Der Tag
Der TagBeschwerden über Telefonwerbung nehmen drastisch zu
19.07.2017, 07:18 Uhr
Folgen auf:
Jeder kennt das wohl: Auf der Arbeit klingelt das Handy, man entschuldigt sich, geht ran und dann: Jemand will einem was aufschwatzen. Ärgerlich. Und offenbar ein um sich greifendes Phänomen:
Über unerlaubte Telefonwerbung haben sich seit Januar schon fast so viele Verbraucher beschwert wie im gesamten Vorjahr.
Insgesamt gingen bei der Bundesnetzagentur im ersten Halbjahr 26.080 Beschwerden ein, wie die "Rheinische Post" berichtete.
Im Jahr 2017 waren 29.298 Verbraucherbeschweren registriert worden, schon davor hatte es einen Zuwachs gegeben.
Generell darf niemand zu Werbezwecken angerufen werden, ohne dass er vorher ausdrücklich zugestimmt hat - diese Zustimmung darf auch nicht zu Beginn des Telefonats nachträglich eingeholt werden.