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Bei Diebstahl oder Beschädigung Shopping-Versicherung: Sicher Einkaufen mit Kreditkarte

Onlineshopping ist bequem und macht Spaß – umso mehr, wenn die Einkäufe gut abgesichert sind.

Onlineshopping ist bequem und macht Spaß – umso mehr, wenn die Einkäufe gut abgesichert sind.

(Foto: istockphoto.com)

Einfach ärgerlich: Schon kurz nach dem Kauf wird das neue Handy oder der Laptop gestohlen oder beschädigt. Auf die Kulanz des Händlers kann hier nicht gehofft werden. Für solche Fälle bieten einige Kreditkarten jedoch passende Shopping-Versicherungen an.

Ob Handy, Waschmaschine oder Laptop – gerade wenn wir viel Geld für ein Produkt bezahlt haben, hüten wir es in den ersten Wochen und Monaten wie unseren Augapfel. Und doch: Bei einem Einbruch könnte das Handy gestohlen werden, oder vielleicht geht die Waschmaschine durch einen blöden Unfall kaputt. Zu verhindern ist das alles oft nicht, aber es ist zumindest möglich, sich dagegen abzusichern. Bei vielen Kreditkarten werden nämlich Einkäufe, die mit der Karte bezahlt werden, abgesichert.

Einkaufen mit Kreditkarte: Was ist eine Shopping-Versicherung?

Mit dieser Zusatzleistung vieler Kreditkarten können Karteninhaber ihre online oder offline getätigten Einkäufe absichern. Folgende Leistungen bieten viele Anbieter:

  • Absicherung der Lieferung: Bei Verlust oder Beschädigung der Ware während der Lieferung übernimmt die Versicherung unter bestimmten Bedingungen die Kosten.
  • Warenschutz: Oft sind Produkte für eine gewisse Zeit nach dem Kauf gegen Diebstahl und Beschädigung abgesichert.
  • Garantieverlängerung: Für bestimmte Produkte verlängern die Kreditkartenanbieter die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

Der Leistungsumfang kann dabei zum Teil stark variieren. Im Folgenden stellen wir drei Kreditkartenanbieter und ihre Services vor.

Die Shopping-Versicherung der American Express Platinum Card

Bei der American Express Platinum Card stellt der Anbieter vor allem den Schutz vor Beschädigung und Diebstahl nach dem Kauf in den Vordergrund. Das heißt, 90 Tage nach Erhalt der Ware ist der Käufer abgesichert, etwa wenn das Produkt bei einem Einbruch gestohlen oder beschädigt wird. Eine Garantieverlängerung wie bei vielen anderen Anbietern gibt es hier jedoch nicht.

  • Bei Beschädigung, Raub oder Diebstahl
  • Bis zu 2.000 Euro pro Versicherungsfall
  • Maximal 10.000 pro Jahr
  • Gilt für 90 Tage
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Hinweis: Die Preise sind volatil und die Händler passen bisweilen auch die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) an. Sollten sich die Preise von den hier angegebenen unterscheiden, haben die Händler sie nach Veröffentlichung des Artikels geändert.

Außerdem bietet American Express eine sogenannte Return Protection. Hierbei greift die Versicherung, wenn der Käufer die Waren zurückgeben will, der Verkäufer dem aber nicht zustimmt. Sowohl bei der Return Protection als auch bei der Shopping-Versicherung gibt es allerdings einige Einschränkungen. Neben der Tatsache, dass die Versicherung nur greift, wenn der Einkauf auch mit der Amex-Kreditkarte bezahlt wurde, gibt es auch keine Entschädigung bei grober Fahrlässigkeit, wenn die Ware im Falle eines Diebstahls unbeaufsichtigt gelassen worden ist oder auch für bestimmte Produkte gibt es keine Versicherung, etwa Brillen oder Kontaktlinsen.

Die Amex Platinum Card ist mit 60 Euro im Monat allerdings nicht besonders günstig, bietet aber neben der Shopping-Versicherung weitere Leistungen, die sich für den ein oder anderen lohnen könnten. Die günstigere Amex-Alternative ist die Gold Card. Die ist mit zwölf Euro im Monat deutlich preiswerter. Die Versicherungsleistungen sind im Grundsatz sehr ähnlich, allerdings sind pro Fall nur 1.100 Euro abgesichert bzw. 4.600 Euro im Jahr.

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Neukunden der Amex Platinum oder Gold Card können sich aktuell einen Willkommensbonus von 55.000 bzw. 30.000 Punkten für das Bonus-Programm Membership Rewards sichern. Für wen sich die Aktion lohnt, haben wir hier zusammengefasst.

Barclays Platinum: Warenschutz und Garantieverlängerung

Noch etwas günstiger als mit der Amex Gold Card gibt es die Shopping-Versicherung mit dem Barclays Platinum Double. Dort gibt es für 99 Euro im Jahr zwei Kreditkarten – eine Visa und eine Mastercard. Auch hier sind Einkäufe 90 Tage lang gegen Schaden und Diebstahl abgesichert. Zusätzlich gibt es für spezielle Produkte eine Garantieverlängerung. Dazu gehören unter anderem Fernseher, Tablets, Waschmaschinen oder Kühlschränke, jedoch keine Smartphones. Bei diesen Geräten haben Karteninhaber also in aller Regel drei Jahre Garantie auf Funktionstüchtigkeit.

  • Bei Beschädigung, Raub oder Diebstahl
  • Bis zu 1.000 Euro pro Artikel
  • Maximal 2.000 Euro im Jahr
  • Gilt für 90 Tage
  • Garantieverlängerung bestimmter Haushalts- und Elektrogeräte um ein Jahr
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Barclays Platinum Double
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Auffällig ist allerdings die deutlich niedrigere Versicherungssumme, die jährlich zur Verfügung steht. Während es bei der Amex Platinum bis zu 10.000 Euro sind, sichert die Barclays Platinum nur ein Fünftel davon ab. Auch hier müssen die Einkäufe mit der Karte bezahlt worden sein, damit der Schutz greift.

Tipp: Sichere Deals finden Schnäppchenjäger jederzeit im ntv.de-Dealticker.

Shopping-Versicherung gratis: BestCard Smart Visa von Santander

Die günstigste Möglichkeit, seine Einkäufe über die Kreditkarte abzusichern, bietet Santander. Hier geht das sogar für null Euro im Jahr mit der BestCard Smart Visa. Voraussetzung ist jedoch ein Girokonto bei der Santander-Bank. Ist das nicht vorhanden und soll auch nicht extra abgeschlossen werden, liegen Interessierte mit 24 Euro immer noch deutlich unter dem Kurs der oben vorgestellten Karten. Hier wiederum sind Einkäufe nur für 60 Tage abgesichert gegen Diebstahl, Raub und Beschädigung, und es gibt ebenfalls eine Garantieverlängerung für bestimmte Produkte – auch für Smartphones. Außerdem bekommen Nutzer einen Prozent Rabatt, wenn sie die Tankfüllung mit der Karte zahlen.

  • Bei Beschädigung, Raub oder Diebstahl
  • Bis zu 1.500 Euro pro Artikel
  • Maximal 2.500 Euro im Jahr
  • Gilt für 60 Tage
  • Garantieverlängerung bestimmter Haushalts- und Elektrogeräte bis zu drei Jahre
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Die Versicherungssummen sind bei der Santander zwar etwas höher als bei Barclays, allerdings greift der Schutz auch nur 60 statt 90 Tage. Ansonsten spricht vor allem der vergleichsweise günstige Preis für die BestCard Smart Visa.

Shopping-Versicherung: Einkäufe mit der Kreditkarte absichern

Eine Shopping-Versicherung ist eher selten der ausschlaggebende Punkt für die Anschaffung einer Kreditkarte. Das gilt insbesondere, wenn die Gebühr für die Karte vergleichsweise hoch ist, wie bei der American Express Platinum oder Gold Card. Gerade wer viel online shoppt und noch keine Kreditkarte mit Shopping-Versicherung hat, sollte sich das Thema aber genauer anschauen, da sie Sicherheit bieten kann und im Schadensfall viel Ärger erspart. Für eine richtige Kosten-Nutzen-Abwägung müssen aber auch zwingend die anderen Leistungen der Kreditkarte gegen die Gebühren abgewogen werden. Bei den Versicherungen kommt es außerdem darauf an, welche Voraussetzungen und Ausschlüsse im Schadensfall gelten oder wie hoch die Selbstbeteiligung ist. Deshalb: Die Versicherungsbedingungen unbedingt sorgfältig lesen.

Quelle: ntv.de

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