Eine Frau bricht auf der Straße zusammen, ein Mann liegt bewusstlos am Boden, ein Kind droht in einem Fluss zu ertrinken: Wie soll und muss man sich verhalten? In welchen Situationen ist Erste Hilfe nicht zumutbar? Ein Fall aus Düsseldorf entfacht diese Diskussion neu. Dort stirbt ein Mann direkt vor einem Krankenhaus - ein Arzt aus der Klinik wird ihm nicht zur Hilfe geschickt.