Bis zu zwei Meter Neuschnee in nur 24 Stunden: Im beliebten Urlaubsort Zermatt am Schweizer Matterhorn geht nichts mehr. Der warme Fön macht die Lage äußerst gefährlich, Stromausfälle drohen, es besteht akute Lawinengefahr. Was für viele Anwohner winterliche Routine ist, bringt Touristen häufig an ihre Grenzen - 13.000 von ihnen sind eingeschneit.