Als Idioten, die sich zum Teufel scheren sollten: So bezeichnete der Chef der Billigfluglinie Ryanair, Michael O. Leary, seine eigenen Kunden. Schon öfter ist der Ryanair-Chef mit negativen Äußerungen aufgefallen - auch die Qualität seiner Airline und ihres Personals wird häufiger in Frage gestellt. Dennoch: Der Erfolgskurs von Ryanair nimmt kein Ende.