Wegen PreiserhöhungAmazon-Prime-Kunden können 2025 noch Geld zurückfordernSie haben schon länger als drei Jahre ein Prime-Abo bei Amazon? Dann können Sie wahrscheinlich Geld von dem Unternehmen zurückfordern. Verbraucherschützer erklären, was nun zu tun ist.04.12.2025
Vorwurf der IrreführungRewe unterliegt im Treue-App-Streit vor GerichtRewe verspricht Nutzern der eigenen App Vorteile. Doch die Darstellung der beworbenen Bonus-Coupons sei für Kunden irreführend, mahnt das Landgericht Köln und stimmt der Verbraucherzentrale zu.19.11.2025
"i-Kfz" fürs HandyFahrzeugschein kann durch eine App ersetzt werdenWer in eine Polizeikontrolle gerät, kennt die Suche nach dem kleinen, grünen Fahrzeugschein wohl nur zu gut. Das "lange Grübeln" könnte bald der Vergangenheit angehören. Eine neue App fürs Smartphone macht das Papierdokument überflüssig.06.11.2025
"App-Zwang" Kunden-Apps auf dem Vormarsch - mehr Komfort oder Kontrolle?Apps machen Dinge sofort griffbereit. Keine Frage, das ist praktisch. Aber will man auch noch die hundertste App installieren, die man quasi nie braucht? Was für Kunden-Apps spricht und was dagegen.22.10.2025
Phishing-WarnungTelekom-Kunden im Visier von Betrügern: Welle von Fake-MailsErst kommt eine echte Telekom-Mail zur Passwortänderung - und kurz darauf folgt eine gefälschte Rechnungsmail: Wie Kriminelle mit dieser Masche Daten abgreifen.16.10.2025
Mehr Schutz für BankkundenDas ändert sich jetzt bei EchtzeitüberweisungenGeld binnen Sekunden überweisen - und trotzdem sicher? Ab heute gibt es neue EU-Überprüfungen, die Bankkunden vor Fehlern und Betrug schützen sollen. Was man dazu wissen muss.09.10.2025
Job in Gefahr Betrunken auf E-Scooter: kein Fahrverbot wegen Härtefall?Droht durch ein Fahrverbot der Jobverlust, kann mitunter davon abgesehen werden. Doch ob so ein Härtefall vorliegt, muss genau begründet und gerichtlich geprüft werden. Das zeigt ein Fall aus Bayern.06.10.2025
Sicherer im Netz Phishing: Drei Tipps für mehr Sicherheit im Mail-PostfachZeitdruck, komische Rechnungen oder unbekannte Anhänge? Warum clevere Tricks der Betrüger immer noch viele täuschen – und wie man sich mit einfachen Mitteln besser schützen kann.29.09.2025
Verbraucherschützer scheiternLidl darf App trotz Datennutzung als kostenlos bewerbenLidl bewirbt seine App als kostenlos. Verbraucherschützer kritisieren dies und verweisen auf die Daten, die Verbraucher bei der Nutzung hinterlassen. Vor Gericht haben sie mit dieser Darstellung keinen Erfolg.23.09.2025
Chancen und Risiken Echtzeitüberweisung, Empfängerüberprüfung: Neues im BankingZum 9. Oktober kommen auf Bankkunden zwei wesentliche Neuerungen zu: Geld kann dann in Echtzeit überwiesen werden, und Banken überprüfen bei Überweisungen den Empfänger. Was Sie dazu wissen müssen.22.09.2025
