"Mich freut, dass alle an einem Ziel arbeiten", sagt Alisa Smyrna. Sogar mitten im Chaos des Krieges findet die Deutschlehrerin noch etwas Positives. Und das, obwohl sie jeden Tag die furchtbaren Geschichten der Geflüchteten hört, denen sie hilft. ntv hat sie bei ihrer Arbeit begleitet.