Gepäckverlust vorbeugenFünf Reise-Hacks: So geht der Koffer nicht verloren
Es ist der Alptraum aller Urlauber: Der Flieger ist am Zielort gelandet, nur der Koffer ist noch irgendwo in der Weltgeschichte unterwegs. Diese fünf Tipps könnten Koffer-Ärger verhindern.
Minute um Minute vergeht am Gepäckband im Flughafen des Urlaubsortes, doch der eigene Koffer taucht einfach nicht auf. Schlechter können die Ferien kaum starten. Die Angst, das Gepäck auf dem Weg in den Urlaub zu verlieren, fliegt wohl bei den meisten Reisenden mit. Dabei helfen schon ein paar einfache Tricks, die Gefahr des Gepäckverlusts deutlich zu minimieren.
Für den Fall der Fälle: Reisegepäckversicherung abschließen
Vorneweg: Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es immer passieren, dass das geliebte Gepäckstück abhandenkommt. Um den Ärger hierbei möglichst gering zu halten, kann es sinnvoll sein, vorab eine Reisegepäckversicherung abzuschließen. Die ist etwa auch im Reisekomplettschutz von American Express enthalten. Hier gibt es beispielsweise 100 Euro, wenn der Koffer mit einer Verspätung von sechs Stunden am Zielort ankommt. Bis zu 1.750 Euro erhalten Versicherte, wenn Reisegepäck verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.
Hinweis: Die Preise sind volatil und die Händler passen bisweilen auch die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) an. Sollten sich die Preise von den hier angegebenen unterscheiden, haben die Händler sie nach Veröffentlichung des Artikels geändert.
Gepäckverlust verhindern: Mut zur Farbe
Koffer in Grau oder Schwarz können elegant aussehen, gehen aber schnell in der Masse unter. Gerade wenn es der ein oder andere am Gepäckband eilig hat, kann es vorkommen, dass der Koffer dann verwechselt wird und der Irrtum erst viel zu spät auffällt. Deshalb ist es durchaus sinnvoll, einen Koffer in knalligen Farben zu kaufen oder ihn mit auffälligen und individuellen Details zu versehen. Hartschalenkoffer von Beibye gibt es in verschiedenen Farben bei Ebay bereits ab 40 Euro.
Übrigens: Für den Fall, dass der Koffer verwechselt wird, sollten am Gepäck Kontaktdaten und gegebenenfalls auch die Urlaubsadresse zu finden sein, damit das Gepäckstück unkompliziert hinterhergeschickt werden kann. Auch ein Zettel mit entsprechenden Angaben im Koffer kann sich als nützlich erweisen. Das erleichtert unter anderem dem Flughafenpersonal die Zuordnung, wenn der Koffer fehlgeleitet wurde und als vermisst gemeldet wird.
Lieber zum No-Name-Koffer greifen
Nicht nur durch Verwechselung kann der Reisekoffer abhanden kommen, auch Langfinger halten sich mitunter gezielt an Gepäckbändern auf. Daher sollte das Gepäckstück abseits der Farbe nicht zu viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Teure Marken-Stücke von Gucci oder Louis Vuitton sind schon ohne den Inhalt reizvolle Beute für Diebe. Ähnliches gilt für übermäßig große Schlösser am Koffer, die signalisieren, dass sich hierin etwas sehr Wertvolles befindet. Ohnehin sollten die teuersten und wichtigsten Dinge wenn möglich ins Handgepäck oder am Körper getragen werden, wie Handys, Portemonnaies oder Dokumente.
Gepäckverlust vorbeugen: Koffer tracken
Viele Menschen haben ihre Schlüssel und Rücksäcke bereits mit Trackern oder Tags versehen – die praktischen Gadgets funktionieren natürlich genauso im Reisekoffer. Die kleinen Chips können einfach ins Gepäck gelegt werden und sich später wieder orten lassen. Allerdings gibt es Einschränkungen: Im Falle der AirTags von Apple etwa müssen andere Apple-Geräte in der Nähe sein, die die "Wo ist"-Funktion unterstützen. Ansonsten bleibt der Koffer trotz Tag unauffindbar.
Tipp: Für weitere Angebote von Amazon, Ebay, Lidl und Co. schauen Schnäppchenjäger regelmäßig in den ntv.de-Dealticker.
Damit der Koffer nicht verloren geht: Richtig packen
Bei diesem Trick geht es weniger darum, wie ordentlich der Koffer gepackt ist, sondern was im Koffer drin ist. Gefährliche Gegenstände wie Waffen, Feuerwerk oder Streichhölzer können die Aufmerksamkeit der Flughafenmitarbeiter auf sich ziehen und dazu führen, dass der Koffer geöffnet und untersucht werden muss. Dabei wird keine Rücksicht darauf genommen, wann der Flieger abhebt; und wenn das Ganze länger dauert, muss der Koffer eben am Boden bleiben.
Weitere nützliche Tipps, damit der Koffer nicht verloren geht:
Rechtzeitig am Check-in sein: Wird der Koffer kurz vor knapp aufgegeben, ist nicht auszuschließen, dass dem gestressten Mitarbeiter ein Fehler unterläuft und der Koffer zum falschen Flughafen geschickt wird.
Ein Selfie machen: Ja, tatsächlich empfiehlt es sich, vor dem Abflug ein Selfie von sich und seinem Koffer zu machen. So kann der Koffer vom Flughafenpersonal schnell zugeordnet werden, sollte er fehlgeleitet worden sein.
Gepäck-Tags abmachen: Manchmal sind sie eine schöne Erinnerung an einen vergangenen Urlaub, dennoch sollten alte Gepäckbänder und ähnliches entfernt werden, um Fehler bei der Gepäckabfertigung zu verhindern.
Gepäckanhänger und Ticket prüfen: Jeder macht Fehler, deshalb ist es ratsam, das Flugticket und den Gepäckanhänger zu checken, um sicherzugehen, dass der Koffer zum selben Ziel geschickt wird.
Möglichst Direktflüge buchen: Je häufiger der Koffer den Flieger wechseln muss, desto höher ist auch die Verlustgefahr. Ist keine Direktverbindung möglich, sollte die Zeit zwischen den Flügen nicht zu knapp bemessen sein.
Koffer weg – was nun?
Ist der Koffer tatsächlich verloren gegangen, gilt es, Ruhe zu bewahren und die folgenden Schritte einzuleiten. Anderenfalls greifen zum Teil auch extra abgeschlossene Gepäckversicherungen nicht:
Koffer beim Lost-and-Found-Schalter als vermisst melden
Koffer möglichst detailliert beschreiben (gegebenenfalls mit zuvor gemachtem Selfie)
Mit der Kopie der Verlustmeldung an die Airline wenden
Pauschalreisende informieren alternativ ihren Reiseveranstalter
Wer über eine Reisegepäckversicherung verfügt, informiert auch den Anbieter der Police.
Tauchen die Gepäckstücke auch 21 Tage nach Meldung des Verschwindens nicht wieder auf, gelten die Koffer als verloren. In diesem Fall sollte erneut die Airline kontaktiert werden. Die erstattet verlorenes Gepäck bis zu 1.500 Euro. Übrigens: Auch wenn die Gefahr natürlich da ist, besonders wahrscheinlich ist der Gepäckverlust nicht. Laut US-Luftfahrttechnologieunternehmen SITA kommen von rund 1.000 Gepäckstücken lediglich knapp vier nicht planmäßig am Ziel an.