Gegenüber der Konkurrenz hält Apple den Zugang zu seinem technologischen Ökosystem weitgehend geschlossen. Die Europäische Union fordert ein Umdenken. "Die nächste Aufgabe für Apple und andere große Technologiekonzerne ist es, im Rahmen des europäischen Digital Markets Act die Tore für Wettbewerber zu öffnen", sagte EU-Industriekommissar Thierry Breton nach einem Treffen mit Apple-Chef Tim Cook. "Ob elektronische Brieftasche, Browser oder App-Store: Verbraucher, die ein Apple iPhone benutzen, sollten von wettbewerbsfähigen Diensten einer Reihe von Anbietern profitieren dürfen." Apple wollte sich zu diesem Thema nicht äußern. Der Konzern aus dem Silicon Valley kontrolliert den Zugang zu seiner Hard- und Software bislang streng. So dürfen iPhone-Nutzer ausschließlich Apps aus Apples App Store auf ihren Geräten installieren, da sie sonst den Verfall der Gerätegarantie riskieren.