Nach Tagen des Abgeschnittenseins, an denen die Versorgung nur über eine Luftbrücke aufrechterhalten werden kann, rollt nun Hoffnung aus dem eingeschneiten Zermatt: Erste Züge bringen Touristen fort. 13.000 waren im Dauerschneefall eingeschlossen. Schlimmer als die Touristen trifft es in den Alpen aber andere Gruppen von Menschen.