Wenn Zuhause der Computer oder das Tablet streikt, dann ist das für viele Nutzer dramatisch. Grund: Oft wird das komplette Leben mit virtuellen Kalendern oder sonstigen Notizen online geplant. Schnell muss alles wieder funktionieren. Hilfe soll die Hotline der Hersteller bieten. Der n-tv Ratgeber lässt testen, welche Computerhersteller am besten bei Problemen helfen.