Reise

Wie viel Geld gibt es zurück? Gericht entscheidet über stornierte Tickets

Nicht immer können Passagiere ihren Flug antreten. Wenn sie stornieren, wollen sie auch Geld zurück.

Nicht immer können Passagiere ihren Flug antreten. Wenn sie stornieren, wollen sie auch Geld zurück.

(Foto: imago/Future Image)

Wenn ein Passagier einen Flug storniert, möchte er Geld zurückbekommen. Aber wie sieht es dann mit den gezahlten Steuern, den ausgewiesenen "Taxes" auf der Rechnung aus? Ein Gericht hat diesen Fall nun geklärt.

Welche Kosten muss eine Fluggesellschaft erstatten, wenn der Passagier das Ticket storniert? Darüber gibt es oft Streit. Das Landgericht Frankfurt hat entschieden: Eine Airline muss die gesamten Gebühren zurückzahlen, die sie als "Taxes" ausgewiesen hat (Az.: 2-24 S 138/16).

Dabei kommt es nicht darauf an, welche Gebühren die Fluggesellschaft hinter diesem Posten tatsächlich versteckt. Darüber berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in ihrer Zeitschrift "ReiseRecht aktuell". In dem verhandelten Fall ging es um eine Flugreise für vier Personen, die der Kläger storniert hatte. Anerkannterweise stand ihm die Rückzahlung aller Steuern und Gebühren zu.

Als "Taxes" hatte die Fluggesellschaft 464,02 Euro pro Ticket ausgewiesen - sie wollte diese aber nicht voll zurückzahlen. Darin enthalten sei auch ein Kerosinzuschlag, so die Airline. Doch das war aus Sicht des Gerichts egal. Zusätzliche Entgelte dürften sich nicht in den Steuern verstecken. So erhielt der Kläger am Ende 1856,08 Euro zurück.

Die restlichen Kostenanteile der Flugtickets bekam der Mann jedoch nicht erstattet. Denn die Fluggesellschaft konnte beweisen, dass sie die stornierten Tickets nicht weiterverkaufen konnte. Dafür reichte als Beweis, dass in der Economy-Klasse viele Plätze frei blieben.

Quelle: ntv.de, sgu/dpa

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