. "Wir bedauern diesen Vorgang sehr."

  • Wie es zur Verwechslung kommen konnte, ist der Tochter unverständlich, schließlich habe ihre Mutter für den Flug nach Albanien gar kein Ticket gehabt, wie sie den "Nürnberger Nachrichten" sagte.

  • Die Tochter hat der Mutter in Tirana eine Übernachtungsmöglichkeit und anschließend auch einen Weiterflug nach Athen organisiert.

Quelle: ntv.de