Ratgeber
Bahnreisende sollten bei einem Defekt Standort und  Gerätenummer des Automaten notieren.
Bahnreisende sollten bei einem Defekt Standort und Gerätenummer des Automaten notieren.

Wenn der Fahrkartenautomat defekt ist: Reisende sollten Nummer notieren

Können Bahnreisende kein Ticket kaufen, weil der Fahrkartenautomat defekt ist, haben sie ein Problem. Denn im Zug berechnet der Schaffner ihnen eventuell einen erhöhten Preis für das Nachlösen der Fahrkarte. Was also tun?

Bahnreisende sollten den defekten Fahrkartenautomaten genau dokumentieren, um dies zu verhindern. Das empfiehlt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt. So sollten sie in jedem Fall den Standort und die Gerätenummer des Automaten notieren.

Gut sei es auch, das Display des kaputten Geräts zu fotografieren. Schließlich sollten die Bahnreisenden den Schaffner noch vor Abfahrt des Zuges informieren.

Quelle: n-tv.de

Video-Empfehlungen
Empfehlungen