Die Deutsche Bank braucht länger als versprochen, um die massiven Probleme bei ihrer Tochter Postbank zu beheben. Anders als von Vorstandschef Christian Sewing in Aussicht gestellt, wird sie es nicht schaffen, alle offenen Anliegen von Kundinnen und Kunden bis Jahresende zu lösen.

Das Institut sei beim Abarbeiten der Rückstände an Kundenanfragen seit Sommer zwar weit vorangekommen, sagte ein Deutsche-Bank-Sprecher dem "Handelsblatt". Die Abarbeitung der verbleibenden Rückstände sei jedoch "komplex und nimmt in Teilen mehr Zeit in Anspruch. Einen Teil dieser Fälle werden wir deshalb Anfang 2024 abschließend bearbeiten", so der Sprecher.