Sind Sie zufrieden mit Ihrem Auto, Ihrer Marke und Ihrer Fachwerkstatt? Der ADAC befragt alljährlich zehntausende, interessierte Autofahrer nach der Zufriedenheit mit ihrem Autohersteller.Bild 1 von 12 | Foto: picture-alliance/ dpa
14 Fragen stellen die Mitarbeiter des Verkehrsclubs dabei. Es geht um die Kernfragen: Wie zufrieden sie sind mit Ihrem Auto, mit dem Image und der Arbeit des Herstellers sowie der Qualität der Werkstätten? Die deutschen Hersteller schneiden dabei überraschend schwach ab.Bild 2 von 12 | Foto: picture-alliance/ dpa
Unter den ersten Zehn der Zufriedenheitsskala findet sich mit Porsche nur ein deutscher Hersteller. In den Top 20 sind es nur drei. Die ersten Plätze werden immer noch von Japanern dominiert. Aber der Reihe nach:Bild 3 von 12 | Foto: picture-alliance/ dpa
Von wegen Billigheimer. Günstig macht wohl auch zufrieden. Die Dacia-Besitzer schätzen ihre Autos (1,35) und ihre Marke (1,39). Und das auch nach der "Geiz ist geil"-Epoche. Nur die Werkstätten fallen mit 1,61 stark ab, aber die sind ja meist auch Renault.Bild 4 von 12 | Foto: Dacia
Auch bei den Audi-Kunden herrscht nicht gerade ungetrübte Freude. Das Markenimage wird mit 1,62 noch ganz gut bewertet und auch die Autos kommen mit der Note 1,50 gut weg. Bei den Werkstätten wird es mit einer 1,80 jedoch sehr schlecht. Das Ergebnis ist ausbaufähig.Bild 5 von 12 | Foto: REUTERS
Bei Hyundai auf dem 17. Platz sieht das Ganze schon wieder etwas ausgeglichener aus. Die Autos werden mit 1,62 und die Marke mit 1,63 bewertet. Die Werkstätten liegen bei 1,71.Bild 6 von 12 | Foto: Markus Mechnich
Nissan hat auf Platz 20 ein absolut ausgeglichenes Ergebnis vorzuweisen. Das Auto bekommt die Note 1,64, die Marke eine 1,67 und die Werkstätten ebenfalls die Note 1,67 im Schnitt.Bild 7 von 12 | Foto: Markus Mechnich
Opel-Kunden sind im Schnitt nicht unzufrieden. Bei der Bewertung der Marke kommen die Rüsselsheimer auf 1,75. Angesichts der monatelangen Turbulenzen kein schlechter Wert. Die Autos werden mit 1,73 und die Werkstätten mit 1,76 bewertet.Bild 8 von 12 | Foto: picture-alliance/ dpa
Die Kunden von Land Rover sind im Schnitt mit ihrer Werkstatt nicht ganz so glücklich. Die Note von 1,84 gehört zu den eher schwächeren Werten im Feld. Besser sieht es mit der Zufriedenheit mit den Autos aus. Da gibt es eine 1,72 und für die Marke selbst geben die Kunden eine 1,77.Bild 9 von 12 | Foto: Nick Dimbleby
Volkswagen-Fahrer sind nicht glücklich. Das erstaunt angesichts der Verkaufserfolge der Marke. Besonders schlecht kommen die Werkstätten mit einer Note von 1,88 im Schnitt weg. Auch die Marke wird mit 1,80 nicht gerade besonders gut bewertet. Die Qualität der Autos scheint hingegen zu stimmen. Da gibt es eine 1,72.Bild 10 von 12 | Foto: Markus Mechnich
Nicht wirklich gut, aber auch nicht schlecht: Bei Ford gab es sehr durchschnittliche Werte. Die Marke wird mit 1,80 benotet, die Autos mit 1,74. Bei den Werkstätten gibt es hingegen nur eine 1,81 im Schnitt.Bild 11 von 12 | Foto: Wieck
Die Chevrolet-Kunden sind mit dem Image ihrer Marke nicht sonderlich glücklich. Die Note 2,10 ist der zweitschlechteste Wert im Feld. Besser sieht es bei der Zufriedenheit mit den Autos aus, wo es eine Note von 1,92 gab. Die Werkstätten bekamen mit 1,97 allerdings den drittschlechtesten Wert.Bild 12 von 12 | Foto: Wieck
Subaru vorne, Renault SchlusslichtDie zufriedensten Autobesitzer
