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Fliegen ist längst keine Seltenheit mehr. Schlechtes Essen, mangelnder Komfort und unfreundliches Personal unter den Fluganbietern jedoch auch nicht. Die Ratingagentur Skytraxx nimmt die weltweit größten Fluggesellschaften unter die Lupe. Das Ergebnis ist teilweise erschreckend.
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Fliegen ist längst keine Seltenheit mehr. Schlechtes Essen, mangelnder Komfort und unfreundliches Personal unter den Fluganbietern jedoch auch nicht. Die Ratingagentur Skytraxx nimmt die weltweit größten Fluggesellschaften unter die Lupe. Das Ergebnis ist teilweise erschreckend.

Zwar erhält nur eine unter den rund 200 getesteten Airlines die schlechtmöglichste Bewertung mit nur einem Stern, doch 21 weitere Unternehmen zeichnet Skytraxx mit gerade einmal zwei von möglichen fünf Sternen aus. Unter ihnen befinden sich die üblichen Verdächtigen, aber auch alte Bekannte.
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Zwar erhält nur eine unter den rund 200 getesteten Airlines die schlechtmöglichste Bewertung mit nur einem Stern, doch 21 weitere Unternehmen zeichnet Skytraxx mit gerade einmal zwei von möglichen fünf Sternen aus. Unter ihnen befinden sich die üblichen Verdächtigen, aber auch alte Bekannte.

Bevor wir zur ultimativ schlechtesten Fluggesellschaft der Welt kommen, hier erst einmal die 21 anderen miesen Fluggesellschaften: ...
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Bevor wir zur ultimativ schlechtesten Fluggesellschaft der Welt kommen, hier erst einmal die 21 anderen miesen Fluggesellschaften: ...

Eine der schlechtesten Fluggesellschaften der Welt ist Skytraxx zufolge Yemenia. Immer wieder werfen Experten dem Anbieter Pfusch bei den Sicherheitskontrollen der Maschinen vor.
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Eine der schlechtesten Fluggesellschaften der Welt ist Skytraxx zufolge Yemenia. Immer wieder werfen Experten dem Anbieter Pfusch bei den Sicherheitskontrollen der Maschinen vor.

Als am 30. Juni 2009 ein Airbus der Yemenia auf dem Weg zu den Komoren über dem Indischen Ozean abstürzt, sterben 152 Menschen, nur eine Dreizehnjährige überlebt.
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Als am 30. Juni 2009 ein Airbus der Yemenia auf dem Weg zu den Komoren über dem Indischen Ozean abstürzt, sterben 152 Menschen, nur eine Dreizehnjährige überlebt.

Der damalige EU-Kommissar Antonio Tajani fordert nach dem Absturz eine weltweite "Schwarze Liste" für bedenkliche Fluggesellschaften.
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Der damalige EU-Kommissar Antonio Tajani fordert nach dem Absturz eine weltweite "Schwarze Liste" für bedenkliche Fluggesellschaften.

Nicht ganz so gefährlich, dafür aber unbequem sind die Flüge mit Ukraine International Airlines.
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Nicht ganz so gefährlich, dafür aber unbequem sind die Flüge mit Ukraine International Airlines.

Fluggäste beschweren sich im Internet über nicht verstellbare Sitze und mangelnde Beinfreiheit. Serviert werde zerkochter Fisch, sich erbrechende Passagiere bekämen nicht mal eine Tüte.
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Fluggäste beschweren sich im Internet über nicht verstellbare Sitze und mangelnde Beinfreiheit. Serviert werde zerkochter Fisch, sich erbrechende Passagiere bekämen nicht mal eine Tüte.

Immerhin gewährt der Anblick der hübschen Stewardessen besonders den männlichen Gästen etwas Trost.
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Immerhin gewährt der Anblick der hübschen Stewardessen besonders den männlichen Gästen etwas Trost.

Zu viel Komfort dürfen Passagiere auch bei Turkmenistan Airlines und Tajik Air nicht erwarten. Die beiden Gesellschaften nummerieren weder die Sitzplätze ihrer Flugzeuge noch speichern sie ihre Fluggäste im Computersystem. Da kann es schon einmal passieren, dass Passagiere dreimal einchecken müssen.
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Zu viel Komfort dürfen Passagiere auch bei Turkmenistan Airlines und Tajik Air nicht erwarten. Die beiden Gesellschaften nummerieren weder die Sitzplätze ihrer Flugzeuge noch speichern sie ihre Fluggäste im Computersystem. Da kann es schon einmal passieren, dass Passagiere dreimal einchecken müssen.

Exotische Airlines sind ja ganz spannend – von Syrianair sollte man dennoch die Finger lassen. Am 23. Juli 2012 verhängt die EU aufgrund gravierender Sicherheitsmängel ein Flug- und Landeverbot gegen die Airline. Seitdem gilt der Erwerb eines Syrianair-Tickets innerhalb der Union als Straftat.
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Exotische Airlines sind ja ganz spannend – von Syrianair sollte man dennoch die Finger lassen. Am 23. Juli 2012 verhängt die EU aufgrund gravierender Sicherheitsmängel ein Flug- und Landeverbot gegen die Airline. Seitdem gilt der Erwerb eines Syrianair-Tickets innerhalb der Union als Straftat.

Ebenfalls auf der Schwarzen Liste der Fluggesellschaften steht Sudan Airways. Die EU verbietet der Airline das Anfliegen europäischer Flughäfen wegen Pfusch bei Wartungsarbeiten.
12 / 38 (Foto: imago stock&people)

Ebenfalls auf der Schwarzen Liste der Fluggesellschaften steht Sudan Airways. Die EU verbietet der Airline das Anfliegen europäischer Flughäfen wegen Pfusch bei Wartungsarbeiten.

Nachdem ans Licht kam, dass US-Geheimdienstler kolumbianische Prostituierte für ihre Dienste nicht bezahlten, sorgte die Billigfluggesellschaft Spirit Airlines mit ihrem Slogan "Mehr Bums fürs Geld" für Wirbel.
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Nachdem ans Licht kam, dass US-Geheimdienstler kolumbianische Prostituierte für ihre Dienste nicht bezahlten, sorgte die Billigfluggesellschaft Spirit Airlines mit ihrem Slogan "Mehr Bums fürs Geld" für Wirbel.

Dem eigenen Motto folgt der Anbieter jedoch nicht - ob Sitzplatzreservierungen, Verpflegung oder Handgepäck: Spirit-Passagiere müssen alles extra zahlen. "Umsonst ist nur das Toilettenwasser", sagt Firmenchef Ben Baldanza hämisch.
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Dem eigenen Motto folgt der Anbieter jedoch nicht - ob Sitzplatzreservierungen, Verpflegung oder Handgepäck: Spirit-Passagiere müssen alles extra zahlen. "Umsonst ist nur das Toilettenwasser", sagt Firmenchef Ben Baldanza hämisch.

Geld kassieren und im Gegenzug gar keine Leistung erbringen – diesem Motto folgt auch der tschechische Billigflugkonzern Smart Wings. Im Internet beschweren sich viele Fluggäste darüber, bereits gebuchte Tickets nie erhalten zu haben. Bis heute warten die Betroffenen vergeblich auf die Rückerstattung ihres Geldes: die Fluggesellschaft ist insolvent.
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Geld kassieren und im Gegenzug gar keine Leistung erbringen – diesem Motto folgt auch der tschechische Billigflugkonzern Smart Wings. Im Internet beschweren sich viele Fluggäste darüber, bereits gebuchte Tickets nie erhalten zu haben. Bis heute warten die Betroffenen vergeblich auf die Rückerstattung ihres Geldes: die Fluggesellschaft ist insolvent.

Ryanair bekommt nur zwei Sterne im Skytraxx-Ranking, von unzufriedenen Passagieren aber gleich fünf Sterne im Abzocken.
16 / 38 (Foto: imago/ZUMA Press)

Ryanair bekommt nur zwei Sterne im Skytraxx-Ranking, von unzufriedenen Passagieren aber gleich fünf Sterne im Abzocken.

Sie beschweren sich etwa über Zusatzgebühren für angeblich zu große Koffer, obwohl das Gepäck den vorgegebenen Maßen entspricht.
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Sie beschweren sich etwa über Zusatzgebühren für angeblich zu große Koffer, obwohl das Gepäck den vorgegebenen Maßen entspricht.

Bei Pegasus Airlines sollten sich Fluggäste nicht zu laut beschweren: Weil den Pegasus-Mitarbeitern die lautstarken Anschuldigungen eines Passagiers am Terminal nicht passten, ließen sie ihn kurzerhand vom Flughafenpersonal verhaften. Die Begründung: Störung des Flugverkehrs.
18 / 38 (Foto: imago/Rüdiger Wölk)

Bei Pegasus Airlines sollten sich Fluggäste nicht zu laut beschweren: Weil den Pegasus-Mitarbeitern die lautstarken Anschuldigungen eines Passagiers am Terminal nicht passten, ließen sie ihn kurzerhand vom Flughafenpersonal verhaften. Die Begründung: Störung des Flugverkehrs.

Außer verschlissenen und verschmutzten Armlehnen bietet die Fluggesellschaft Rossiya Airlines seinen Gästen nicht viel.
19 / 38 (Foto: imago/Rüdiger Wölk)

Außer verschlissenen und verschmutzten Armlehnen bietet die Fluggesellschaft Rossiya Airlines seinen Gästen nicht viel.

Im Internet hagelt es Kritik, Bilder von defekten Sitzpolstern und schmutzigen Fußböden machen die Runde. Skytraxx gibt dem Anbieter zwei Sterne.
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Im Internet hagelt es Kritik, Bilder von defekten Sitzpolstern und schmutzigen Fußböden machen die Runde. Skytraxx gibt dem Anbieter zwei Sterne.

Bei Onur Air sind nicht nur die Armlehnen, sondern auch die Koffer der Fluggäste zerstört.
21 / 38 (Foto: imago/Reinhard Balzerek)

Bei Onur Air sind nicht nur die Armlehnen, sondern auch die Koffer der Fluggäste zerstört.

Die türkische Airline geht mit den Gepäckstücken seiner Passagiere alles andere als pfleglich um. Schadensmeldungen lassen den Fluganbieter kalt - der Kunde bleibt auf den Kosten durch kaputte Koffer sitzen.
22 / 38 (Foto: imago/Ralph Peters)

Die türkische Airline geht mit den Gepäckstücken seiner Passagiere alles andere als pfleglich um. Schadensmeldungen lassen den Fluganbieter kalt - der Kunde bleibt auf den Kosten durch kaputte Koffer sitzen.

Mit einer Flotte von nur sechs Maschinen ist Nepal Airlines eine der kleinsten Fluggesellschaften der Welt. Die geringe Anzahl an Flugzeugen bewahrte den Anbieter in jüngster Vergangenheit jedoch nicht vor Zwischenfällen. Innerhalb eines Jahres ereigneten sich zwei Flugunfälle bei Nepal Airlines, bei denen insgesamt 18 Menschen starben.
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Mit einer Flotte von nur sechs Maschinen ist Nepal Airlines eine der kleinsten Fluggesellschaften der Welt. Die geringe Anzahl an Flugzeugen bewahrte den Anbieter in jüngster Vergangenheit jedoch nicht vor Zwischenfällen. Innerhalb eines Jahres ereigneten sich zwei Flugunfälle bei Nepal Airlines, bei denen insgesamt 18 Menschen starben.

Aufgrund gravierender Sicherheitsmängel setzte die EU die iranische Fluggesellschaft Mahan Air 2007 auf die Schwarze Liste. Nur ein Jahr später hoben die Europäer das Flugverbot wieder auf. Mit München und Düsseldorf fliegt Mahan Air aktuell zwei deutsche Flughäfen an.
24 / 38 (Foto: imago/Rüdiger Wölk)

Aufgrund gravierender Sicherheitsmängel setzte die EU die iranische Fluggesellschaft Mahan Air 2007 auf die Schwarze Liste. Nur ein Jahr später hoben die Europäer das Flugverbot wieder auf. Mit München und Düsseldorf fliegt Mahan Air aktuell zwei deutsche Flughäfen an.

Ein Pilot der Lion Air war im April 2013 trotz fehlender Landebahnsicht im Anflug auf Denpasar.
25 / 38 (Foto: REUTERS/Beawiharta)

Ein Pilot der Lion Air war im April 2013 trotz fehlender Landebahnsicht im Anflug auf Denpasar.

Die Boeing 737 prallte auf dem Meer vor dem Flughafen auf und zerbrach in zwei Teile. Alle Insassen überlebten das Unglück, das ungeschulte Personal war mit der Evakuierung des Flugzeugs jedoch völlig überfordert – Notrufe konnten die Stewardessen aufgrund mangelnder Englischkenntnisse nicht entgegennehmen.
26 / 38 (Foto: REUTERS)

Die Boeing 737 prallte auf dem Meer vor dem Flughafen auf und zerbrach in zwei Teile. Alle Insassen überlebten das Unglück, das ungeschulte Personal war mit der Evakuierung des Flugzeugs jedoch völlig überfordert – Notrufe konnten die Stewardessen aufgrund mangelnder Englischkenntnisse nicht entgegennehmen.

Für filmreife Geschichten sorgt die Airline Cubana. 1973 flog US-Star Al Pacino (im Bild, 2014) während der Dreharbeiten zum zweiten Teil des "Paten" mit einer Cubana-Maschine.
27 / 38 (Foto: REUTERS)

Für filmreife Geschichten sorgt die Airline Cubana. 1973 flog US-Star Al Pacino (im Bild, 2014) während der Dreharbeiten zum zweiten Teil des "Paten" mit einer Cubana-Maschine.

Im Jahr 2014 verlor ein Flugzeug der Airline auf einem Kurzflug zwischen Havanna und Cancun das gesamte Gepäck der Passagiere. "Das passiert hin und wieder mal", hieß es.
28 / 38 (Foto: imago stock&people)

Im Jahr 2014 verlor ein Flugzeug der Airline auf einem Kurzflug zwischen Havanna und Cancun das gesamte Gepäck der Passagiere. "Das passiert hin und wieder mal", hieß es.

Eigentlich soll das Logo des Homa-Vogels den Fluggästen von Iran Air Glück und Freude schenken – viele Passagiere spürten in der Vergangenheit jedoch nur Angst und Schrecken. Seit der Gründung der Airline 1946 ereigneten sich insgesamt zwölf Iran-Air- Flug-Unglücke. Rund 550 Menschen kamen dabei ums Leben.
29 / 38 (Foto: imago/Horst Galuschka)

Eigentlich soll das Logo des Homa-Vogels den Fluggästen von Iran Air Glück und Freude schenken – viele Passagiere spürten in der Vergangenheit jedoch nur Angst und Schrecken. Seit der Gründung der Airline 1946 ereigneten sich insgesamt zwölf Iran-Air- Flug-Unglücke. Rund 550 Menschen kamen dabei ums Leben.

Abgestürzt ist ein Flugzeug dieser Airline noch nie ...
30 / 38 (Foto: Wikipedia)

Abgestürzt ist ein Flugzeug dieser Airline noch nie ...

... China United sorgte jedoch erst vor ein paar Tagen für Furore, weil sich zwei Piloten der Airline während eines Flugs in die Haare kriegten. Dem chinesischen Fluganbieter droht nun eine saftige Strafe. (Das Bild oben zeigt keinen der beiden Piloten.)
31 / 38 (Foto: REUTERS)

... China United sorgte jedoch erst vor ein paar Tagen für Furore, weil sich zwei Piloten der Airline während eines Flugs in die Haare kriegten. Dem chinesischen Fluganbieter droht nun eine saftige Strafe. (Das Bild oben zeigt keinen der beiden Piloten.)

Wer mit Bulgaria Air fliegt, der sollte Zeit mitbringen. Der südosteuropäische Fluganbieter verschob einmal den Abflug einer Maschine aus Dresden um ganze zehn Stunden. Ihre Kunden hatte die Airline darüber erst auf Nachfrage informiert, Gründe für die Verspätung nannte sie nicht.
32 / 38 (Foto: REUTERS)

Wer mit Bulgaria Air fliegt, der sollte Zeit mitbringen. Der südosteuropäische Fluganbieter verschob einmal den Abflug einer Maschine aus Dresden um ganze zehn Stunden. Ihre Kunden hatte die Airline darüber erst auf Nachfrage informiert, Gründe für die Verspätung nannte sie nicht.

Ebenso gesundheitsschädigend wie manche Kleidungsstücke aus Bangladesch sind die Flüge mit Biman Airlines.
33 / 38 (Foto: imago/Ralph Peters)

Ebenso gesundheitsschädigend wie manche Kleidungsstücke aus Bangladesch sind die Flüge mit Biman Airlines.

Die Atemluft in den Kabinen wird bei Flugzeugen an den Triebwerken entnommen und ungefiltert weitergeleitet. So können unter Umständen Schadstoffe in die Kabine gelangen. Der Anteil kontaminierter Luft ist in den Biman-Flugzeugen anscheindend besonders hoch. Passagiere beklagen Kreislaufprobleme und Übelkeit.
34 / 38 (Foto: imago/mm images/Zaglitsch)

Die Atemluft in den Kabinen wird bei Flugzeugen an den Triebwerken entnommen und ungefiltert weitergeleitet. So können unter Umständen Schadstoffe in die Kabine gelangen. Der Anteil kontaminierter Luft ist in den Biman-Flugzeugen anscheindend besonders hoch. Passagiere beklagen Kreislaufprobleme und Übelkeit.

Vergiftet wird bei Bahamsair niemand – Passagiere mit Klaustrophobie sollten jedoch nicht einsteigen. Fluggäste beklagen im Internet überfüllte Flugzeuge und stinkende Sitzpolster.
35 / 38 (Foto: Wikipedia)

Vergiftet wird bei Bahamsair niemand – Passagiere mit Klaustrophobie sollten jedoch nicht einsteigen. Fluggäste beklagen im Internet überfüllte Flugzeuge und stinkende Sitzpolster.

Kommen wir nun zur ultimativ schlechtesten Airline der Welt.
36 / 38 (Foto: imago/Xinhua)

Kommen wir nun zur ultimativ schlechtesten Airline der Welt.

Das ist die nordkoreanische Fluggesellschaft Air Koryo. Sie ist die einzige Airline mit nur einem Stern im Skytraxx-Ranking – und das zum vierten Mal in Folge. In der EU darf Air Koryo nicht landen, in Nordkorea dient die Fluggesellschaft als Staatsflieger.
37 / 38 (Foto: REUTERS)

Das ist die nordkoreanische Fluggesellschaft Air Koryo. Sie ist die einzige Airline mit nur einem Stern im Skytraxx-Ranking – und das zum vierten Mal in Folge. In der EU darf Air Koryo nicht landen, in Nordkorea dient die Fluggesellschaft als Staatsflieger.

Aber hey: Das Entertainment an Bord ist großartig. Den gesamten Flug über laufen nordkoreanische Propagandafilme. Wer eine Alternative sucht, darf gerne in der Pyongyang Times blättern.
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Aber hey: Das Entertainment an Bord ist großartig. Den gesamten Flug über laufen nordkoreanische Propagandafilme. Wer eine Alternative sucht, darf gerne in der Pyongyang Times blättern.

Samstag, 12. September 2015

Schlimmer geht's nimmer Die miesesten Fluggesellschaften der Welt

Auf und davon! Das ist das vorrangige Ziel für viele Reisende - der Name des Fluganbieters spielt eigentlich keine Rolle. Doch Vorsicht: Viele Fluggesellschaften zeichnen sich vor allem durch veraltete Maschinen, fehlende Sicherheit und Betrug aus. Eine Studie verrät, von welchen man lieber die Finger lassen sollte.
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